Dreamparts Arvostelua 

Je suis l'heureux propriétaire d'une Honda Super Cub modèle 2018. Le revers de la médaille avec un (si bel) engin qui sort des sentiers battus, c'est qu'il y a très peu d'accessoires proposés, a fortiori par la filière concessionnaires - en Belgique en tout cas -, et de surcroît les prix pratiqués sont prohibitifs. Après de nombreuses heures passées sur le net à tenter de customiser mon fidèle destrier, surfant d'un site commercial à un autre, et allant de déception en déception, voilà que je découvre à bout de souffle, comme par magie, Dreamparts. Je dis bien comme par magie car je tirais mes dernières cartouches, presque résigné ; petit miracle donc de tomber sur un site si spécialisé en matière de Super Cub, Monkey... Sachant précisément ce que je voulais, j'ai donc commencé à poser des questions "pointues" à l'équipe, et nouveau petit miracle, je découvre que derrière l'écran se niche une équipe passionnée, compétente, réactive s'exprimant dans un français parfait, ce qui est assez exceptionnel pour des pièces exportées principalement de Thaïlande ; le site avait déjà en stock de bien beaux articles à des prix attractifs, mais il manquait encore quelques articles à l'appel. Il faut dire que j'avais une longue liste de Noël ; mais nouveau petit miracle, l'équipe m'a demandé de leur envoyer une photo des articles convoités afin de tenter de les dégoter ; quelques jours plus tard ils revenaient vers moi avec la bonne nouvelle : on les a trouvés ;) Dreamparts se démène pour satisfaire le client et enrichir son stock. En termes de transaction, tout s'est très bien déroulé également ; le site rembourse spontanément le surplus des frais d'envoi lorsque ceux-ci s'avèrent être supérieurs au prix de l'envoi final ; les articles sont d'une qualité irréprochable et super bien emballés. Le seul bémol (qui n'a rien à voir avec Dreamparts) - pour la Belgique en tout cas - ce sont les frais de douane qui m'ont systématiquement été appliqués. Pas plaisants mais pas exorbitants non plus. Malgré tout, l'un dans l'autre, le prix global est resté bien plus attractif qu'ailleurs ; et j'ai trouvé chez Dreamparts des articles introuvables ailleurs, avec un tel niveau de service en français en tout cas. Je n'ai pas d'action chez Dreamparts. Je suis juste un client vraiment satisfait qui fait tout simplement l'éloge d'une enseigne très sérieuse qui gagne à être connue. Merci Dreamparts et à la prochaine ;)

Dreamparts were most helpful & easy to deal with. They were also able to source me extra items which were not listed on their website. All parts were received in good order & in a timely manner. I would highly recommend Dreamparts to anyone & no doubt deal with thme again.

Les pièces que j'ai commandées sont arrivées rapidement et conforme. Le personnel est réactif et compétent. Je recommande Dreamparts pour vos pièces d'origine.

Perfect.
Best website ever.

Fast delivery and quality product excellent customer service too on WhatsApp 😊

Commande réceptionné en 15 jours, pièces bien protégées via l’emballage (on connait la douceur légendaire des livreurs) .
Prix très intéressant par rapport au prix en concession et la qualité est là.
SAV au top, j’ai eu des réponses très claires à mes questions concernant le montage des pièces.

Parfait, super contact, mes articles sont arrivés rapidement et en parfait état 👌🏼 Je recommande ✅🤙🏼

Please note this company is unreliable. After an order, no follow-ups and no delivery on the horizon. Avoid ordering there.

ARNAQUE - ARNAQUE -ARNAQUE Bonjour les amis , je vous informe que cette société est une arnaque faites très attention ! J'ai passer commande de 600 euros tout mes articles était en stock au final il me dit que 2 articles ne sont pas en stock et me propose un avoirs avec 5% supplémentaire que je refuse bien sur . A ce jour aucune commande reçue et aucun remboursement ! Attention quand j'ai pris contact au débu il répond dans les 10 minutes maintenant j'ai une réponde pour me baladé toute les 48h . Faites attention !

SCAM - SCAM - SCAM Hello friends, I inform you that this company is a scam, be very careful! I placed an order for 600 euros, all my items were in stock in the end, he told me that 2 items were not in stock and offered me a credit note with an additional 5%, which of course I refused. To date no order received and no refund! Be careful when I contacted the beginning he answers within 10 minutes now I have an answer to walk around every 48 hours. Pay attention !

I wanted to return a brown seat for my Honda Monkey as it was too small compared to the stock seat (and the picture of the bike on the internet site), but the shop won't accept returns. That's a lot of money, almost 200 EUR. That's a bad policy, so cannot reccomend this shop for anyone!
P, (Denmark)

Colis reçu bien emballé et équipe réactive aux messages

Toujours aussi professionnel et efficace 👍👍👍👍👍

Commande passée il y a plus d'un mois.
L'encaissement a été rapide..
J'attends des nouvelles de ma cde .
Le goût du plaisir est en train de passer.

Parfait en tout point, communication avec Messenger efficace, Pour ma part toutes les questions apportées furent traité avec rigueur et immédiateté.

Mise à disposition du numéro de tracking, aussitôt le colis envoyé.

Rien à redire !

Je recommande promptement Dreamparts

Parfait ,tout simplement.
Cependant,la livraison est un peu longue .
Sinon RAS

SAV décevant. Je ne passerai plus de commande chez eux.

Contenu conforme à la commande. Bien emballé, délai de livraison ok.
Pas super content des réglages d'usine de l'ECU mais le kit de maintenance et les joints sont bien.

Parfait, propre et rapide et le petit détail sympathique sur le colis ;-) (Attention client breton) j'ai adoré ;-) Merci