★★★★★ Serviço rápido, simples e profissional. Senti que havia um médico atento do outro lado, que avaliou o meu pedido com cuidado e deu esclarecimentos claros. A rapidez e o acompanhamento transmiti... Näytä lisää
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Foi pela primeira vez que faço consulta online, foi uma experiência boa, simplesmente demorou mais do que pensava, receber a receita. Mais no fundo entendi, porque os Doutores estão ocupados, e eu... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ease of use doctors treat you as a person and not just a patient ans listen to your needs not their arrogance to work with you on a solution! I am glad I found them and will use again!
Response times are certainly not in the vicinity of the 10 minutes advertised on the website, but I got a prescription in the end for which I am grateful.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
A DoctorNow é um serviço médico online que coloca a sua saúde ao alcance de um clique, sem que tenha de sair de casa. Acreditamos que cuidar de si deve ser simples, rápido e acessível, por isso criámos uma plataforma intuitiva onde pode obter aconselhamento médico, receitas e o acompanhamento de que necessita, de forma totalmente digital. A nossa equipa é composta por médicos qualificados e dedicados, que fazem questão de escutar cada pessoa com atenção e tratar todos os assuntos, mesmo os mais sensíveis, com a maior discrição e profissionalismo. Sabemos que há temas que podem ser constrangedores e o nosso compromisso é garantir um espaço seguro, onde se sinta sempre à vontade. Valorizamos acima de tudo a confiança que depositam em nós. Trabalhamos todos os dias para responder com rapidez, esclarecer todas as dúvidas e assegurar que cada utente recebe um acompanhamento próximo, do início ao fim do seu tratamento. Na DoctorNow encontrará praticidade, eficiência e um cuidado genuíno com o seu bem-estar. Quer seja a primeira vez que recorre a uma consulta online, quer já conheça o conforto da telemedicina, estaremos sempre prontos para o apoiar. A sua saúde é a nossa prioridade. Conte connosco sempre que precisar. DoctorNow is an online medical service that puts your health just one click away, without you ever having to leave home. We believe that taking care of yourself should be simple, fast and accessible, which is why we created an intuitive platform where you can get medical advice, prescriptions and the follow-up care you need, entirely online. Our team is made up of qualified and dedicated doctors who take the time to listen carefully to each person and to handle every matter, even the most sensitive ones, with the utmost discretion and professionalism. We know that some topics can feel uncomfortable, and our commitment is to provide a safe space where you always feel at ease. Above all, we value the trust you place in us. We work every day to respond quickly, answer all your questions and ensure that each patient receives close, personal care from the beginning to the end of their treatment. At DoctorNow you will find convenience, efficiency and genuine care for your wellbeing. Whether this is your first time using an online consultation or you are already familiar with the comfort of telemedicine, we will always be ready to support you. Your health is our priority. Count on us whenever you need.
Yhteystiedot
Portugali
- info@doctornow.pt
- doctornow.pt
4,4
Erinomainen
50 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ease of use doctors treat you as a…
Ease of use doctors treat you as a person and not just a patient ans listen to your needs not their arrogance to work with you on a solution! I am glad I found them and will use again!
2. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
★★★★★
★★★★★
Serviço rápido, simples e profissional. Senti que havia um médico atento do outro lado, que avaliou o meu pedido com cuidado e deu esclarecimentos claros. A rapidez e o acompanhamento transmitiram-me muita confiança. Recomendo a DoctorNOW!
2. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Não respondem aos emails e não…
Não respondem aos emails e não reembolsam o dinheiro
1. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Very helpful
10. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Muito boa a experiência muito rápidos e…
Muito boa a experiência muito rápidos e muitos prestativos, tiram todas as dúvidas que houverem.
2. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Muito satisfeito
Muito satisfeito com o serviço. O processo para solicitar a receita online foi simples, rápido e muito cómodo. O Dr. Moreira foi muito profissional e esclareceu todas as minhas dúvidas. Recomendo!
1. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Muito prestaveis
Muito prestaveis, atenciosos e simpáticos.
17. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Quick and easy
Quick, convenient - such a relief when unwell to be able to get help so quickly.
15. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
A highly professional service
A highly professional and responsible service delivered in a sensitive and timely manner.
I will definitely use again. Very impressed.
6. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Atendimento rápido
Atendimento rápido, sem tempo de espera. Superou minhas expectativas.
28. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Estou muito satisfeito com o serviço
Estou muito satisfeito com o serviço, pedi uma receita que a médica de família estava a dificultar mesmo eu tendo uma patologia que justificava a sua toma. A DoctorNow realizou um questionário no qual eu expliquei a situação e após breve consulta por WhatsApp em que confirmaram o meu perfil clínico enviaram-me a receita e as instruções de toma da medicação. O preço da medicação era bastante elevado e tive que contactar novamente para emitirem nova receita com menos quantidade de forma a ajustar à necessidade do meu tratamento e acederam rapidamente o meu pedido e sem custos adicionais. Estou 100% satisfeito, obrigado DoctorNow!
28. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Rapida resposta, excelente atendimento
Rapida resposta, excelente atendimento.
Acima das expectativas.
Recomendo
21. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Relatos de satisfação com o serviço.
Recebi a receita. Tive um boa experiência com o serviço. Certamente utilizarei novamente.
25. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Not as timely as advertised, but got there in the end.
Response times are certainly not in the vicinity of the 10 minutes advertised on the website, but I got a prescription in the end for which I am grateful.
8. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Doctornow
Thank you Donna for updating your review and for acknowledging that the prescription was ultimately provided.
We appreciate your feedback regarding the expected response time. Some consultations can require additional information before a prescription can be safely and appropriately issued, which may affect the overall processing time. Not all prescription processes are the same and some can take longer to process if we don't have all the information we need. Your comments have been very helpful in reviewing how we communicate this more clearly.
We are glad this was resolved in the end, and we remain available should you need any further assistance.
Muito profissional
18. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Doctornow
Muito obrigado! Saber que sentiu o nosso profissionalismo é o melhor elogio que podemos receber.
Foi um gosto cuidar de si e cá estaremos sempre que precisar.
Um abraço, Equipa DoctorNow
Vastaus yritykseltä Doctornow
Olá Simone,
Obrigada pelo seu contacto. Conforme nos confirmou por email, esta avaliação foi publicada por engano e não corresponde à sua experiência connosco, mas sim com outro fornecedor médico português que recusou tratar do seu assunto — nas suas próprias palavras, considera o nosso serviço extraordinário, tal como disse no comentário seguinte.
Compreendemos que tentou retirar a avaliação mas não tem conseguido. Estamos a tratar do assunto junto do Trustpilot para que seja corrigido o mais rápido possível.
Agradecemos a sua honestidade e as palavras simpáticas. Estamos sempre ao dispor para o que precisar.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa DoctorNow
Consulta contra obesidade
Foi pela primeira vez que faço consulta online, foi uma experiência boa, simplesmente demorou mais do que pensava, receber a receita.
Mais no fundo entendi, porque os Doutores estão ocupados, e eu não sou a única pessoa em linha.
De outra maneira foi boa e voltarei a fazer consulta com vossa clínica.
Muito obrigado pela vossa atenção.
18. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Doctornow
Olá,
Muito obrigado por esta partilha tão sincera e pela sua compreensão!
Ficámos felizes por saber que a sua primeira experiência de consulta online foi positiva e agradecemos a sua paciência relativamente ao tempo de espera pela receita. Trabalhamos todos os dias para tornar esse processo cada vez mais rápido, garantindo sempre a atenção que cada pessoa merece.
Será um gosto recebê-la novamente numa próxima consulta.
Um abraço,
DoctorNow
rapidez e eficiência em situações simples na área da saúde
A rapidez e eficiência na resolução do problema ( que era simples).
14. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Doctornow
Olá, muito obrigado pelo seu feedback!
Ainda que o problema fosse simples, fazemos questão de tratar tudo com rapidez e eficiência e fica-nos a satisfação de saber que correspondeu às suas expectativas. Cá estaremos sempre que precisar.
Um abraço,
Equipa DoctorNow
Fácil e eficiente
Plataforma super eficiente e fácil de utilizar, muito útil. Obrigado!
8. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Doctornow
Olá,
Muito obrigado pelas suas palavras!
Trabalhamos todos os dias para que a plataforma seja simples, eficiente e realmente útil para quem a usa, por isso é uma alegria saber que teve essa experiência.
Cá estaremos sempre que precisar.
Um abraço,
Equipa DoctorNow
Vastaus yritykseltä Doctornow
Olá,
Muito obrigado pelo seu feedback!
Rapidez e eficácia, sem complicações, é mesmo aquilo que procuramos oferecer a cada pessoa, por isso fica-nos a satisfação de saber que foi essa a sua experiência.
Cá estaremos sempre que precisar.
Um abraço,
Equipa DoctorNow
Trustpilot-kokemus
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