Dobbi Arvostelua 

Top service! Goed geholpen en daarnaast ook zeer betrouwbaar! Zeker een aanrader!

Uitstekende stomerij! De service is snel en de kwaliteit is top. Mijn kleding komt altijd vlekkeloos en fris terug. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam. De prijzen zijn redelijk en de ophaal- en bezorgoptie is handig. Een betrouwbare keuze voor kledingverzorging.

Heb mijn pak naar deze stomerij gebracht en de service was perfect! Hele vriendelijke mensen en goede kwaliteit!

Toen ik binnen kwam werd ik meteen goed onthaald en was er meteen iemand die mij hulp aan bood, ik heb mijn jas dan ook in top staat terug gekregen. Voor mij is dobbi de perfecte stomerij.

Ik kreeg mijn smoking schoon en fris terug met top klantenservice, bedankt!

Echt een top ervaring hier gehad. Hele fijne snelle service gehad en kleren waren helemaal top in orde. Raad het iedereen aan!

Heel goede ervaring bij deze stomerij, de kleding was snel klaar en zag er vlekkeloos uit. Ga zeker vaker terug!

Deze stomerij heeft me aangenaam verrast met hun buitengewone dienstverlening. Het vriendelijke personeel nam de tijd om mijn specifieke wensen te bespreken, en het resultaat was verbluffend. Mijn kleding werd snel en efficiënt gereinigd, zonder concessies aan de kwaliteit. De transparante tarieven en de aandacht voor detail maken deze stomerij mijn absolute favoriet. Een echte aanrader voor iedereen die op zoek is naar betrouwbare en hoogwaardige stomerijdiensten!

Ik ben enorm tevreden over de service die ik bij deze stomerij heb ontvangen. Het personeel is niet alleen vriendelijk, maar ook zeer professioneel. Mijn kledingstukken werden grondig gereinigd en zagen er als nieuw uit. Wat ik vooral waardeer, is de snelle service zonder in te boeten aan kwaliteit. De tarieven zijn redelijk, en er zijn geen verborgen kosten. Kortom, een uitstekende stomerij die ik iedereen aanraad!

Erg tevreden met de kwaliteit. Mijn kleding was snel klaar en niks op aan te merken. Zeker aan te raden!

Nooit gedacht dat het zo makkelijk kon zijn! Dobi heeft mijn kijk op het stomerijproces veranderd. De ophaal- en bezorgservice is ongelooflijk handig, en mijn kleding komt altijd fris en perfect gestreken terug. De app maakt het beheren van mijn stomerijbehoeften moeiteloos, en de vriendelijke klantenservice is een extra pluspunt. Dobi maakt kledingverzorging echt zorgeloos en plezierig!

De stomerij leverde uitstekende service en overtrof mijn verwachtingen. Mijn kleding kwam vlekkeloos schoon en fris terug. De medewerkers waren professioneel en vriendelijk, en de snelle doorlooptijd was indrukwekkend. Een vijfsterrenervaring die ik zeker aan anderen zou aanbevelen!

Terrible experience, terrible service and as of today my waistcoat is still missing so I'm probably having to take legal measures as company never communicates with either status updates or in this regard a missing item...

It's quite noticeable that the only custom made item was quite certainly stolen at their dry cleaner in Roosendaal and I advise people to steer clear if you want to get your expensive clothes cleaned.

After multiple e-mails and false promises I've gotten a reply from Dobbi costumer service that my e-mail was placed in their spam, the day before it wasn't as the costumer service employee of that day told me... Really fishy business

Via poiesz heerenveen de winterjas v mn dochter laten reinigen. Vlekken waren er niet uit dus opnw aangeboden. Na weer 2 weken eindelijk kunnen ophalen. Vlekken eruit, maar rits stuk en id stof zichtbare plekkenndat jas klem gezeten had. €28 euro betaald voor alleen maar ellende! Wat een waardeloos bedrijf. Is de naam stomerij niet waard! Nooit weer!!!

