Customer service is non existent
Customer service is non existent. Tried calling no one is ever available and no response to the emails either. Won’t be using again. Disappointed
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Customer service is non existent. Tried calling no one is ever available and no response to the emails either. Won’t be using again. Disappointed
Beware the hidden costs. I recently signed up for this app & it’s offers of discounted prices at selected hospitality venues. I found with my first (and only purchase) a variation in the bill the venue gave me to the one EatClub claimed on my credit card (higher $$ for EatClub) My attempts to then get customer service proved to be a long process with multi phone calls & emails. I finally had a representative reply (admitting there was a large number of correspondence which indicates I’m not the only person affected)
It turns out that if there are ‘in house promotions’ such as Happy Hour prices, EatClub ignores those & will go to the full price of the drink. Also be aware that you will pay a surcharge on your ‘EatClub’ credit card & then you will pay a surcharge for booking with EatClub to cover their costs. To add intro injury you may get an email claiming you didn’t turn up for your booking which happened to me, and therefore you will be charged $6 on your credit card. When I questioned this I was informed that there was a tech problem. By now the great savings are minimal and you are questioning whether all this stress and exposure to an app that obviously has problems is worth the trouble.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.