ho acquistato dall' Italia alcuni componenti per Honda super cub 2020. La spedizione rapida è partita da Thailandia ed è giunta a casa mia in pochissimi giorni, veramente veloce. Ho pagato solam... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Terrible company, keeps using my full name in reviews. I already asked trustpilot to take it of because this is against privacy rules. But this company cant read or understand rules. Only when it favo... Näytä lisää
Dreamparts are always 5 star Communication can be difficult as of time difference but they aways get back to you Postage is aways good tracking as soon as possible, never been damaged. I or... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Pièces commandées début janvier et arrivées avec 1 semaine de retard mais dans de très bonnes conditions (emballage de protection). Très bon rapport qualité/prix. je recommande sans problème ce site.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Dreamparts est une société française de vente en ligne de pièces et accessoires pour la moto et son pilote. Elle a été fondée en 2017 par 2 professionnels de la pièce détachée et de la moto. Avec plus de 20000 références, Dreamparts vous propose le plus grand choix de pièces adaptées à votre véhicule. Dreamparts est animée par une équipe de spécialistes qui partage avec vous la passion du deux roues.
Yhteystiedot
3,5
Keskitasoinen
157 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 84 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Bin total begeistert
Bin total begeistert, habe schon öfter hier Teile zur Individualisierung meiner Honda Dax ST125 gekauft.
Sehr freundlicher Service, auf meine Sonderwünsche wurde prompt und gewissenhaft eingegangen...
Kann DreamParts nur empfehlen
7. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dreamparts
Hello Uwe !
Thank you for your order and this positive feedback 😊!
We hope to see you again soon 🙏
schönen Tag noch!
Best regards,
The DreamParts Team
2 commandes réalisées sur ce site
2 commandes réalisées sur ce site.
Tarifs plus que corrects, équipements super bien protégés, colis bien emballé, livraison dans les temps annoncés et même avant la date prévue, contact réactif (whattsapp)...Bref que du bon !
Je recommande ce site et je ne manquerai pas d'y retourner les yeux fermés.
8. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dreamparts
Bonjour Syl,
Merci beaucoup pour votre commande et votre retour très positif 🙏, en espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe DreamParts.
Produit conforme
Produit conforme, service client très réactif, impec!
9. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dreamparts
Bonjour Roly,
Merci beaucoup pour votre commande et votre retour très positif 🙏, en espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe DreamParts.
⚠️ Énorme arnaque ⚠️
⚠️ Énorme arnaque ⚠️
Mon but était uniquement, d'offrir un cadeau à mon conjoint, dont le nom de famille est différent du mien puisque nous ne sommes pas marié, en payant avec une CB à mon nom, et au final pas de cadeau et en plus de l'argent perdu !!!
En effet, suite à notre commande, Dreamparts.Store a encaissé la commande sans l'avoir expédiée, a bloqué toute transaction et, qui plus est, tout échange en exigeant qu'on leur envoie obligatoirement des justificatifs (ce qui est d'ailleurs interdit par la loi française) et lorsqu'ils ont enfin obtenu, malgré nous, les documents, ils ont prétexté avoir reçu des documents falsifiés et nous ont retenu des frais de transaction alors qu'aucune démarche n'avait été engagée, si ce n'est un encaissement prématuré de la commande...
Nous avons demandé à ce qu'on nous apporte la preuve formelle de leurs dire, bien évidemment non avérés, ou alors qu'on nous rembourse, et, bien sûr, encore une fois ils préfèrent ne plus nous répondre.
Il va sans dire que CE SITE EST À FUIR❗️
PS: suite à la lecture de la réponse apportée par l'équipe de DreamParts, je tiens à compléter mon message en vous répondant que vous pouvez crier à la fraude avérée, je vous demanderai avérée par qui car c'est ce que j'essaie de savoir depuis plusieurs jours... par contre je ne vous permets pas de dire que mon commentaire est mensonger, que nous avons fourni des documents falsifiés (car il ne me sera pas difficile de justifier mes dire à qui bon le demandera) et encore moins d'insinuer que nous avons utilisé la CB d'une tierce personne, car je suis belle et bien la personne que vous avez arnaqué, certes vous avez effectué un remboursement mais celui-ci ne fut que partiel vous avez déduit plus de 128€ de, soit-disant, frais pour des motifs non fondés.
