me instale un cargador para mi coche electrico hace como un año y medio .... y funciona a la perfeccion pero lo mas destacable fue todo el empeño de su personal en la gestion de la ayuda ( q he cobrad... Näytä lisää
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Mal, la verdad. Mal. La instalación y los técnicos, se podría decir que correctos. Pero una vez instalado, tuve que contactar para problemas y alguna otra duda que tuve con mi instalación y ahí empeza... Näytä lisää
Me atendieron rápido, hicieron la instalación buscando la mejor opción para alterar las zonas comunitarias lo menos posible. El papeleo rápido y sin incedencia. Trabajo profesional y responsable tan... Näytä lisää
El Grupo o Equipo 7, es el que hizo la instalación de mi punto de recarga. Un grupo formado por tres instaladores que en equipo trabajaron con una excelente profesionalidad. Gran sentido de la respon... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
EAVE es una empresa de origen canario, especializada en soluciones de energía sostenible para hogares, comunidades de propietarios y empresas. Nos dedicamos a la instalación de placas solares en España, el diseño de sistemas de autoconsumo fotovoltaico y la integración de soluciones avanzadas de almacenamiento y movilidad eléctrica. Ofrecemos un servicio 360º: estudio personalizado, proyecto técnico, instalación, legalización, mantenimiento y acompañamiento en la tramitación de subvenciones y ayudas públicas. Además de las instalaciones de placas solares, somos especialistas en puntos de recarga para vehículos eléctricos, soluciones de carga para parkings privados y comunitarios, así como sistemas de baterías y almacenamiento energético que ayudan a maximizar el ahorro y la independencia energética. Formamos parte de un ecosistema innovador que apuesta por la economía circular y el uso responsable de los recursos, incorporando tecnologías limpias y, en determinados proyectos, baterías de segunda vida para dar una nueva oportunidad a los recursos existentes. Nuestro equipo combina ingeniería, experiencia en campo y atención cercana al cliente. Nos esforzamos por ofrecer presupuestos claros, asesoramiento honesto y un acompañamiento continuo antes, durante y después de la instalación. Si quieres reducir tu factura de la luz, mejorar la eficiencia energética y dar un paso real hacia la sostenibilidad, en EAVE te ayudamos a conseguirlo con soluciones a medida en energía solar, puntos de recarga y almacenamiento energético.
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Eave ha sido una empresa que me ha…
Eave ha sido una empresa que me ha tratado siempre de forma espectacular, Juana ha sido clave para ayudarme con las subvenciones, junto con otras personas que se han involucrado de manera fantástica.
Todo perfecto
No hubiera podido tramitar la…
No hubiera podido tramitar la subvención sin la profesional ayuda de Juana. Además de profesional muy amable y con mucha paciencia
Gracias!!
Tramitación de subvenciones perfecta
Gracias a Juana por tramitarme la subvención del coche eléctrico y la subvención para el Wallbox. Su trabajo fue excelente
No utilizaría esta empresa
Los técnicos que han hecho con Instalación no pueden ser mejores, pero posterior a ello, si tienes una avería, duda, o cualquier otro aspecto dentro del funcionalmente, el servicio de atención al Cliente la verdad es que no valen nada, te dejan colgado, te escriben un mes después de presentar la incidencia, si vuelvo atrás no usaría esta empresa, deja mucho que desear el servicio postventa y por tanto la asistencia técnica.
Trato muy ágil
Trato muy ágil, instalacion perfecta y gestiones de 10
Exiito empresarial, contar con empleados que sean tan profesionales y resolutivos
Pagar algo más a EAVE se justifica y mucho por sus empleados, en este caso por Juana, no se puede ser más eficiente
Mi valoración es la mejor por su…
Mi valoración es la mejor por su profesionalidad y atención. Muchas gracias por la ayuda.
No realizan devoluciones ni contestan mensajes
Contraté la instalación de un cargador eléctrico hice el pago el 19 de Mayo y quedaron en una semana o dos como mucho hace la instalación tras 15 días esperando una llamada me vuelvo a poner en contacto con ellos y me dicen que es imposible antes de otros 15 días, solicito la devolución y su comercial me dice que en unos días me la harán y a día de hoy ya ni contestan a los wasap ni a los correos obligándome a ir al juzgado a denunciarles.
No tienen por dónde cogerlos tengan cuidado
GENIAL
Eficàcia, tratamiento y atención excelente de Juana!!!
El cliente es lo de menos.
No puedo hablar de la instalación, ya que me la hacen esta tarde, pero si voy a hacerlo de la empresa, más concretamente de la gente que la gestiona.
En su momento me dieron día y hora para hacer la instalación de un cargador. Que decir tiene que, la gente normal (o pobre como yo) trabajamos de lunes a viernes o sábado, por lo que hemos de pedir un día o unas horas a la empresa para poder atender a los técnicos.
En este caso tras darme el día y hora, obviamente pedí mis horas libres en la empresa para poder estar para los técnicos. 3 días antes me indican que no pueden acudir a esa hora y que vendrán "a partir de mediodía" (sin hora concreta). Me indican en la empresade instalación que el motivo es que tienen un equipo de baja.
No me parece correcto que los clientes tengan que pagar el precio de que la empresa no sea capaz de contratar por un tiempo a alguien cualificado que pueda sustituir durante el periodo que este de baja el otro equipo. De ahí mi única estrella ya que por lo que veo solo importa el dinero y no dar un servicio correcto al cliente.
Una atención al cliente y un servicio…
Una atención al cliente y un servicio postventa muy bueno y rápido.
Destacar la profesionalidad, la eficacia y la eficiencia de la persona de la Sra./Srta. Juana Van Gom
Juana Van Gom
Excelente profesional y mejor persona Juana Van Gom.
Siempre está ahí para cualquier pregunta o gestión, gracias
Agradecida con Juana por su trabajo
Agradecida con Juana por su trabajo, humildad y paciencia. Me gestionó dos subvenciones del plan move3 y si no hubiera sido por ella no lo hubiera conseguido. Es una gran profesional. Muchísimas gracias.
Cuidado con las malas praxis de venta…
Cuidado con las malas praxis de venta de esta empresa, Me ofrecieron por la instalación de las baterías solares una tarjeta regalo valorada en 100 euros y una vez instalada comentan que es un error y no me pertenece. No se hacen cargo de sus errores y a la hora de contactar con ellos es casi imposible o tardan más de un mes en contactar
Gracias por la atención recibida por…
Gracias por la atención recibida por Juana. Cien por cien profesional, eficaz y resolutiva con brevedad y acierto. Saludos.
Trato muy profesional y eficiente
Trato muy profesional y eficiente, en general con todos los departamentos, tanto encargados de proyecto, como los departamentos de gestión de las subvenciones, que EAVE tramita de forma automática e incluida en la instalación del punto de recarga de VE.
👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻
Gran ayuda para el moves III
Juana, excelente profesional y trato! Muchas gracias
First class service and communication…
First class service and communication from Juana van Gom since first getting in touch with EAVE in July 2024 to the present day. She even fully managed my Government Grant processes for the EV and the WallBox charger. She always helps me, answers my messages promptly and the advice she gives is always accurate. She also responses in English when my Spanish fails me.
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