Ik ben bewoner van een nieuwebouw in Zoetermeer. Ik kreeg van de verkoper een huurcontract voor warmtepomp door met duurzaam opgewekt voor NIBE F1255. Nu dat ik wat gespaard heb, vroeg ik het bedrijf... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Slechter kan niet, aan de telefoon ronduit onbeschoft, mails gestuurd gelijk mail terug met bedankt voor uw mail. Een paar dagen later " omdat wij van u geen antwoord hebben ontvangen ......" En dit... Näytä lisää
Ook ik heb hele slechte ervaringen. Zit al weken te wachten op terugbetaling van teveel betaald voorschot, op de jaarafrekening staat dat ze dat binnen 2 weken overmaken. Bellen, mailen, alles geprobe... Näytä lisää
Waardeloos bedrijf. Continu storingen met warmtepomp. Hoge contractkosten, maar daar krijg je helemaal niets voor. 3,5 week geleden storing gemeld (geen verwarming), inmiddels meerdere keren contact... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Leverancier van duurzame energie
Yhteystiedot
Elzenhof 7e, 4191PA, Geldermalsen, Hollanti
- 0344-750270
- klantzaken@duurzaamopgewekt.nl
- duurzaamopgewekt.nl
1,2
Huono
82 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 20 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Een slechte deal
De jaarrekening voor vastrecht, meetkosten en afleverset is meer dan twee keer zo groot als het bedrag voor de warmte die ik heb verbruikt. Een slechtere deal is er nergens te vinden.
31. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Duurzaam Opgewekt
Hoi Rob,
Ik ga je een e-mail sturen met wat uitleg over de jaarafrekening. Ik zie namelijk dat je een heel laag verbruik hebt (wat super goed is!) en daarom lijken je vaste kosten naar verhouding hoger. Deze blijven namelijk gelijk, ongeacht je verbruik.
^Sanne
team Duurzaam Opgewekt
Ik woon al sinds 7 juli in een gebouw…
Ik woon al sinds 7 juli in een gebouw waar allemaal jongeren wonen. Het systeem van DuurzaamOpgewekt werkt gewoon niet! Ik probeer nu al maanden ze te bereiken ze zijn een keer langskomen alleen het heeft niet gewerkt. Ik weet nog geen eens of ik mijn geld terug krijg. Zelfs tijdens de kerst werkte het niet. Ik vind dit echt schandelig. Ik zal Duurzaamopgewekt niet aanraden.
7. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Duurzaam Opgewekt
Hoi Thomas, Als het goed is, is mijn collega op vrijdag 29 december langs geweest om het probleem te verhelpen. Mocht je na dit bezoek nog steeds problemen hebben, dan kan je contact opnemen met een van mijn collega's via 0344 - 750 270 of klantzaken@duurzaamopgewekt.nl. ^Sanne team Duurzaam Opgewekt
Overgeleverd aan (kleine) WKO's
Wat een ellende, na overname van Evoyo (Econic), dat bedrijf was al een domper, nu verplicht in zee met Duurzaam Opgewekt. Diverse VVE's in Zandvoort hebben nu al dagen een probleem met warmteleverantie. Na heel veel slechte ervaringen met Econic (Evoyo) nu met, onbereikbaar, Duurzaam Opgewekt. Heeft Duurzaam Opgewekt een kat in de zak gekocht en zijn zij, met ons, ook de dupe van het wanbeleid van de vorige eigenaren?
15. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Storingen worden niet verholpen
Probeer al een maand contact te krijgen met hun storingsdienst omtrent eenn storing van de warmtepomp. Wordt maar niet teruggebeld. Verschrikkelijke communicatie en klantenservice
28. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
november 2023: steevast telefonisch onbereikbaar
3 en 6 nov. 2023: voor een onderhoudsaanvraag meermalen gebeld en gemaild: geautomatiseerd antwoord per mail en telefoon, je krijgt niemand aan de lijn; steevast wordt na 9 minuten vergeefs wachten de telefoonverbinding verbroken 'wegens drukte". Bestaat dit bedrijf nog wel? Onderbezet? Incompetent? Failliet? Hoe moet dit als mijn warmtepomp onverhoopt bij winterkoude uitvalt en dit bedrijf dan onbereikbaar is?
6. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
eindafrekening
wat gaat er mis, tja alles. er is geen contact met hun partner vrijleve. een eindafrekening kan er maar niet komen. het probleem ligt aan dat zij niet communiceren met vrijleve, maar lossen dit ook niet op. na alle gegevens maar weer doorgestuurd gebeurt er niets! Ja, afschrijven voor een volgende periode, dat kunnen ze wel. het kan allemaal zo simpel gedaan worden, maar dat lukt ze maar niet!
1. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Duurzaam Opgewekt
Hallo meneer Van Baaren,
Wat vervelend dat u nog geen eindafrekening heeft ontvangen. Doorgaans ontvangt u deze uiterlijk 6 weken na de uithuizingsdatum (in dit geval 2 februari). Ik laat bij de klantenservice even uitzoeken waarom het wat langer duurt.
Vriendelijke groet,
Duurzaam Opgewekt
^Sanne
Ik heb een vraag/probleem die ik met ze…
Ik heb een vraag/probleem die ik met ze probeer ik te lossen.
Mijn contact momenten zijn geweest:
Dinsdag 3 januari gebeld
Dinsdag 3 januari gemaild
Zondag 15 januari gemaild
Donderdag 19 januari gebeld
Dinsdag 24 januari gemaild
Maandag 30 januari gebeld
Dinsdag 31 januari gemaild
Vrijdag 3 februari gemaild
Reactie vanuit Duurzaam Opgewekt, 0,0
2. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Duurzaam Opgewekt
Wat vervelend dat u zo lang op een antwoord moet wachten. De contactmomenten die u noemt zien wij ook in ons systeem staan. Mijn collega heeft op 07/02 contact met u opgenomen en heeft een offerte voor u aangevraagd. Uw vraag heeft op dit moment onze hoogste prioriteit.
Vriendelijk groet,
Sanne van Duurzaam Opgewekt
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.