Drømmerom Arvostelua 

Jeg har bare gode tilbakemeldinger om Stian, siden han klarte å sende oss ekstra hjul til en køyeseng vi kjøpte for nesten et år siden. Anbefales 100 %!

Vi kjøpte en seng som fikk en skade under transport. Vi fikk kontakt med kundeservice samme dag der vi kunne velge mellom refusjon eller å få tilsendt en ny del. Vi valgte refusjon og fakturaen ble justert fem minutter senere. Veldig rask og god kundeservice! Sengen var veldig fin ellers, og madrassen virker god.

Jeg kjøpte en køyseng 5 år siden. Det var vanskeligere enn ikea å sette sammen. Sengen et sterk og veldig fin. Barna elsker det. Så mye utvalg.
Pga kundeservicen skal jeg bestille igjen fra dem. Stian var veldig hjelpsom og hyggelig. Han sendte meg deler som ble ødelagt med en gang, og de var dekket i 5 års garanti. Han leverte det hjem hos meg. Veldig fornøyd.

Fantastisk god service og enormt god kommunikasjon! Ja, det ble noen utfordringer og vi måtte vente en stund ( dette på grunn av fabrikken i Frankrike og noen endringer av produktet), men når sengene først ankom tok det 2 dager å få de hjem. Ja, vi måtte også ta kontakt for å spørre men vi ble alltid møtt med rettferdighet, åpenhet og forståelse. Kjempe godt og trygt. Sengene er av kjempe god standard og vell verdt hver krone. Vi håper mange mange flere velger å kjøpe senger av dere, for dette er kvalitet fra A til Å. Vi er kjempe fornøyd. Tusen takk!

Lett tilgjengelige på telefon! Raskt svar, hyggelige ansatte!

Ringte inn en lørdag for å høre om det var mulig å hente samme dag. Lageret var stengt, men Stian fra kundeservice dro ned på lageret for å ordne for meg. 10/10 for å være løsningsorientert. Var også hyggelig å snakke med👍

Vi er svært fornøyde med hele kjøpsopplevelsen hos Drømmerom. Kundeservicen var rask, hyggelig og imøtekommende, og vi opplevde stor fleksibilitet både rundt reservasjon, pris og tidspunkt for henting. Det ga en trygg og ryddig handel.

Sengen og madrassene holder veldig god kvalitet og svarte fullt ut til forventningene. Alt i alt en svært positiv opplevelse – vi handler gjerne her igjen og anbefaler Drømmerom på det varmeste.

Sminkebordet til tenåringen var plutselig uten lys. Jeg sendte Mail til Drømmerom sin kundeservice en lørdag og fikk svar fra Stian med en gang. Trengte bare å oppgi navn på bestiller og vipps så fikk jeg beskjed om at de skulle sende nye lys. Jeg hadde ikke forventet svar før neste virkedag og heller ikke at det skulle bli så enkelt! Bestiller helt klart fra Drømmerom igjen :)

Kjempe fin service fikk frakt skader på køyeseng men ble tilbudet refusjon på di skada delene eller å få sendt ny 👍

Rask og god kundeservice. Hjelpsom og tilgjengelig. Vi fikk hentet ut sengen vi kjøpte i løpet av kort tid. En solid og god seng, vi er kjempefornøyde med hele opplevelsen.

God kundeservice og vare levert til avtalt tid.

Utrolig bra service! Sengen ble levert samme dag, til og med i romjulen 😀Anbefales!

Jeg kan ikke si mer om sengen siden vi ikke har montert den enda, men lover bra

Rask levering med hjelpsom kundeservice og sjåfør.

Fantastisk god service og flotte produkter 🤩👍🏻

Vi er veldig fornøyd med service og kvalitet av sengen vår. Vi ønsket oss sengen Emilka i str 200x90, noe som egentlig ikke var tilgjengelig, men Jarl fra Drømmerom gjorde drømmen til virkelighet. Sengen var enkelt å bygge opp og virker av god kvalitet og mest viktig: Barna elsker den!

Utmerket kundeservice

Bestilte sminkebord, og speilet hadde blitt ødelagt under frakt. Sendte epost til kundeservice og fikk svar med det samme. De sendte nytt speil samme dag.

Veldig rask og god hjelp fra kundeservice. Ba om rabatt på en allerede bestilt vare da de begynte en kampanje etter at jeg hadde bestilt til ordinær pris. Fikk svar om refundert beløp i løpet av en halvtime.

Veldig fornøyd med sengen jeg kjøpte. Men synes det er vanskelig å få tak i dem. Jeg har prøvd å skrive til dem på bedriftchat 2 ganger uten å få noe svar. Dem svarte heller ikke på kommentar på innlegg. Og den svarte heller ikke på sms på telefon nummer som dem selv kontaktet meg på for leveranse. Nå har vi problemer med å montere sengen men får ikke tak i dem 😢 amen sengen i seg selv er fin..