Ik heb een kort zomerjasje laten reinigen via de Plus supermarkt. Bij het afrekenen moest ik voor een lange winterjas betalen. Ondanks mijn klacht is Dobbi niet bereid om mij €5 terug te storten. Zeker geen aanrader.

Dekbed dons 200/200 gebracht bij Jumbo ze hadden geen prijslijst, ben te laat gaan shoppen maar voor de volgende: gouden naald €29 AH €37,95 en Dobbi €47,95 dus doe hier uw voordeel mee!!
Een mail gestuurd maar geen reactie gekregen

3 maatpakken kwijt.
Na zeer slechte telefonisch contact en via de mail & allerlei mooie beloften een jurist op mijn dak gekeken.
Het lag toch echt niet aan dobbi zei de jurist en start anders maar een juridische procedure.
Kortom holle lege beloften en 3 costuums kwijt

Één ster is al teveel… wat is de kwaliteit en de service, van het ooit zo fijne Dobbi, schandalig slecht geworden. Is laat al jaren mijn overhemden doen door Dobbi. Dit ging altijd perfect. De kwaliteit was goed en alles was op tijd terug. Maar langzaamaan ging dit achteruit. En de laatste tijd is het helemaal schandalig. Ongestreken overhemden retour, knoopjes eraf, labels vol met nietjes en kleding nooit meer op tijd terug. En nu als klap op de vuurpijl… al mijn overhemden kwijt en polo’s op de rekening terwijl ik geen polo’s in de waszak gestopt hebt. “Die moet je maar gewoon terugsturen als je ze binnenkrijgt” is dan de tip van de klantenservice. De klantenservice zou me ook terugbellen maar ook dat gebeurt keer op keer niet. Jammer dat een ooit zo mooi bedrijf zo snel kapot kan gaan… schandalig slecht gewonden helaas.

Echt belachelijk slechte service, ik zal dit echt niemand aanraden. Zijn niet goed te bereiken via mail en ook telefonisch hang je 30 minuten in de wachtrij en dan krijg je alsnog niemand aan de lijn. Kleding is nu al weer kwijtgeraakt en ophalen en brengen ging ook niet goed, meerdere keren!

Conclusie: bespaar je de moeite!!!

Eind Januari opdracht gegeven om een linnen pantalon laten stomen.
Deze kwam op 1 februari geheel beschadigd terug (vol brandgaten). Na telefonisch contact werd gezegd een mail te sturen.
Op 8 februari de eerste mail gestuurd. Er kwam vrijwel direct antwoord dat we de broek naar de stomerij retour konder sturen zodat ze het konden beoordelen. Dit kort daarna gedaan.
We kregen op 14 februari vervolgens een bericht met daarin een rekening voor het terugsturen van de broek van 37,90. De broek zelf was gratis, maar het minimale orderbedrag voor Dobbi is 34,95 en er komen 2,95 aan servicekosten bij. Absurd natuurlijk. Meteen gebeld met Dobbi. We moesten een meldingsformulier invullen en opsturen inclusief foto's van de broek. De rekening mochten we als niet verzonden beschouwen.
Op de 15e februari (na 1 dag?!) kregen we een aanmaning voor de rekening van 37,90, nog voordat we het meldingsformulier konden versturen. Die middag het ingevulde formulier en de foto's verstuurd. Opnieuw gebeld met Dobbi en nu zouden ze de rekening definitief cancellen.
Op 23 februari kregen we andermaal een mail van Dobbi om het formulier en de foto's te sturen. Hierop gereageerd dat dit al op de 15e gedaan was.
Sindsdien geen reactie per mail meer gehad. Wel hebben we inmiddels de beschadigde broek teruggeleverd gekregen, en de aanmaningen voor de rekening van 37,90 zijn gelukkig ook gestopt, maar nooit ook maar enig excuus of tegemoetkoming in de schade ontvangen.
Wij doen in ieder geval nooit meer zaken met dit bedrijf. Schandalig.