Vriendelijke en behulpzame klantenservice. Producten voldeden aan beschijving en kwamen goed binnen. De prijs was ook beter dan bij andere webshops! 4/5 ipv 5/5 sterren omdat de bezorging wat milieuv... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Vaak daar producten gekocht Ook zijn er weleens producten gecanceld maar dat ligt niet aan dracoon, maar aan de leveranciers zij zijn ook afhankelijk wat er geleverd word. Heel klantvriendelijker... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Afgelopen weekend bij de release van Obsidian Flames met een flinke groep mensen een boosterbox battle gehad bij Dracoon. Dat was ontzettend leuk, met leuke prijzen voor de top 3 en super gezellig met... Näytä lisää
In januari een boosterbox gepreorderd van Dragon Ball FB09 voor 99 euro en die ze een paar weken later verkochten voor 150. Vandaag de dag krijg ik mijn geld teruggestort omdat ze zogenaamd niet gen... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Dracoon is de website voor you trading card games! Voor elke verzamelaar op tcg gebied is er wel wat te vinden. Van opslag Boxen tot booster Boxen, wij hebben het! Hebben we iets niet op voorraad dan kunnen we het eventueel bestellen op verzoek.
Yhteystiedot
Hoogsdenhof, 5301ZB, Zaltbommel, Hollanti
- 0627406546
- info@dracoon.nl
- dracoon.nl
4,1
Hyvä
128 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Dracoon
Bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd.
Vastaus yritykseltä Dracoon
Bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd.
Super te vrede en snelle levering
1. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä Dracoon
Bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd.
Vastaus yritykseltä Dracoon
Bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd.
Product goed verpakt en in goede orde…
Product goed verpakt en in goede orde ontvangen. Ben er blij mee.
26. marraskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Dracoon
Bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd.
Super snelle verzending
Super snelle verzending. Eerlijke en goede prijzen. Ik kom.hier vaker bestellen
26. marraskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Dracoon
Bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd.
Verwarrend, maar goed opgelost
Twee dezelfde foto’s geplaatst op de site, waardoor ik een verkeerd product kreeg. Na wat mailtjes heen en weer kreeg ik heel vriendelijk antwoord en ze waren bereidt om de verzending te vergoeden. Wel teleurgesteld dat ik niet het juiste product heb ontvangen, maar de klantenservice was heel erg goed en erg vriendelijk!
25. marraskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Dracoon
Er was wat verwarring over en weer maar gelukkig is het opgelost. Het ging hier om een vivid 3-pack blister waar twee versies van zijn. Echter waren er twee dezelfde foto’s geplaatst waardoor de verwarring er was.
Gelukkig gaf u aan dat u uw neefje er blij mee heeft gemaakt dus is het gelukkig goed gekomen.
Snelle en goed verpakte levering, scherpe prijs.
Snelle levering, goed en stevig verpakt, scherpe prijs!
24. marraskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Dracoon
Bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd.
Lekker snelle bezorging
23. marraskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Dracoon
Super bedankt voor je review en graag tot ziens in onze webshop!
Everything was correct nice service 😊
15. marraskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Dracoon
Thanks a lot for your review!
Really Really Bad experience.
Really bad experience with this store. Took my money for pre order then cancel it 5 months layer.
So it blocked my money for around 5 months. ( Around 500€)
Now the boxes prices go around 4 times the price.
Obviously they gain more if they cancel my order.
Really disappointed. I could pre order from others shops if i knew this would happen
I won't buy from them again.
Regards,
Edit: Thanks for your answer but i dont mind the delay as long as i get the product. You didnt even asked me if im ready to wait longer or not. Then cancel the order on your own.
I dont accept a cancellation without asking the customer decision.
Even after answering, they dont even offer to wait until they get the product so obviously it's better for them to cancel my order ( took my money to pre order at pokemon cie)
Now they can sell my order for way higher...
Good philosophy...
Edit2: now i see on their website that they say they never have to cancel order... What a joke!!!
If i can give them negative stars i would.
Really ...
13. marraskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dracoon
Dear customer,
Because of the pokemon hype, covid and delivering problems at the pokemon company we needed to cancel the order. We are really sorry about this and didn`t wanted to do this but whe had no choice then canceling the pokemon celebrations products because of the large delays and low stock.
Kind regards,
Team Dracoon
Do not recommend.
Do not recommend.
I bought a pre order of pokemon 25th anniversary in June only to be told in November (!!!) that they could not honor my order.
So they basically took an interest free loan of my pre order money and give me nothing in return.
I have no word to describe this.
Avoid this company.
13. marraskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dracoon
Dear customer,
Because of the pokemon hype, covid and delivering problems at the pokemon company we needed to cancel the order. We are really sorry about this and didn`t wanted to do this but whe had no choice then canceling the pokemon celebrations products because of the large delays and low stock.
Kind regards,
Team Dracoon
Geweldige service
Geweldige service . Snel vriendelijk goed verpakt . En altijd bereikbaar als ik 10 sterren kon geven had ik dat gedaan
12. marraskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Dracoon
Super bedankt voor je review en graag tot ziens in onze webshop!
Meer dan prima :)
Vriendelijke en behulpzame klantenservice. Producten voldeden aan beschijving en kwamen goed binnen. De prijs was ook beter dan bij andere webshops! 4/5 ipv 5/5 sterren omdat de bezorging wat milieuvriendelijker had gekund.
Edit: ik had begrepen dat de doos gevuld was met plastic bubbels (niet zelf open gemaakt), maar als jullie al met karton vullen dan kan ik niet meer tevreden zijn! 5/5
2. marraskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Dracoon
Goedenavond Sonja,
Bedankt voor de review! We waarderen de feedback altijd heel erg. Wat betreft het milieu zijn wij hier altijd heel alert op. We gebruiken daarom dozen en vul materiaal afkomstig van andere bedrijven om zo het milieu te sparen. Kunt u mij vertellen wat u precies bedoelt? Dan kunnen wij er misschien iets aan doen om nog beter te zijn voor het milieu.
Mvg,
Team dracoon
Vastaus yritykseltä Dracoon
Thanks a lot for your review! We hope to see you back at our webshop. Have a nice day.
Gute Seite
Gute Seite, mehrmals darüber bestellt sind auch zuverlässig. Ware kam manchmal mit ein wenig Verspätung.
29. lokakuuta 2021
Vastaus yritykseltä Dracoon
Thanks a lot for your review! We hope to see you back at our webshop. Have a nice day.
Top Service und Preise
Perfekter Kunden-Support auch bei Bestellungen aus Deutschland.
29. lokakuuta 2021
Vastaus yritykseltä Dracoon
Thanks a lot for your review! We hope to see you back at our webshop. Have a nice day.
Goede website
Goede website, snelle, vriendelijke en helpende klantenservice! Een map die ik had besteld was niet beschikbaar maar een andere variant wel en kon makkelijk en snel aangepast worden! Super!
23. lokakuuta 2021
Vastaus yritykseltä Dracoon
Bedankt voor je review! We hopen je snel weer terug te zien in onze webshop.
hele goede service bij mijn vragen over…
hele goede service bij mijn vragen over een bestelling .en elke mail werd binnen 12 uur beantwoord
23. lokakuuta 2021
Vastaus yritykseltä Dracoon
Bedankt voor je review! We hopen je snel weer terug te zien in onze webshop.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.