e-kuma Elektroroller Arvostelua 113

Über den Kauf des Air 2000 vor zwei Jahren kann ich absolut nur Positiv berichten.
Der E-Roller ist Wartungsfrei und sparsam im Stromverbrauch.Es gab bisher nicht die geringsten Probleme.
Angenehmes freundliches Verkaufsgespräch mit Herrn Kunz. Perfekte Lieferung von Buchholz nach Hamburg. Auch der Ersatzteilverkauf klappt hervorragend. Spiegel kaputt, ein Ersatz wurde innerhalb drei Tagen per DHL zugesendet.

Mein Wechsel von einer Vespa 50 4T zu einer e-kuma SUN-S 4kW im Mai 2023 verlief hervorragend! Nach 400km Erfahrung kann ich den Elektroroller nur loben und bin hochzufrieden!
Ich hatte mich vor dem Kauf im Internet schon umfassend informiert. Die wenigen dann noch offenen Fragen konnte Herr Kunz telefonisch sehr kompetent freundlich beantworten und ging auch auf meine Extrawünsche ein, so dass wir schnell handelseinig wurden.
Per Lieferwagen brachte er den Roller wenig später pünktlich direkt vor meine Haustür nach Bremen und nahm sich auch die Zeit für eine sorgfältige Einweisung.
Wichtig für meine Kaufentscheidung war auch, dass Herr Kunz einen Vor-Ort-Service für Reparaturen anbietet. Hoffentlich brauche ich ihn möglichst wenig und lange gar nicht.
Der Roller präsentiert sich sehr gut präzise verarbeitet, robust, nichts klappert oder quietscht. Dass die Kunststoff-Hartschalen des Topcase auf unebener Straße gegeneinander klappern, ist logisch und kein Mangel. Der Elektromotor zieht beeindruckend an. Für den Stadtverkehr sind 4kW Leistung (75km/h) super. Mehr braucht man nicht.
Das Aufladen mit dem zugehörigen Ladegerät funktioniert schnell und problemlos über jede übliche 230V Steckdose.
Ich benutze den Roller ganzjährig bei jedem Wetter für meinen Arbeitsweg. Er stand nun auch viel im Regen. Dabei haben sich alle Schalter und Fugen als absolut wasserdicht erwiesen.
Etwas unbequem ist das Schlüsselbund: Ein Hauptschlüssel für das Lenkradschloss. Die Fernbedienung brauche ich aber auch für die Steuerung der Alarmanlage. Und als drittes der Topcase-Schlüssel. Da wäre mir ein Schlüssel für alles lieber.
Bei der KFZ-Versicherung und dem Straßenverkehrsamt kam ich mir mit dem Elektro-Leichtkraftrad noch wie ein Exot vor, und es gestaltete sich zäh. Mit etwas Beharrlichkeit und Geduld hat dann aber alles richtig geklappt. Auch die THG-Prämie ist schon auf dem Konto.
Fazit: Ein toller Roller mit leiser beeindruckender Fahrleistung! Super Kaufabwicklung, Lieferung und Einweisung! Ich habe allergrößtes Vertrauen in Herrn Kunz, dass er mir auch in den nächsten Jahren gut mit Rat und Tat zur Seite stehen wird.

Netter und vor allem unkomplizierter Kontakt zum Verkäufer. Die Lieferung erfolgte schnell. Fragen zu Anmeldung etc. wurden umgehend beantwortet und die Unterlagen für die eVB vorab zugeschickt. So konnte ich das Fahrzeug bereits am Folgetag der Lieferung anmelden.
Der Sun-S war inzwischen in der 1. Inspektion. Dabei wurde dem Fahrzeug eine gute Verarbeitung bescheinigt. Fehler und Probleme gab es nicht!
Die Fahrleistungen entsprechen den Angaben im Onlineshop.

Alles Top! Ja, wirklich! An einem Freitagmittag im E-KUMA-Online-Shop einen SUN-S+ E-Roller bestellt und sieben Tage später schon geliefert bekommen. Vorab wurden per E-Mail alle benötigten Informationen für die Zulassung und Versicherung übermittelt. Beim Roller selbst war dann auch ein kleines Handbuch mit allen wichtigen Infos zum Roller und Wartung dessen dabei. Jederzeit wieder. (der Trend geht ohnehin zum Zweitroller ;) )

Super netter und schneller Service. Ein wichtiges Kaufkriterium für mich und wurde auch bestätigt. Dazu die Ehrlichkeit bei den Angaben - TOP 👍🏻

Bin sehr zufrieden mit dem E -Roller ein tolles Gefährt..
Und ein sehr guter Kundenservice ..Mfg Detlef Junge

Wir haben den E-KUMA "SUN-S+" jetzt seit 4 Wochen, und über 1.000 km mit viel Fahrspaß liegen hinter uns. Die Entscheidung für die stärkste Version war genau richtig, denn die Agilität macht nicht nur richtig gute Laune, sondern ist auch ein wirkliches Sicherheitsplus. Die Bremsen verzögern einwandfrei, und bei Regen waren wir froh, mit einem Markenreifen unterwegs zu sein. Unsere längste Fahrt mit einer Batterieladung ging über 110 km, es verblieb eine Reserve von geschätzt 10-15 km.
Zu E-KUMA und Herrn Kunz ist bereits sehr viel Positives berichtet worden - wir können es aus eigener Erfahrung nur bestätigen.
Kurz und gut: Wir würden diesen Roller jederzeit wieder kaufen und können ihn uneingeschränkt empfehlen.
Claudia &. Martin K., Hamburg

Freundliche und ruhige Beratung und ein wunderschöner Roller zu einem guten Preis.