Alors, oui je continuerai à laisser des commentaires sur mon expérience sur tous les supports qu'il me sera possible de trouver car je souhaite que la majorité de personnes soit au courant de vos agissements afin qu'il n'y ai plus de victimes de vos actes, et surtout je souhaite le faire sur des supports autre que les réseaux sociaux tel que Facebook où vous avez la main, et où vous avez dû supprimer mon dernier commentaire explicatif après avoir pris soin de me bloquer l'accès à votre page.
22. lokakuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Dreamparts
Mensonges, tentative de fraude avérée, utilisation de la carte bancaire d'une personne tierce, refus d'envoi des documents,après 1 mois envoi de faux justificatif de domicile EDF. Utilisateur remboursé depuis plusieurs semaines mais continue son periple de mauvais commentaire.
Schnelle und einfache Kaufabwicklung
Schnelle und einfache Kaufabwicklung. Ich hatte mir im Shop ein Sitz ausgesucht und bestellt, nach nur 10 Tagen ist meine Bestellung angekommen. Da es eine Auslandsendung ist, müsse ich nur an den Briefträger
Mehrwertsteuer bezahlen. Mit dem Service bin ich voll zufrieden.
14. tammikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Dreamparts
Hello Snake !
Thank you for your order and this positive feedback 😊!
We hope to see you again soon 🙏
schönen Tag noch!
Best regards,
The DreamParts Team
Ottimo venditore
Ottimo venditore, ottima qualità consigliato 👍
30. marraskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Dreamparts
Hello Luciano !
Thank you for your order and this positive feedback 😊!
Vi auguro una splendida giornata!
Hope to see you again soon,
Best regards,
The DreamParts Team
Très content de ma première commande…
Très content de ma première commande pour mon monkey
De très bons conseils via whatsapp avant la commande et livraison nickel en 10 jours Thaïlande > France
Produits de super qualités
Bravo à l’équipe de dreamparts
Bonne continuation et à bientôt
10. marraskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Dreamparts
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre commande et votre retour très positif 🙏, en espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe DreamParts.
Plusieurs commandes sur Dreamparts ...AU TOP
Plusieurs commandes effectuées sur le site Dreamparts store. Toujours très content. Colis arrivé très bien emballé de Thaïlande vers France en cinq jours ouvreés très sérieux. À recommander merci
30. lokakuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Dreamparts
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre commande et votre retour très positif 🙏, en espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe DreamParts.
De tres bons conseils avant achat
De tres bons conseils avant achat, c'est important
19. lokakuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Dreamparts
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre commande et votre retour très positif 🙏, en espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe DreamParts.
Tempi lunghi e qualità discutibile
Tempi di attesa per la consegna molto lunghi e difficoltà di tracciare la spedizione via ThailandPost. Spese aggiuntive di dogana non preventivate. Mancava un articolo e non hanno mai risposto né rimborsato. L'articolo più importante, una sella da moto, disegnata in modo che risulta alquanto scomoda per il guidatore, dovrò farla modificare. Ordine effettuato il 12/09/2023.
12. lokakuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Dreamparts
Hello Bruno,
We will answer for our customers to understand the situation.
First of all you begin emails by threating us which doesn't help to start a good relationship.
You are complaining the delivery time but chose standard shipping instead of fast shipping. We did everything we can & open investigation to post office.
You are complaining about going to get your package to post office, but you wasn't at home when the delivery occurs,
You are complaining about the 15€ of fees charged by your post for a 254.97€ order.
Now complaining about the "uncomfortable seat" but chose the "without confort gel".
The "unconfortable" seat has been sold 30+ times, and all our customers have been satisfied with it (some even post a review on our trustpilot).
Your complain is mostly related to shipping which is not our domain, and complain on products that never had bad feedback.
We wish you find better products & better suppliers for your next orders !
Kind Regards,
The DreamParts Team
Article conforme à la description
Article conforme à la description. Envoi dans les délais. C’est sérieux 👍🏼
Une amélioration à envisager, revoir le carton de transport. Trop fragile. Par contre un ++ chaque pièces est bien emballé individuellement.
Je recommande
15. syyskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Dreamparts
Bonjour Jean Claude,
Merci beaucoup pour votre commande et votre retour très positif 🙏, en espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe DreamParts.
