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Mi sono trovato bene per le ottime offerte, unica problematica è che spesso la merce non è imballata in modo adeguato, in ogni caso sono stato sempre rimborsato quando la merce è stata danneggiata.... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Sito web : http://www.dragonstore.it
Yhteystiedot
Via Fuschina 20, 48022, Lugo, Italia
- dragonstore.it
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
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Uno dei migliori negozi italiani
Uno dei migliori negozi italiani per i giochi di società e di ruolo. Prezzi eccezionali e spedizioni rapidissime. Ricordiamoci che la Raven è l'editore di parecchi giochi e questo può essere solo un altro punto a favore che testimonia la sua qualità!
Il peggior Customer Care del settore
Acquisto regolarmente TUTTI I MESI giochi da tavolo da circa 4/5 anni ma non avevo mai provato a fare acquisti su questo sito.
Approfitto di un'offerta natalizia e faccio il mio primo ordine molto sostanzioso (parliamo di 650€ di spesa) il giorno 05/01/2022.
All'interno di questo primo acquisto c'erano alcuni titoli in prenotazione che ovviamente stanno allungando i tempi di consegna.
Premetto che le spese di spedizione su questo sito sono gratuite per gli ordini superiori a 100€ di spesa. Le offerte delle quali ho usufruito si applicavano al raggiungimento di 300€ di spesa. Di conseguenza, in fase di acquisto avrei potuto fare 2 ordini separati che avrebbero entrambi superato la soglia prevista dalla promo di 300€ così da separare gli ordini in due diverse spedizioni lasciando i titoli in prenotazione soltanto su uno dei due ordini. In questo modo avrei potuto svincolare almeno la consegna di metà merce... purtroppo non l'ho fatto, e questo è stato un mio errore.
Provo pertanto a contattare l'azienda per chiedere questa divisione e loro cosa mi rispondono?... che se voglio dividere l'ordine in due parti devo pagare 5€... Penso che nessun altro Store online lungimirante avrebbe fatto una richiesta del genere di fronte ad un cliente che effettua il suo primo acquisto spendendo la bellezza di 650€... come ho risposto anche a loro. Aspetterò con pazienza senza avanzare altre richieste, ma per quanto mi riguarda questo ordine varrà come due, e cioè: il primo e l'ultimo.
Ottimo
Ho scoperto questo negozio poco fa, ho acquistato un paio di cose online. Mi è stato consegnato tutto velocemente (2 giorni) ed è arrivato tutto in ottimo stato. Lo consiglio 👍
Ottimo negozio
Ottimo negozio
spedizioni veloci, sempre pieno di promozioni e con personale disponibile e professionale
Acquisto di frequente
Ordino abbastanza spesso, arriva quasi tutto in ottime condizioni, raramente (è successo in particolare con giochi di carte particolarmente rari o vecchi o fuori produzione o che di per se non hanno una scatola particolarmente solida) ho ricevuto oggetti danneggiati o ordini incompleti e in ogni caso l'assistenza è intervenuta prontamente con rimborso o sostituzione. Spesso fanno sconti su quasi tutto e sono abbastanza forniti. Consiglio di tenerli d'occhio, l'unica pecca sono le spese minime per avere la spedizione gratis per cui magari ci si sente spinti più a fare ordini grossi ( o in gruppo ) una volta ogni tanto che non acquisti frequenti.
Ottima esperienza
Spedizione rapida. Il gioco è arrivato in condizioni perfette grazie ad un pacco molto ben confezionato. Prezzo ottimo. La mia esperienza è stata eccellente e per questo consiglio il venditore.
sito fornito ottimi prezzi ma migliorate la spedizione
Mi sono trovato bene per le ottime offerte, unica problematica è che spesso la merce non è imballata in modo adeguato, in ogni caso sono stato sempre rimborsato quando la merce è stata danneggiata.
( a me è successo spesso)
Spero miglioreranno questo lato per poter dare loro la quinta stella.
Promette offerte che non esistono
Durante gli ultimi Prime day di Amazon, il gioco Villainous era disponibile a 32€ e, sui gruppi di giochi da tavolo su Facebook si chiedevano pareri sulla bontà dell'offerta.
Il proprietario del sito prometteva che -dal giorno dopo- lo stesso gioco sarebbe stato disponibile su Dragonstore, a 30€.
Il commento è stato poi cancellato dai moderatori, in quanto pubblicità (e già questo...) ma sono sicuro che, davanti alle sicure manie di persecuzione del proprietario, i moderatori potranno confermare ciò che dico.
Ovviamente, del gioco in offerta non c'è stata poi traccia, quindi chi avrebbe potuto comprarlo a 32€ è rimasto fregato.
Parlando in generale del sito, invece, la user experience non è eccezionale, con un sistema di ricerca e filtro non ottimale.
Ottimo sito e assistenza!!
Efficienti veloci chiari disponibili
Efficienti veloci chiari disponibili. Molto soddisfatta
Prezzi bassi
Prezzi bassi, venditore affidabile
Acquistato articolo è arrivato 2 giorni dopo
Altamente consigliato
Sito chiaro, sconti reali su tutto, prezzi super competitivi.
Tempi di spedizione e di consegna rapidissimi, con materiale ben imballato.
Se a questo aggiungi professionalità, disponibilità, eccellente comunicazione e una rara gentilezza... beh, cosa volere di più...
Altamente consigliato. Comprate tranquilli.
Un e-commerce sempre sul podio!
Compro dal loro sito da anni ormai e mi son sempre trovata benissimo.
Ordini precisi e puntuali, pacchetti sempre ben imballati quasi a prova di qualsiasi corriere (non mi vogliano male i corrieri ma di bravi e precisi non ce ne sono proprio tantissimi).
Un vero e proprio "luogo sacro" per ogni appassionato!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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