Donbar Arvostelua 

Rapidez en la entrega y calidad del producto

Atención excelente, pedí una plancha para mi marido que tenia ganas de una y decidí comprársela para reyes...estaba indecisa por las medidas, Daniel que me atendió primero por saber si me llegaría para el día de reyes y me confirmó que sii, me anime y estuvo pendiente hasta que la recibí.
Solo puedo decir que me atendió súper bien, y la plancha llegó el día 5 al mediodía tal y como me comentó....y bueno la plancha una pasada.
Así que los recomiendo al 100x 100.
Gracias por vuestra atención y amabilidad.
Sin duda volveré a comprar aunque no sea del gremio de la hostelería!

Pedí vía whatsapp asesoramiento para comprar un artículo con unas características (ya había comprado 2 con las mismas anteriormente) y me enviaron el link de un producto que las cumplía. Cuando llegó no cumplía con lo que necesitábamos y la sorpresa de que no hubo manera de realizar un cambio, ni retornarlo cuando por ley hay un período de 14 días para realizar una devolución. No hubo ninguna intención por su parte de intentar solucionar el problema que ellos mismos causaron. NO VOLVERÉ A COMPRAR NADA!

Un engaño. Nos enviaron una nevera que no es lo que habíamos pedido y la contestación que era nuestra responsabilidad por no mirar la ficha técnica. Cuándo fueron ellos que por whatsapp nos mandaron el enlace de lo que le habíamos pedido para hacer la compra. NO ADMITEN CAMBIO, DEVOLUCIÓN. Unos listos que lo único que hacen es hacer pedidos y enviarlos sin tienda, sin almacén... QUE NO OS ENGAÑEN!!

compramos un enfriador a través de MAKRO, con un tiempo estimado de entrega... pasaron los dias, mandamos correos, llamadas, no tenemos seguimiento de entrega... y encima NO ADMITEN NI DEVOLUCIONES NI DESESTIMIENTO DE COMPRA.... jamás me había encontrado con algo así... unos impresentables. Te dicen que la fecha de entrega es estimada y que te llegue cuando te llegue te lo tienes que quedar....
Amplio información: Tras 15 dias desde la realización del pedido, hemos recibido el material, ha llegado con un albarán del chino de madrid al que ellos le compran el material, la fecha de pedido que aparece en ese albarán (en la que DONBAR hizo pedido a su proveedor) fue la fecha en la que nos dijeron que se entregaría, JUSTO el dia que reclamamos el pedido indicando que si no llegaba a tiempo no lo necesitábamos, parece que olvidaron pedirlo... No admiten cancelaciones ni devoluciones porque lo compran previo pago anticipado a otras empresas...

De lo mejor que he probado en los años que llevo, recomendado 100% y el trato espectacular

La politica de devolución creada por esta empresa es inmoral y anti comercial.

Devolver un producto cuesta
- El 30% del producto
- Portes de entrega
- Portes de devolución
- Si te aceptan la devolución, intentan no hacerlo.

Por el buen servicio y precios que tienen.

Todo perfecto

No se me ha permitido devolver una máquina de zumo que estaba sin usar, totalmente nueva, porque "viene de fábrica" y no se permiten devoluciones. Una política de empresa nefasta, que tras haberme gastado 4.000 euros con vosotros, nunca más volveré a compraros nada.

Estoy muy satisfecha con el producto adquirido, me llegó rápido muy bien embalado y en perfectas condiciones, volveré a comprar

La mejor empresa en att al cliente y servicio da gusto trabajar con gente tan formal y agradable la atte del chico del wasap es insuperable

Pedí el de pedal

Trato rápido y sencillo, transporte correcto, buen servicio.

Servicio muy rápido y acorde a lo comprado. Repetiré seguro.

Buenas tardes.
Os escribo porque hice un pedido el 19 de octubre, el pedido número xxxxx.
El comercial que me atendió y por vía WhatsApp me confirmo que en 7 días laborables el pedido saldría de fábrica.
No me da más que largas vía WhatsApp por teléfono no contesta nadie nunca y necesito una solución al respecto.
Visto que no me soluciona nada el comercial, escribo aquí a ver si tengo algún tipo de respuesta.

Soy Ramón de los fogones de la abuela pilar quiero dar las gracias a Daniel por su profesionalidad y su amabilidad

Todo correcto. Muy buena atencion. Recomendable

Según lo esperado