Disservizio Telefonico Arvostelua 

Personale competente e professionale. Il disservizio telefonico è stato risolto rapidamente e il risarcimento è stato più che equo. Esperienza positiva.

Sono anni che mi rivolgo a questa associazione a tutela dei consumatori e ogni volta dimostrano una grande professionalità e disponibilità. Grazie a loro ho sempre ottenuto il rimborso di diversi disservizi causati dalle compagnie telefoniche. Consigliatissimi!

Dopo un problema infinito con la compagnia telefonica Tim, questo team di professionisti mi ha seguito ed aiutato nel riconoscimento degli indennizzi che mi spettavano. Assolutamente consigliati.

Ho avuto un interruzione di linea che è durata dieci giorni. Mi sono rivolta a disservizio telefonico che mi ha fatto ottenere un interessante indennizzo. Grazie

Esperienza molto positiva. Personale competente e disponibile. Un supporto affidabile

Ho contattato una tale Angela mi ha detto cosa fare chiedere il ticket inviare poi pec di richiesta soluzione e a soluzione non effettuata inviare la pec e modem con prova da conservare quindi ho compilato loro modem e avrei dovuto seguire tutto tramite online
E invece ad ora di cena dopo giorni mi contatta un tale avvocato di questo disservizio per dire che lui non faceva miracoli che la causa era persa che lui non veniva pagato da questa associazione
Allora ? Cosa devo pensare ?
Che questo disservizio e’ una fregatura messo per acchiappare utenti
Morale della favola la compagnia continua a mandare bollette per il modem a loro dato e a me mai funzionato che non pagherò

Da 2 anni ho avviato la pratica di risarcimento per mesi di disservizi telefonici con Vodafone (oramai rientrati, previo successivi interventi tecnici), ma non ho avuto nessun rimborso. Dall'accesso allo "stato della pratica" risulta che Vodafone avrebbe respinto la richiesta di rimborso e l'avvocato avrebbe presentato istanza alla AGCOM. Mi sembrano tempi biblici! Comunque rilevo medesimo "stato" da oltre 1 anno.

Esperienza positiva, sono stato aiutato nella richiesta di rimborso per un disservizio, si sono occupati di tutto sollevandomi dalle fastidiose difficoltà burocratiche ed arrivati ad una soluzione senza nessun tipo di problema, consiglierei.

È stato dato seguito alla mia richiesta e sono stata subito contattata dal legale che ha in carico la mia pratica. Che dire mi ha ispirato fiducia non tanto per quello che dovrei aver risarcito ma perché ci sono professionisti che tengono molto alla soluzione dei problemi che affliggono molti. Sono molto grata.

Veloci, professionali e gentili.

Nell'aprile dell'anno scorso sono passato da WINDTRE ad un altro gestore telefonico e la compagnia aveva deciso di addebitarmi le rate residue nonostante avessi restituito il modem. Ho contattato il DISSERVIZIO TELEFONICO e la mia pratica è stata presa in mano da un legale. A dicembre dello stesso anno c'è stata la conciliazione che si è risolta a mio favore, senza tirare fuori un centesimo.
Grazie mille del lavoro svolto.

Ottima esperienza.. dopo un disservizio di un mese con il mio operatore telefonico ho ricevuto assistenza passo dopo passo per un rimborso equo.. grazie mille

Con l’assistenza del SOS, mi è stato rimborsata una somma non dovuta, senza di loro non ci sarei mai riuscito.
Veramente grazie

Servizio perfetto e impeccabile nel mio caso hanno risolto il problema tutti molto competenti

dove ancora scoprire i vantaggi

Personale altamente professionale e rapido nelle risposte. Tutto spiegato in maniera chiarissima. Sono riuscita ad ottenere un rimborso dal mio gestore telefonico per un disservizio internet e voce. Grazie di cuore a tutto lo staff

Ci stiamo ancora impegnando per recuperare tutto ciò che può provare che la nostra posizione sia effettivamente rimborsabile … nel n sempre hai le carte giuste al momento giusto e questo vale sempre! D’altronde siamo in pieno campo del diritto. Facile con loro perché puoi fare buona parte del lavoro via e-mail,

Non so per quale motivo dopo aver richiesto assistenza e aver chiamato i loro uffici, non ho ricevuto nessun tipo di assistenza/risposta.
Dopo svariati tentativi telefonici, una sola risposta di un operatore, ma anche lì senza risolvere nulla tra passaggi di colleghi e perdite di tempo di questo tipo.
Spero mi contattino e possono risolvere la situazione. Ad oggi il voto è questo.

Il sistema è di semplice utilizzo, rapido e di documentazione essenziale.