Echt alles was goed geregeld. Van tevoren alles duidelijk afgesproken, de dag zelf op tijd op locatie geleverd en geïnstalleerd, de dag erna op tijd weer opgehaald kortom; totaal geen omkijken naar ge... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Wij hebben voor ons feest gebruik gemaakt van de diensten van Djunes door een photobooth bij hen te huren. Deze ervaring is ons enorm goed bevallen. Het huurproces is duidelijk en de communicat... Näytä lisää
Onze mooiste dag is dankzij Djunes een blijvende herinnering geworden. Ze waren netjes op tijd, alles werd netjes voor ons klaargelegd. Voldoende fotostrips in de printer, mijn kids zijn echt losgega... Näytä lisää
We werken al jaren heel prettig samen met Djunes. Inmiddels weten zij waar we onze feesten organiseren en hoe we het graag zien, zodat we aan een half woord genoeg hebben. Heerlijk samenwerken dus!... Näytä lisää
4,8
Erinomainen
64 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
goede service
Fijn contact gehad met Djunes en alles werd netjes op tijd geleverd! Fotos waren top en echt een goede toevoeging geweest op ons feest!
31. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Djunes
Hartstikke bedankt voor de positieve review Jasper!
coverband, dj, photobooth
Een coverband, photobooth en DJ gehuurd voor mijn bruiloft. Alle 3 ronduit uitmuntend. Wat maken deze mensen er een feest van. Communicatie en coördinatie verliepen probleemloos.
10. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Djunes
Hartstikke bedankt voor de fantastische review!
Djunes is 100% aan te raden
Een week van te voren pas geboekt, mega snelle reactie. fantastische service, prijs kwaliteit verhouding is serieus goed, zeker als je kijkt bij concurrenten. Veel ervaring met slecht werkende booths, deze foto’s zijn scherp, snel gemaakt en gewoon helemaal top.
3. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Djunes
Hartstikke bedankt voor de fantastische review Jip!
Unprofessional Service - Multiple Issues, No Accountability
We ordered a photo booth from Djunes for our wedding with a custom photo frame. Despite multiple confirmations from Djunes, the frame was incorrectly printed on all hundreds of photos. I have photographic evidence of their employee testing the booth during setup - he saw the problem but failed to correct it before leaving (or failed to check).
When I complained after discovering the issues, I was blamed for not contacting them during my wedding celebration. I trusted their professional setup and only discovered the problems when reviewing photos afterward. Their own Terms & Conditions contain no clause requiring immediate reporting of service quality issues anyway - only for equipment damage. I was also overcharged €45 for "unlimited printing" that should have been included.
After requesting a 50% refund for breach of contract (defective service delivery despite confirmed specifications), they initially refused and responded unprofessionally: "Amazing how you have time to do all of this and not give someone an order to give us a call on your wedding day."
They ultimately provided a 25% refund but never apologized, continuing to blame me for not supervising their work. Guests loved the booth but got botched frames. After this hassle and unprofessional contact with Luca and Joep, cannot recommend.
6. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Djunes
Hallo Janelle,
Het is jammer dat de verantwoordelijkheid bij mijn collega wordt gelegd, terwijl hij niet betrokken was bij het ontwerpen of inladen van het fotoframe. Als het probleem toen was opgemerkt of aan hem was doorgegeven, had hij dit – goed opgeleid als hij is – binnen enkele minuten kunnen oplossen. Wij verlaten een locatie pas na bevestiging van de klant dat alles in orde is. Dit is ook bij jouw boeking gebeurd.
Het is vervelend dat het probleem pas werd opgemerkt bij het terugkijken van de foto's na afloop van het evenement. Wij gaan er doorgaans vanuit dat ook het bruidspaar op de dag zelf op de foto gaat en de fotostrip bekijkt. In dat geval had men kunnen constateren dat het frame niet correct was, en had de ceremoniemeester ons kunnen bellen zodat wij het direct ter plaatse hadden kunnen oplossen. Ook wij zijn mensen, en hoewel wij streven naar perfectie, kan er – zeker bij digitale handelingen – soms iets misgaan.
Toen je aangegeven hebt dat bij prijswijzigingen op de website er geen kosten in rekening meer gebracht werden voor onbeperkt printen, hebben wij het betreffende bedrag van €45 teruggestort waardoor je van deze prijsdaling konden meegenieten ondanks dat de offerte al getekend en betaald was.
Verder willen wij benadrukken dat wij geen verzoek tot 50% terugbetaling hebben ontvangen, maar een ultimatum, waarin werd gedreigd met juridische stappen als er binnen 7 dagen geen betaling zou plaatsvinden.
Wij zijn van mening dat er geen sprake is van contractbreuk. In onze algemene voorwaarden, evenals op de photobooth zelf, wordt duidelijk vermeld dat er bij technische problemen of storingen contact kan worden opgenomen met ons kantoor. Wij staan bekend om onze klantvriendelijkheid en zoeken altijd naar een passende oplossing wanneer een probleem zich voordoet.
Bij aanvang van ons e-mailcontact, toen jullie meldden dat het frame niet correct was ingeladen, hebben wij direct onze excuses aangeboden. Wij hebben daarnaast gekozen voor een compensatie van 25% van het totaalbedrag, mede omdat de gasten volop hebben genoten van de photobooth. De foto’s zijn geprint en nadien ook digitaal verstuurd, waardoor zij een leuke herinnering aan jullie bruiloft hebben overgehouden.
Los van het foutieve frame – dat eenvoudig opgelost had kunnen worden als wij tijdig waren ingelicht – is de dienstverlening verder probleemloos verlopen en heeft iedereen kunnen genieten van de ervaring.
Het is spijtig dat dit zo heeft moeten verlopen, zeker omdat het probleem met minimale moeite opgelost had kunnen worden.
Met vriendelijke groet,
Luca
Djunes
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.