DLG Auto Services - Birmingham Arvostelua 

485
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

15-33 Flaxley Parkway, Flaxley Road, B33 9AL Birmingham, GB


Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

I was contacted very quickly. The advisors who spoke to me on the phone were all very helpful, polite and professional. I was given all the information I needed and kept informed every step of the... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

My car went off for repair and was fairly quickly returned sadly bits were missing and the job wasn't finished, some parts were still broken, 2 weeks later an engineer came out and couldn't repair it... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Brilliant service from start to finish. DLG repaired my car after an accident. Their communications were absolutely first rate. My car was collected from, and delivered back to, my home address and ev... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

From start to finish I can't thank D.L.G AUTO services enough, from picking my car up that had been in a wreck to keeping me informed throughout the process to bringing my car back like brand new, the... Näytä lisää

Yritys on vastannut


Yrityksen tiedot

  1. Autokorjaamo

Yrityksen kirjoittama

DLG Auto Services is Direct Line Group’s UK network of bodyshops, today consisting of 23 garages nationwide which makes us one of the largest repair groups in the UK. We repair around 100,000 accident damaged cars every year, and all cars are repaired to British Kitemark BS 10125 standard, the British safety standard for vehicle damage repair. All repair work comes with a 5-year guarantee, and we are committed to ensuring we meet the manufacturers repair standards to ensure our customers vehicles are repaired to the highest standards. By investing in new technologies, we are preparing the business for the future and will have a better understanding of how technology will affect the design and manufacture of cars. Our high operating efficiency allows us to deliver excellent cost control whilst meeting our environmental targets through lowering emissions and increased recycling. We are exploring a range of solutions to embed our environmental goals as part of our emissions reduction strategy, including using alternative fuels such as hydrogenated vegetable oil and energy efficient lighting. Safety and quality are really at the heart of everything we do, and it is paramount that you would use us again and recommend us to your friends and family.

5 year guarantee

5 year guarantee provided on all work

We provide a 5 year guarantee on all of our repairs.

Yhteystiedot

  • 15-33 Flaxley Parkway, Flaxley Road, B33 9AL, Birmingham, Yhdistynyt kuningaskunta

  • 03453030431

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

485 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,6

Kaikki arvostelut

(485)

479 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Manager needs a lesson in customer relations

Complaint Upheld .....Case No 217526997
Incase you miss my review on Google regarding the ongoing dispute with manager Mr Rob Griffiths for refusing to repair my car , I have now recieved an apology and compensation from Direct Line.. case now closed........thak you all on Fb

5. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
DLG Auto Services - Birmingham-logo

Vastaus yritykseltä DLG Auto Services - Birmingham

Hello, we are sorry to hear you did not have a great experience. I have made the site aware of your comments to prevent similar situations from happening in the future

Saanut 5/5 tähteä

Great company

Great company. Completed repairs on my car so quickly, kept me updated every step of the way and even returned my car to me cleaned 😃

5. elokuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Insurance Repair

Direct Line recommended repairers did great job, communication, collection and return of vehicle and quality of repair were all excellent and stress free, super job.

5. elokuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Could not fault them

Could not fault them, they gave me information as neccessary. The Assessor informed me what was happening and how long it would take. In fact the repair was done and the car was delivered back earlier than expected.

5. elokuuta 2025
Saanut 3/5 tähteä

Still waiting for a minor repair to my car following theft damage

Still waiting for a minor repair to my vehicle , needs a new clip on the battery after disconnect during attempted theft. They would have got 4 Stars from me if this had been done. Only a minor inconvenience but enough to make my experience far from perfect.

10. heinäkuuta 2025
DLG Auto Services - Birmingham-logo

Vastaus yritykseltä DLG Auto Services - Birmingham


Thanks for leaving your review, sorry you did not have a great experience. Your comments are being investigated and we will respond to you directly

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin