e-Rewards Arvostelua 

Die Umfragen sich gut verständlich und haben meistens einen angemessenen Zeitaufwand.

Bei technischen Problemen, oder bei fehlenden Points wird unbürokratisch und schnell geholfen

Ich war jahrelang Mitglied. Von einem auf den anderen Tag wurde mein Konto gesperrt, natürlich inklusive der gesammelten Punkte.
Von der Sperrung wird man noch nicht mal informiert (sehr höflich!!!), sondern kann sich plötzlich von einem auf den anderen Tag nicht mehr einloggen.
Eine Nachfrage an den Support, warum genau das Konto gesperrt wurde, wurde mit Allgemeinheiten wie "gegen die AGB verstossen" beantwortet.
Für mich ein klarer Fall von Willkür, um sich zu drücken, die verdienten Punkte auszuzahlen.

Werde meine Zeit dafür nicht mehr verschwenden. Nach zehn Qualifikationsversuchen bekommt man vielleicht eine Umfrage - wenn man Glück hat. Wenn nicht: Viel Zeit verschwendet, kein Reward.

Bin seit 2019 dabei, aber ich kann mich auf einmal nicht mehr einloggen.
Auf Anfrage heißt es:
"Da Ihr Konto die folgenden Standards nicht erfüllt hat, wurde es gesperrt:
• Geben Sie nachdenkliche und ehrliche Antworten. • Vermeiden Sie das Kopieren und Einfügen von Antworten. • Verzichten Sie auf vulgäre Sprache. • Stellen Sie sicher, dass Ihre Antworten sowohl in Ihrem Profil als auch in den Umfragen konsistent sind. • Nehmen Sie nur an Umfragen aus dem Land teil, in dem Sie registriert sind."
Ich kann mich nicht an solche Antworten erinnern.
Auf Anfrage nach dem Grund kam folgendes:
"Nach Überprüfung Ihrer Kontoaktivitäten hatten wir keine andere Wahl, als Ihr Konto zu sperren."
Auf Anfrage nach dem genauen Grund der Sperrung kam nach meiner Meinung eine Drohung:
"Ihr Konto bleibt dauerhaft deaktiviert, und jedes neue Konto, das Sie zu erstellen versuchen, wird auf unserer Plattform blockiert."
Da kann ich weiter nichts mehr hinzufügen.
Finger weg !!!

Es gibt seit Monaten keine Umfragen mehr, unbrauchbar.

Seit 4 Wochen ein Logn-Fehler, NULL Reaktion vom Support, keine Hilfe und 15 EUR erarbeitetes Guthaben sind nicht mehr erreichbar. Ich vermute hier Betrug und werde Strafanzeige stellen!

Ich bin seit über 10 Jahren Kunde von diesem Unternehmen. Schlechte Gratifikationen gehören hier zur Geschäftspolitik. Häufig erhält man nur 25 Punkte und fliegt raus, weil die Umfragen nicht auf einen zutreffen.
Werden Bonusaktionen gestartet, sind nur absourde Spiele auf der Umfrageseite, zu denen man oft obligat ein Smartphone braucht.
Jetzt wollte ich über Jahre angesparte Prämien einlösen. Das ging nur über ein Verifizierungssytem, das x-Mal nicht klappte. Der kontaktierte Kunderservice meldete sich nach Tagen und wollte das Prozedre wiederholen. Ich weigerte mich.Die Antwort liess wieder Tage auf sich warten.
Nach dem Abwarten 10 Tagen bekam ich meinen Gutschein.
Resümee: Kein empfehlenswertes Umfrageunternehmen.

Bin schon sehr lange bei e-Rewards und wirklich zufrieden, die Umfragen sind interessant und es macht Spaß sie zu beantworten. Die Höhe der Punkte je Umfrage ist gegenüber anderen Umfrageplattformen sehr gut. Auch die Schnelligkeit zum einlösen der Punkte geht super einfach und schnell. Kann ich sehr empfehlen, wenn man ein wenig Kleingeld verdienen möchte. Danke

Extrem schlechte Kommunikation über extrem schlechten Chat Bot.
Ich kann nur von E-Rewards abraten.

Es hat alles direkt ohjne Probleme geklappt.

e-rewards hat einen überdurchschnittlich guten Kundenservice. Alle Firmen auf der Welt sollten da mal ihren Kundenservice zur Schulung schicken. Die wissen was Kunden sich wünschen.

Prämieneinlösung war schnell und einfach gut.

Die Auszahlung der Präme (Gutscheincodes bei Onlinehändlern) hat schon seit Jahren, jetzt auch wieder, schnell und ohne Probleme funktioniert.

Das irritiert mich jetzt schon ein wenig... Als ich vor 2-3 Wochen die Bewertungen von Rewards angesehen habe, standen dort überwiegend negative Kommentare. Heute kein einziger, und meine eigene Bewertung ist auch nicht mehr zu sehen... Das gibt mir zu denken, ob Trustpilot so seriös ist wie behauptet

Konto wird ohne Information einfach geschlossen. Schließung erfolgte, trotz seit Jahren Mitglied und Umfragen beantwortet wurden

Also dass die zu erreichenden Optionpoints überschaubar sind (wenn ich mal einen "Stundenlohn" ausrechne) das habe ich vorher gewußt. Trotzdem mache ich gerne mal Umfragen (Im Zug, im Wartezimmer etc.)
Was mich maßlos ärgert sind Umfragen, die ich 20, 30 Minuten bis zum Ende ausfülle und nach Abgabe meiner Statistischen Daten lese ich "leider haben wir die Umfrage vorzeitig geschlossen, weil sie nicht zur Zielgruppe gehören". So passiert vorgestern, als ich eine Umfrage über Preisausschreibengewinne vis-a-vis Autopräferenzen bis zum Ende gemacht habe. Und wieder bekam ich keine Punkte.
Ich habe mich beim Support beschwert. Die Antwort: "Wir haben Ihre Umfrageteilnahme überprüft und festgestellt, dass diese leider nicht den Qualitätsstandards entsprochen hat, die für eine Vergütung erforderlich sind. eine sehr schnelle Bearbeitung, sich wiederholende Antwortmuster"
Jupp, ich habe bestimmt 12 mal mein Wunschauto eingetragen, natürlich immer das gleiche, wenn mir die angebotenen Autos nicht zusagten.
Ich finde das ist eine miese Masche. Und eine völlig inakzeptable Antwort, die endet mit "wir danken Ihnen für Ihr Verständnis".
habe ich nicht. Echt nicht.
Positiv zum Schluß: die einlösung der Prämien klappt immer problemlos, ist einfach und superschnell.
Fragend
Christoph Haus