Easytrip France Arvostelua 

Bonjour,
Je viens aussi de recevoir une facture de 25€ pour badge non restitué alors que celui-ci leur a été remis dans les temps (lettre avec le badge déposée dans leur boîte aux lettres le vendredi 29 mai).
Je contacte immédiatement la DGCCRF, c'est du vol de la part d'EASYTRIP

Ca fonctionnait bien tant que ça a existé, on nous a annoncé le passage à Area, nous avons souscrit, renvoyé le badge dans l'enveloppe T jointe et... Nous recevons ce jour un courriel nous annonçant une facture de 25€ qui sera réglée par prélèvement.
Je n'arrive même pas à télécharger la facture sur l'espace client, je vais voir si je peux faire sans pour faire opposition au prélèvement.
Forcément en plus, pas moyen de les joindre...
Pas contente du tout du tout...

Même chose que tout le monde, ARNAQUE
Avis de prélèvement de 25 €, bdge pourtant renvoyé.
Prelevement bloqué, qu'il viennent, je vais leur parler du pays ...

Je fais aussi partie des facturés du mois de juin pour un montant de 25€ malgré le renvoi du badge.
J'ai signalé ces faits à la DGCCRF ... Soyons nombreux!

Rectification du 09/07/2020: réception d'un avoir de 25€ qui ramène le solde dû à 0.00€

Bjrs, Bon fonctionnement jusqu'à l'arrêt du service. Comme beaucoup de client Easytrip victime de la facturation à 25€, voir rapidement avec votre banque pour refuser le prélèvement !!!
Cordialement.

Badge expedie le 21/05 prelevement pour non restitution et service client injoignable belle arnaque a 25 euros par client on renflou les caisses .

Bonjour,
Comme beaucoup d'entre vous, je reçois ce jour une facture pour le mois de juin de 25€ pour non restitution du badge alors que celui-ci a été renvoyé dès la réception du courrier. Seule solution, opposition au prélèvement puisqu'on ne peut plus les joindre.

je vois que je ne suis pas la seule à avoir reçu cette facture de 25 euros alors que j'ai renvoyé le badge comme demandé dans l'enveloppe T
Je viens de faire opposition au prélèvement .
On verra si ils osent venir réclamer cet argent qu'ils veulent nous arnaquer

Bonjour ! Comme vous, j’ai reçu ce matin un mail d’Easytrip disant que j’allais être prélevée de 25 € alors que j’ai tout fait dans les règles !! La bonne nouvelle c’est qu’on peut agir de suite à partir de notre compte bancaire en ligne ! On va dans la rubrique «gérer mes prélèvements » et là, apparaît la liste de tous les créanciers dont Easytrip. Il faut juste ouvrir cette ligne et cliquer sur RÉVOQUER !!

quelle arnaque : comme les autres clients : badge renvoyé (rec avec AR) il y a 8 semaines et maintenant ils pompent 25 euros sur mon compte... site injoignable, ainsi que mon espace client .... Impossible de les joindre au téléphone (tu m'étonnes, on doit être des centaines dans le cas)
ARNAQUE ... je compte d'ailleurs donner suite

Scandaleux prélèvement de 25 € alors que le badge est restitué de plus aucune consultation des anciennes factures possible

Badge renvoyé fin mars, facture de 25 euros reçue aujourd'hui..de l' escroquerie pure et simple...et faire opposition nest pas si simple et coute de l'argent...que faire??
Merci de vos réponses

Bonjour
Idem pour moi ponctionner 25 euro pour soi-disant un badge non retourner
Impossible de se connecter sur leur site
Je fais opposition immédiatement
Belle Arnaque....

Bonjour
Comme beaucoup, j'ai renvoyé mon badge dans l'enveloppe T fournis. Et comme beaucoup, je reçoit l'avis de prélèvement de 25 €.
Pas moyen de communiquer avec la société ????
Faite comme moi, demandé a votre banque de faire opposition au prélèvement.
C'est une arnaque, il ne faut pas se laisser faire.

Badge restitué en avril, facture du 20 juin 2020 de 25 euros, merci l'arnaque, je n'ai fait qu'utiliser leur procédure, avec l'enveloppe retour. Opposition auprès de ma banque pour le prélèvement.

Loïc Legrand

Bonjour je vois ne pas être seul : renvoi du badge avec le enveloppe fournie mais facturé de 25 euros en juin .... A part envoyer un mail, que faire ?

Edit : après envoi d'un mail en juillet expliquant que j'avais suivi leur protocole pour l'envoi avec lettre T, j'ai reçu un mail m'informant d'un remboursement mi-août. Courant août sur le site une facture d'avoir des 25 euros a été générée mais avec l'information 'badge non retourné' toujours affichée. Pas de remboursement mais c'est normal puisque j'avais fait opposition au prélèvement des 25 euros. Tout est ok pour moi mais je ne change pas ma note, ce n'est définitivement pas une façon de faire ...

J'ai renvoyé le badge suite à la fin des services easytrip. Ils fournissaient une enveloppe T dans laquelle renvoyer le badge. Fait en avril, et en juin, je reçois une facture de 25 euros soi-disant le badge n'a pas été renvoyé... Comment faire ? Du vol !
Edit : j'ai envoyé un mail à plusieurs associations de consommateurs ainsi qu'à la direction des fraudes du 78, département du siège social indiqué dans les mentions légales... On doit tous le faire !
Edit bis : Easytrip vient de le rembourser les 25 euros. Est ce que c'est lié aux mails divers envoyés aux fraudes et associations ? Je ne sais pas mais c'est fait !

Idem pour moi. Demain je contact ma banque afin de bloquer ce prelevement.

Bonsoir,
Même problème pour moi ! Réception d’une facture ce jour pour non restitution de mes deux badges. Ceux ci ont été renvoyés le 09|05, l’un en utilisant l’enveloppe retour fournie, l’autre en lettre suivie...délivrée le 13/05 !!!
Le prélèvement n’ayant pas encore été effectué, je viens de donner ordre à ma banque de bloquer tout prélèvement à venir.
E-mail envoyé par ailleurs à Easytrip pour les en informer.
Slts

Même chose que tout le monde,
Avis de prélèvement de 25 €, l'abonnement ayant été résilié par Easytrip unilatéralement.
J'ai également suspendu tout prélèvement concernant Easytrip.
Impossible de se connecter au site internet et en conséquence de voir la facture.