Bought six balustrade kits which are of good quality, good to assemble and ideal for what my project needed but not cheap but you get what you pay for. Would've given a higher score if it wasn't for t... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Eine wirklich "dolle" Treppe mit sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Was aber fast noch wichtiger ist: Meeeega Kundenservice. Hatte über Globus Baumarkt bezogen und eine Reklamation. Mit Globus war... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Habe eine 3 Stufige Treppe bestellt und warte jetzt schon 6 Wochen,sollte nach 2 Wochen aber geliefert werden.Jetzt habe ich bei Dolle angerufen und eine sehr unhöfliche Frau Dunkel am Telefon gehab... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ved montering af lofttrappe Clickfix 36 Mini, manglede der i pakken de korrekte skruer til fastgørelse af fjedre. De korrekte skruer er blevet fremsendt og alt er godt. Jeg vil gerne rose Laura... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
DOLLE A/S er grundlagt, og fortsat ejet, af den tyske familievirksomhed og har siden starten af 1951 udviklet sig til at være verdens førende indenfor udvikling, produktion og salg af lofttrapper. Virksomheden producerer mere end 300.000 trapper, såvel lofttrapper som andre trapper, årligt. Sidenhen er sortimentet blevet udvidet, og DOLLE er også blevet en markant aktør på markedet for hemsetrapper, modultrapper, tagadgange og gelænder-systemer. En stor del af DOLLEs produkter er produceret i Danmark, og næsten alt træ kommer fra fornyelige kilder såsom FSC®-certificerede skove i Norden. DOLLE Nordic A/S er, som navnet antyder, det nordiske salgskontor og knudepunkt for de nordiske markeder. Med mange års erfaring og tilstedeværelse i Skandinavien arbejder vi tæt sammen med skandinaviske forhandlere, hvilket gør vores produkter lettilgængelige i både fysiske butikker samt online. På dolle.dk finder du vores komplette sortiment, og her kan du nemt klikke produkter hjem til dit næste projekt.
Yhteystiedot
Holmstrupgårdvej 1C, 8220, Brabrand, Tanska
- 99 53 53 53
- info@dolle.dk
- dolle.dk
3,8
Hyvä
45 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Rigtig god service
Jeg havde en loftlem der var blevet skæv, så den ikke kunne slutte tæt. Så efter en kort mailkorrespondance med kundeservice ender det med, at de sender en nye loftlem uden beregning.
26. helmikuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Har købt en terrasse igennem Dolle
Har købt en terrasse igennem Dolle. Stod selv for monteringen, men havde nu alligevel lidt spørgsmål. Ringede flere gange til Dolles kundeservice, og fik mega god service hver gang!
Nice produkt, men kræver lidt tid at samle!
8. joulukuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Ekstrem dårlig kundeservice
Ekstrem dårlig kundeservice. Fejlleverancer flere gange. Tager ikke kundehenvendelser alvorligt. Fordrejer tingene til deres fordel.
Denne dårlige anmeldelse går mest på deres kundeservice for produktet de endte med at levere er et godt produkt. Super dejlig terrasse vi fik sat op, men det var kun fordi vi havde "professionelle" hjælpere der kunne se hvad der manglede i leverancen og hvad der var forkert leveret.
Hvis Dolle havde indrømmet deres fejl ved første henvendelse og havde tilbudt en form for hjælp/kompensation havde de ikke fået denne dårlige anmeldelse.
3. marraskuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DOLLE
Kære kunde
Vi er nu blevet bekendt med din sag, og vi vil gerne undskylde over for dig, at du har oplevet dårlig service i forbindelse med leveringen af din drømme terrasse. Vi sælger mange terrasser, men det skal naturligvis ikke være en undskyldning for dårlig service. Vi beklager meget!
Vi er dog glade for at læse, at du synes, det er et godt produkt, vi har leveret. Vi håber, du må få mange gode stunder på din nye terrasse.
Vi håber derfor heller ikke, at dette ærgerlige enkeltstående tilfælde vil afholde dig fra, at købe DOLLEs produkter i fremtiden. Det er vigtigt for os, at vores kundeservice lever op til den høje kvalitet af de produkter, vi leverer.
Har du behov, er du meget velkommen til at kontakte os på telefon +45 9953 5353.
Venlig hilsen
DOLLE NORDIC A/S
Ingen service og ringe kvalitet
Først fik jeg tilsendt min loftslem, som var skadet. Kontaktede derfor forhandler/Dolle. Deres svar var:
"Vi (Dolle) ser ingen grund til at sende en ny. De samme problemer (skader) kunne jo bare opstå igen."
Først efter adskillige henvendelser, blev en ny sendt.
Trappen var også der også noget galt og her var svaret:
"Få din egen tømmer til at rette det"
Kundeservice kender de intet til.
Så nu må jeg leve med en skæv trappe.
Så bliv væk fra denne leverandør (Dolle A/S
24. syyskuuta 2014
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.