Ehrliche und sehr gute Beratung. Es wurde nach der Beratung sofort eine Probefahrt angeboten. E-Kuma Roller ist ein sehr gutes Fahrzeug. In der Verarbeitung, Fahreigenschaft, Händling sowie Preis- leistungsverhältnis. Zuverlässige und prompte Lieferung.

Habe den Roller übers Internet gekauft, ohne vorher genau zu wissen, wie der Roller sich fährt. Lieferung per Spedition für faire 129,- Euro in einem Stahlgerüst sicher verpackt und das Stahlgerüst dient jetzt als Holzaufbewahrungsrahmen. Der Roller selbst ist super und wir wurden nicht enttäuscht. Sieht super aus, beschleunigt wie Schmitt's Katze und selbst bei meinem Kampfgewicht von guten 100 kg rennt das Teil noch an die 100 km/h.
Geladen über die PV-Anlage mit Haushaltsstrom in knapp 5 Stunden von 20 auf 100 Prozent. Jetzt nur noch die THG-Prämie bis 2030 voll ausnutzen und der Roller finanziert sich fast komplett selbst.
Perfekt!!!

Der persönliche Kontakt mit Herrn Kunz im Showroom von e-KUMA in Buchholz war angenehm und informativ, einschließlich Probefahrt. 1 Woche nach Bestellung lieferte Herr Kunz bei uns (Landkreis LUP) den Roller mit vollständigen Papieren und einer ausführlichen Einweisung. Heute wurde der Roller in Parchim zugelassen, für die Behörde ist dies noch nicht Routine, hat aber am Ende geklappt, auf das E-Kennzeichen musste ich nachdrücklich bestehen.
Erste Fahrt heute war eine Freude, Federung straff, Beschleunigung sehr gut, Spiegel könnten etwas größer sein.

Der Roller entsprach in allem Punkten den Beschreibungen und auch negative Aspekte (der Air ist zwar für 2 Personen zugelassen - aber in der Praxis auf Grund der kurzen Sitzbank kaum realisierbar) wurden vor dem Kauf angesprochen. Die Beratung vor Ort war klar und präzise - und auch nach dem Kauf wurden Fragen binnen eines Werktages beantwortet! Ich kann e-kuma nur weiter empfehlen!

Super professionell sehr schneller top Versand keine Probleme mit Papiere bei der Anmeldung sehr gute Beratung alles wirklich gut,da können andere Firmen noch lernen. So habe ich nicht meinen PKW neu gekauft.

Gute Beratung, nach der Probefahrt eine ausführliche Erklärung.
Bei der Lieferung noch eine Einweisung.
Klasse!

Herr Kunz und sein Betrieb sind sehr zuverlässig. Guter Service und hilfsbereit. Der Sun-S+ sehr anzugstark. Mehr Fahrerlebnisse dann bei besserem Zweiradwetter.

Die Beratung war super, alle Fragen konnten ohne Probleme beantwortet werden. Die Lieferzeit wurde eingehalten und zum vereinbarten Termin pünktlich geliefert. Die Einweisung erfolgte vor Ort und sehr gewissenhaft. Also Service und Beratung SUPER!!!
Der Roller entspricht meinen Vorstellungen. Aufgrund vom schlechten Wetter und Urlaub, konnte ich aber bisher nur 50km damit zurücklegen, ohne Probleme. Die Zulassung bereitete keine Probleme. Es handelt sich um das Model SUN-S mit 4000W.

Alles lief super und es gibt keine Probleme mit dem Roller. Wir sind total zufrieden

Lieferung per Spedition nach Dresden schnell und ohne Probleme. Sehr gut verpackt. Modell e-kuma SUN 3 KW / 2 Akkus. Roller ist auch für groß Gewachsene, viel Platz. Blinker Piepser habe ich nachgerüstet. Ansonsten gibt es nichts zu beanstanden, mit einen Akku 40 km / 85 Kg / 20°C. Nur die Vorderradfederung ist zu hart, für Kopfsteinpflaster nicht geeignet.

Nach einer Probefahrt war ich doch sehr positiv überrascht das es doch so Flott vorwärts ging so rein Elektrisch. Darauf haben wir uns dazu entschieden den größten Kuma E-Roller zu nehmen. Es hat alles gut geklappt mit Bestellung Abholung und auch bei späteren Fragen würde hier geholfen. Wir können diesen E-Rollen nur weiter empfehlen.