Eben Home Arvostelua 

J’ai eu une très bonne expérience avec Eben Home. Leur sélection de mobilier et de marques est très belle et soigneusement choisie, ce qui rend la recherche de pièces pour un projet beaucoup plus simple et agréable.

J’ai également beaucoup apprécié leur disponibilité et leur gentillesse, notamment le fait qu’ils aient accepté de communiquer en anglais avec moi, le français étant ma deuxième langue. Cela a rendu nos échanges beaucoup plus fluides et m’a permis de communiquer clairement sur les détails du projet.

Ce qui m’a particulièrement marquée, c’est également la qualité de leur service client. Nous avons rencontré un problème lors de la livraison d’une des pièces, mais l’équipe s’est montrée très réactive, disponible et proactive pour trouver une solution. Ils sont restés en contact avec nous tout au long du processus et ont fait le nécessaire pour que la situation soit finalement bien résolue.

Pour moi, ce niveau de service fait toute la différence, surtout lorsqu’on commande du mobilier et des pièces pour un projet. Je recommande vivement Eben Home et je n’hésiterai pas à faire à nouveau appel à eux.

Faut il déposer une plainte pour escroquerie suite à une commande passée et non livrée et personne ne réponds au téléphone ou par e-mail ??? Commande 1992
complément
Suite à mon message réponse dans la nuit d’eden home indiquant avoir envoyé un message voici 6 jours et le remboursement
Absolument FAUX : aucun e-mail même dans les spams et encore moins de remboursement
Le vrai problème avec ce type d’entreprise est que vous payez et ensuite c’est le néant ! Pas de réponse au tel, au sms et aux e-mails.
Alors si vous voulez jouer à la roulette vous êtes au bon endroit
Par contre je ne vais rien lâcher pour mon remboursement! Si pas de news sous 24h00, signal conso,……..

Une équipe de professionnels garant de la demande des clients, du budget, et des prestations complémentaires à savoir la livraison, le montage, la mise en place des produits sélectionnés.
Je recommande fortement.

Bon mobilier, livre et monté dans le bon timing.

super contact avec les équipes, toujours très réactifs. livraison en une fois, dans la pièce, meubles montés par les livreurs : génial !
le seul petit bémol à aujourd'hui est l'offre produits pour permettre une sélection complète en une fois, mais cela s'étoffe chaque jour :-)

RAS sur l’article commandé, par contre le délai de livraison est extrêmement long, commander en mars, livré en juin…
Aucune réponse claire et précise (lorsqu’il y a réponse) lors de mes interrogations et questionnements, le service ne sachant pas où se trouve mon colis… Date approximative donnée mais aucune livraison…
Jusqu’au jour ou le colis est devant ma porte, surprise !
Bref l’article est de très bonne qualité (fauteuil de bureau pivotant) mais aucun suivi de livraison et besoin de beaucoup de patience et de temps à perdre pour pouvoir profiter de l’article !
Je ne commanderais plus sur ce site.

Produits de qualité conformes à leur description

J'apprecie beaucoup la selection sans cesse elargie qui permet d'avoir des meubles souvent exclusifs et de qualite. Le service est egalement tres soigne et tres attentif, avec un suivi impeccable et une experience client positive.

Super concept, super accompagnement, tout à été livré à l'heure

En tant qu'architecte et décoratrice d'intérieur, je suis très satisfaite par la plateforme et l'accompagnement d'Eben Home, l'équipe est à l'écoute et très réactive.
Ils sont forces de proposition en nous recommandant de nouvelles marques de design dénichées par leurs soins, et suivent de très prêt l'achat jusqu'à la livraison chez le client. 
Si un retard de livraison est notifié, ils n'hésitent pas à chercher des solutions pour régler la situation au plus vite. 
La plateforme est très intuitive et bien pensée, elle nous permet de faire des sélections, réaliser une liste d'achat, importer les mobiliers sélectionnés en 3D pour les inclure à nos propositions et pouvoir suivre les commandes par projet de rénovation. C'est un véritable gain de temps !
Si vous être architecte ou décorateur, je vous les recommande vivement.

J’ai commandé sur Ebenhome à trois reprises.
Un canapé, une table de nuit et une lampe.
Le service commercial a toujours été à l’écoute . Lucas m’a très bien conseillé à chaque fois, je suis ravie.
Les trois livraisons se sont très bien déroulées. J’ai reçu les produits les jours et heures prévus.
Je vais faire sans hésitation mes cadeaux de Noël sur Ebenhome!
Je recommande!
L’équipe est disponible, jeune, sérieuse et dynamique!! Les produits sont beaux, raffinés et de bonnes qualités.

Fauteuil de très bonne qualité. Le service est impeccable.
Envoi rapide et information claire et précise.
Le site web est genial , on peut visualiser le produit que l'on souhaite acheter dans sa pièce.

Merci à l'équipe pour leur aide sur-mesure du début à la fin du process pour l'achat d'un meuble TV superbe.
Je recommande à 100%

Service efficace et réactif. Super content des produits et du suivi !

Délai non respecté.
Aucune info donnée sur la date de livraison prévue.

Réactifs quand on sollicite ! Très agréables pour renseigner !
Un délai de livraison un peu long.

Très bon choix de produits, imaginatifs et variés.
Bon suivi des livraisons

Fauteuil de qualité, conforme à mes attentes. Excellente expérience du début à la fin!

Très belle présentation des produits sur le site : les couleurs des tissus sont fidèles à là réalité. A peine 15 j pour être livré : c est top je recommande vivement . Emballage très soignée .