Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Η εταιρεία σας είναι πολύ καλή στην δουλειά της και στην αξιοπιστία του ενπιρρυματος, πολύ χρηστική και πολύ καλή στην προώθηση του ενπιρρυματος ώστε να φθάνει γρήγορα στον πελάτη. Είμαι πολύ ικανοποι... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

This is my 2nd order from Diyhomever, and I enjoy the Diamond Paintings every time! The quality of pictures and diamonds is really high, the prices are reasonable, and I love the huge variety of pict... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Habe das Sailormoon-Bild nur angefangen und dann abgebrochen als ich merkte, dass es ein absoluter Fehldruck war. Nicht mal annähernd wie hier beworben. Schade für das Geld. Alle anderen Bilder s... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

j'ai commandé des broderies diamants avec un peu d'hésitation car je ne connaissait pas le site. j'était un peu inquiète car le colis n'arrivait jamais . J'ai envoyé un mail au service client qui... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Käsityö
  2. Käsityökauppa
  3. Maalaaminen

Yrityksen kirjoittama

diyhomever specialized in business to international e-commerce services, provide branded products and high quality products from Chinese factories and suppliers. We strive to get the items directly from factory and brand sources to ensure the quality and reasonable price.


Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

474 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Service client à fuir

Deux toiles achetées en 2025. La première, des ronds, rien à redire.
La deuxième, des carrés, est arrivée pliée.
La deuxième toile a été stockée pendant un an. Une fois que je m'y suis mise, les diamants sont coupés trop gros comparé à leur emplacement, ce qui fait qu'il est très difficile de faire la toile correctement.
Troisième problème, je me rends compte rapidement que le nombre de diamants fourni ne sera pas assez pour finir la toile.
J'envoie un message au service client expliquant que je n'ai plus le numéro de commande après un an et qu'il me manque des diamants pour finir la toile. Réponse du service client: je ne suis pas dans leur base de données et la toile n'est pas a eux.
J'ai pourtant bien commandé cette toile avec une autre toujours en vente sur leur site.
N'ayant qu'une seule capture d'écran prise à l'époque de l'image de la toile, je montre à leur service client que des éléments graphiques sur la capture d'écran sont identiques à leur site internet. Réponse du service client: "ça pourrait être un autre site internet avec les mêmes éléments graphiques”

Si ils avaient vendu la toile avec les diamants suffisant dès le départ, je n'aurais pas à perdre mon temps à faire Columbo pour leur prouver ce qu'ils vendent ou pas. Sans mentionner le fait que les diamants sont trop gros et que la toile était pliée.

En résumé, si il vous manque des diamants, le service après vente vous dira que vous mentez sur où vous avez acheté la toile. À fuir.

2. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

de bezorging is onduidelijk

kreeg een mail toegestuurd van een geleverd product, dat afgeleverd zou zijn op een dicht bij gelegen postkantoor.
nu zit er geen Q R code bij en vraag ik mij af hoe ik het product kan halen zonder Q R code.
Ben ook een beetje bang dat het niet goed komt.Ik heb al betaald dus hopelijk krijg ik antwoord op mijn vraag en helpt u mij
groet Carry Adriaans

30. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Amazing company

Amazing company. Everything is well packed. I had my package delivered within 2 weeks.
Definitely 5+ stars

9. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Good company

Fast delivery. Good quality of goods. I couldn't read all the green symbols next to each other. I reached out and asked for a pdf of the symbols and i got it straight away. That was really nice. Definitely going to buy there again.

17. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Site au top

Suite à une réclamation car il me manquait un paquet entier de diamant pour faire mon tableau, le site a commandé auprès de son fournisseur, les diamants que j'ai reçu très rapidement.Je vous le recommande car vraiement très bien et de plus grand choix dans les tableaux.

14. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

zie 11 maart

zie 11 maart - vervolg. Een deel wat ze maanden geleden beloofden is opgelost maar de belofte dat ik het bestelde alsnog ging krijgen en ook geld terug als service klopt niet. en dit was hun antwoord omdat ik hen erop wees/...
"Poeh hee! Lieverd, ben je hier Slangetje aan het spelen?
Je hebt je geld terug en wilt alsnog de spullen houden?
Deze actie is nog gekker dan PDD's "steek een mes erin"-actie! Denk je dat ons magazijn een Doraemon 4D-zak is...?
Ik stel voor dat je Monopoly gaat spelen, schat.
Ben je hier om brave mensen te pesten, of niet, of niet, of niet?~
Terugbetaling voltooid, bestelling gesloten – we zijn klaar, doei!"

ik zou willen benadrukken dat ik al Uw mails nog heb - U spreekt uzelf tegen - U gaf me geld terug van iets dat ik dus nooit heb gekregen die ik betaald via PAYPALL en niet via bankcontact. Ik heb nooit opruiende taal gebruikt maar u gewezen op Uw fouten. de kaarten die ik nu kreeg, was van een bestelling die ik maanden geleden bestelde - ook nooit gekregen maar dus rechtgezet door nieuwe te sturen. Ik laat mij niet beledigen - zie Uw eigen mails, van schatteke hier en schatteke daar, bijbelteksten, gewaardeerde klant (dit was ik gisteren nog en nu gaat u juridische stappen ondernemen. waartegen? Omdat ik U 1 ster gaf?

dit is 1 van Uw antwoorden -

Goedemorgen, mijn zeer gewaardeerde klant, uw herverzending met bestelnummer DHE00139880 wordt naar verwachting vanavond of morgen overdag verzonden.
We zullen u de trackinginformatie direct na verzending sturen.
Hopelijk begrijpt u dit.
Bovendien, wat voor korting zou u accepteren om de negatieve recensie die u op Trustpilot heeft geplaatst in te trekken?
Oh God, als u erop staat om deze niet in te trekken, zou er zomaar een werkloze zwerver bij kunnen komen in deze wereld. Ik heb ook nog twee kinderen om te onderhouden.
In naam van God, wees alstublieft genadig!