Très déçu par dreamparts
Très déçu par dreamparts
Delai tres long , je n’ai toujours pas reçu ma commande apres 3 semaines et quand je les contacte on me retorque que je suis responsable du suivi de mon colis
Une aberration et un service inexistant
21. syyskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Dreamparts
Bonjour Stéphan EASY RIDER L’Escala,
Nous répondons uniquement pour expliquer la situation à nos clients/futurs clients :
- Client "préssé", impoli, hautain, "doute" de la disponibilité des pièces,
-Carte bancaire refusée 5 fois pour "fonds insuffisant".
-Nous proposons à Stéphan le règlement par virement bancaire et offrons 2% de réduction sur le montant total de la commande, mais le délai de transfert selon Stéphan semblerait: "être trop long".
-Virement finalement reçu puis expédition dans la foulée ainsi que le numéro de suivi, colis reçu dans le pays de destination en 48 heures.
Nous recevons un message 20 jours plus tard de la part de Stéphan: "Pourquoi je n’ai toujours pas reçu ma commande ? Précédé du numéro de suivis".
-Nous y répondons en 13 minutes en expliquant de se rapprocher de la poste espagnole.
-Stéphan nous reproche que nous aurions fait une erreur sur l'adresse postale, et que nous serions responsables de ce retard. Nous répondons qu'il est responsable du suivi de son colis et de la récupération de celui-ci.
J'en profite pour rappeler a ce monsieur (qui est artisan) les règles de politesse et que nous ne sommes malheureusement pas encore transporteur.
Réponse de Stéphan : "Inch allah comme on dit
Envoyé de mon iPhone".
Cordialement,
Axel, Equipe DreamParts
------- English
Hello Stéphan EASY RIDER L’Escala,
We only respond to explain the situation to our customers/future customers:
- “Hurried”, rude, haughty customer, “doubt” about the availability of parts,
-Bank card refused 5 times for “insufficient funds”.
-We offer Stéphan payment by bank transfer and offer 2% off on the total amount of the order, but the transfer time according to Stéphan seems: "to be too long".
-Transfer finally received then dispatch immediately as well as the tracking number, package received in the country of destination in 48 hours.
We received a message 20 days later from Stéphan: "Why have I still not received my order? Preceded by the tracking number".
-We respond in 13 minutes explaining to contact the Spanish post office.
-Stéphan reproaches us that we made a mistake on the postal address, and that we would be responsible for this delay. We respond that he is responsible for tracking his package and recovering it.
I would like to take this opportunity to remind this gentleman (who is a craftsman) of the rules of politeness and that we are unfortunately not yet a carrier.
Response from Stéphan: “Inch Allah as they say
Sent from my Iphone".
Sincerely,
Axel, DreamParts Team
----- Spanish / Espanol
Hola Stéphan EASY RIDER L'Escala,
Sólo respondemos para explicar la situación a nuestros clientes/futuros clientes:
- Cliente “apurado”, grosero, altivo, “duda” sobre la disponibilidad de repuestos,
-Tarjeta bancaria rechazada 5 veces por “fondos insuficientes”.
-Ofrecemos a Stéphan el pago mediante transferencia bancaria y ofrecemos un descuento del 2% sobre el importe total del pedido, pero el tiempo de transferencia según Stéphan parece: "demasiado largo".
-Transferencia finalmente recibida y luego envío inmediato así como el número de seguimiento, paquete recibido en el país de destino en 48 horas.
20 días después recibimos un mensaje de Stéphan: "¿Por qué todavía no he recibido mi pedido? Precedido por el número de seguimiento".
-Respondemos en 13 minutos explicando contactar con correos españoles.
-Stéphan nos reprocha que nos hayamos equivocado en la dirección postal y que seríamos responsables de este retraso. Respondemos que él es responsable de rastrear su paquete y recuperarlo.
Me gustaría aprovechar esta oportunidad para recordarle a este señor (que es artesano) las reglas de cortesía y que lamentablemente todavía no somos portadores.
Respuesta de Stéphan: “Inch Allah as they say
Enviado desde mi iPhone".
Atentamente,
Axel, equipo de DreamParts
X-max 300
Merce e materiali di ottima fattura.
Acquistato dall italia per il mio x-max 300.
Una buona piattaforma dove acquistare per l'estero.
🔥
5. syyskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Dreamparts
Hello Emanuele,
Thank you for your order and this positive feedback 😊!
Buona giornata 🙏
Hope to see you again soon,
Best regards,
The DreamParts Team
Great online store to make your mini motorcycle unique!
Great online store for Dax ST125 accessories with a really supportive team! Many and very good brands to make your mini motorcycle special and unique! The shipping has been perfect! Thank you DreamParts Team!
11. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dreamparts
Hello Benoit,
Thank you for your order and this positive feedback 😊!
Have a wonderful day !
Hope to see you again soon,
Best regards,
The DreamParts Team
Footrests for ADV 350
I ordered footrests for ADV 350, the shipping was very quick and I received my items in Croatia after only 7 days.
I had some questions about the items and they replied very quickly to all my questions on whatsapp.
The footrests are very good and I am very happy how they look on my bike.
I will order for sure again from Dreamparts.
19. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dreamparts
Hello Ante,
Thank you for your order and this positive feedback 😊!
Hope to see you again soon,
Best regards,
The DreamParts Team
Alles 100% in orde, een tevreden klant !! A+++
Leuke ervaring met op Dreamparts in Thailand iets te bestellen. Bij de betaling was er een probleem met het adres want ik had op de site een ander afres opgegeven als dat van google pay en bij de betaling had de site het adres van google pay overgenomen. Na een kort contact via whatsapp was dit snel opgelost. Ik heb ook maar een 2-3 weken moeten wachten op mijn netjes verpakte bestelling. Alles was dik in orde... De verwachte douanenkosten vielen uiteindelijk ook redelijk mee. Dreamparts is in mijn ogen zeker een aanrader. Negatieve reviews worden altijd gegeven als er eens iets mis loopt maar ben blij dat alles bij mij goed is gegaan. Bedankt alvast en tot nog eens... Thx DreampartsTeam
17. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dreamparts
Hello Kristof,
Thank you for your order and this positive feedback 😊!
Have a wonderful day !
Hope to see you again soon,
Best regards,
The DreamParts Team
Je suis très satisfait du site…
Je suis très satisfait du site DREAMPARTS ,
Commande arrivé en très peux de temps !
Pièces de très haute qualité !
Il reponde très rapidement à toute les questions , et il y as un vrais suivi.
Je recommence fortement ce site et je les remercies
2. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Dreamparts
Bonjour Brian,
Merci beaucoup pour votre commande et votre retour très positif 🙏, en espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe DreamParts.
Vorsicht Betrüger!
Vorsicht Betrüger!
Zwei Bestellungen gemacht, mit Visakarte bezahlt.
Wurde sofort von denen einkassiert.
Nichts wurde verschickt bzw. geliefert.
Emails werden nicht beantwortet.
Ergänzung: Paket also doch, aber in desolatem Zustand angekommen. Musste noch Zoll zahlen.
Die Rechnung, wenn man den beiliegenden Fetzen Papier so nennen will, enthält weder Umsatzsteuer noch USt.-Nr.: und keinerlei hinweis auf Dreamparts.
Eines der beiden bestellten Teile ist keine Neuware, hat deutliche Gebrauchsspuren und wurde auch nicht von Dreamparts zugesendet, sondern von einer Person aus Bangkok / Thailand.
Der Betrag auf der Rechnung sowie Zollerklärung ist mit 128 THB falsch angegeben, was +/- knapp 3,5 €.- entspricht. Ich allerdings habe dafür 107,96 €.- bezahlt plus 8,53 €.- Zoll!
Kann alles belegt und mit Photos bewiesen werden.
Meine Bewertung ist mehr als begründet, auch wenn Dreamparts anders sieht.
22. helmikuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Dreamparts
Hello STAHN !
We actually just see your review, after investigation you were actually complaining that the inside of the parts wasn't paint (OEM part).
None of OEM parts are painted on the non visible side.
Kind Regards,
Axel Equipe DreamParts
Dax125 parts
Un très bon contact en français par Messenger.
Des pièces exclusives en inportation pour la France avec des prix attractifs et des délais plus que raisonnables
Bravo et encore merci
Pascal.F
25. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dreamparts
Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre commande et votre retour très positif 🙏, en espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe DreamParts.
Ce fut une bonne expérience
Ce fut une bonne expérience, j'ai été satisfait à tous points de vue. Qualité, livraison rapide et collaboration. Je recommanderai votre service à tout le monde. merci beaucoup.
It was a good experience. I was satisfied from all points of view. Quality, fast delivery and collaboration. I will recommend your service to everyone. thank you very much.
31. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Dreamparts
Bonjour Cernea,
Merci beaucoup pour votre commande et votre retour très positif 🙏, en espérant vous revoir bientôt !
Thanks a lot 🙏, Hope to see you again soon !
Cordialement,
Axel Equipe DreamParts.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.