Ik heb U gisteren gezegd - einde verhaal. Ik wil niks meer van U horen en niks hebben. Ik steek mijn energie in andere en belangrijkere dingen zoals mijn gezondheid. En wie is hier nu aan het dreigen?

26. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Diyhomever-logo

Vastaus yritykseltä Diyhomever

Geachte klant,

Bedankt voor uw feedback. Wij willen graag de volgende punten verduidelijken:

Betaling
U heeft gebruikgemaakt van Bancontact, maar de betaling is mislukt. Het bedrag is nooit bij ons aangekomen en bleef bij het betalingsplatform in behandeling. De zogenaamde "terugbetaling" was simpelweg een vrijgave van nooit ontvangen gelden.

Nazending
Wij hebben inderdaad een nieuwe zending gestuurd, maar dit betrof uw al betaalde bestelling van vorig jaar (nr. DHE00139880) die tijdens verzending zoekraakte. Dit hebben wij zowel per e-mail als via Facebook meermaals bevestigd - alle correspondentie is beschikbaar.

Onterechte beschuldigingen
Nadat u de nazending (DHE00139880) ontving, eiste u plotseling:
"Ik heb de kaarten ontvangen die jullie als goedmaakactie stuurden, maar verwacht ook nog de nieuwe onbetaalde bestelling!"
Dit is niet alleen onredelijk, maar door uw dreigement met een negatieve beoordeling kwalificeert dit zich als chantage.

Hoewel wij begrip hebben voor ontevredenheid, kunnen wij geen misleiding en intimidatie tolereren. Alle communicatie wordt gearchiveerd voor eventuele juridische stappen.

Wij hopen dat andere klanten de feiten objectief kunnen beoordelen. Mocht u nog vragen hebben, dan vernemen wij dit graag op basis van concrete bewijsstukken.

Met vriendelijke groet,
Diyhomever Klantenservice

Saanut 5/5 tähteä

réclamation suite à une couleur manquante

Réclamation faîte suite à une couleur manquante pour finaliser ma toile
Diyhomer très réceptif ,me faisant part de leur réclamation auprès du service concerné .
Diamants reçus ,j'ai pu finir ma toile .
Je confirme ma confiance en vous .
Me"rci

19. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Ich würde immer und immer wieder dort…

Ich würde immer und immer wieder dort meine diamond painting bestellen. Leider fehlte mir eine komplette farbreihe. Ich kontaktieren den Support....reichte Fotos mit ein und sie zögerten 0 und veranlassten eine Lieferung meiner fehlenden Perlen. Super schnelle Antwort und Lösungen und mein Bild ist fertig.

20. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Bestel niet en betaal zeker niet met paypal

moest ik - 1 kunnen geven dan deed ik dat. Ik bestelde 2 dingen, betaalde alles online via de link paypal (die blijkbaar) niet de juiste is. bedrag ging van mijn rekening. stuurde bewijzen dat het betaald is maar gezien de link tussen de bank en de zogezegde paypal niet conform is. Al 2 uur mee bezig voor amper 24,82 euro. Fout ligt bij hen. dus bestel daar niet want nu ook ondervonden dat vorige zaken ook niet werden geleverd enzo verder. Begrijp niet dat dit bedrijf een score krijgt van +4.

11. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Diyhomever-logo

Vastaus yritykseltä Diyhomever

Hallo,

We begrijpen uw frustratie. Er is inderdaad een fout gemaakt bij het controleren van de betalingsstatus van uw bestelling, waardoor uw kostbare rusttijd is vertraagd. Het geld is inmiddels teruggeboekt naar uw account. Voor de niet-verzonden bestelling DHE00139880 hebben wij deze opnieuw verzonden en de trackinginformatie naar u gestuurd. Controleer de goederen alstublieft bij ontvangst en bevestig de levering. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.

Met vriendelijke groet,
Diyhomever

Saanut 1/5 tähteä

STOLEN ARTWORKS

They steal artist's artworks and turn them into diamond paintings. They did it to me. I asked them to remove my image...they did and then a few days later they put my image right back up. Just sent them another email. Do not buy from them!!!

17. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

bestelling

ik heb respons gekregen en alles is in orde ze hadden het bedrag terug gestort en ik heb dat niet gezien
ik heb hierbij mijn exuses aangeboden en zal zeker terug bestellen

2. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

SITO MERAVIGLIOSO ❤

Immagini stupende, materiale ottimo, consegne prima della scadenza e prezzi davvero ottimi. Non riesco a smettere di comprarli. Personale gentilissimo, attento e professionale ad ogni richiesta fatta. Complimenti, felicissima d'averti trovato. CONSIGLIATISSIMO!!!

13. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin