Dispatche Arvostelua 106

J'ai commandé un article sur leur site qui ne correspondait pas à l'article reçu.
Il était dans un emballage Décathlon avec une adresse Décathlon. Le magasin Décathlon proche de chez moi n'avait aucune trace de cette commande.
J'ai retourné le produit et envoyé des mails à la société DISPATCHE pour un remboursement. Depuis des semaines je me bats pour ce remboursement de 58.81 euros.
Aujourd'hui, je leur envoi un AR pour remboursement.
Une honte cette société. ARNAQUE TOTALE. PUBLICITE MENSONGERE !

J'ai commandé un modèle de robinet et j'ai reçu un modèle similaire mais pas celui commandé.
Ce qui est surpenant c'est la livraison qui a été très rapide et effectuée dans un colis Leroy Merlin (le produit commandé correspondait à un robinet de l'ancienne gamme de chez Leroy Merlin).
La suite....impossible de les contacter. Ni par téléphone (sonne dans ne vide), ni par mail.

J'ai commandé 2 poubelles "Coca-Cola" de chez Curver et lors de la réception, ce sont 2 poubelles toutes noires qui m'ont été livrées.
J'ai essayé de prendre contact avec eux mais la ligne téléphonique ne réponds pas et ils ne répondent pas aux messages ni aux"complaint"...

J'ai commandé une MINUTERIE CLIPSO SEB le 5 juin 2023, que je devais recevoir le lendemain, carte bancaire encaissée et aucune livraison à ce jour. Téléphone n'existe pas et aucun retour de leur email.
A FUIR CE GENRE DE SITE.

C'est une arnaque. Produit non conforme, impossible de les joindre par téléphone, à éviter. Anormal qu'un tel site puisse exister en France.

Ma commande n'a jamais été livrée, malgré les multiples relances par mail au service client. L'argent de la commande a directement été encaissé, et aucun remboursement ne semble possible.
Ce site est une pure arnaque.
A fuir absolument !

Articles reçus hier mais qui ne correspondent pas à ceux commandés le 22/05! Qualité et façon nettement inférieures à celles proposées, taille inexacte. Quand je veux retourner sur la page pour connaître les modalités de retour des articles et être remboursé; page introuvable!
Ca pue l'arnaque... méfiez vous!

Article commandé ne correspond pas aux photos et description.
Site a fuir

Attention ! Je me suis rendu à l'adresse indiquée
(31 Rue Claude Terrasse, 75016 Paris)
Aucune épicerie dispatche.com
J'ai pris des infos auprès des commerces voisins.
Cette épicerie n'existe plus depuis environ 6 mois et pourtant, elle figure toujours sur Google maps.

Commande du 6 avril pour un montant de 42,53€. Non livrée ! Le site me répond que la commande m'a été livrée, et retournée le 22 avril ! non je n'ai rien reçu, pas d'avis de passage pour la soit-disant livraison.
Lorsque l'on y regarde de plus près, le siège de cette établissement est chez un particulier sans employés ! comment proposer tant de produits ! il s'agit d'une arnaque fuyez ce site, et si besoin signalez sur Signal site

Article commandé sur leur site, mais ne correspond pas à ma commande et ne répond pas au mail à éviter !

J'ai mis 1 étoile parce qu'il est impossible de mettre 0. J'ai commandé 2 articles mais je n'en ai reçu qu'un seul. Je les ai contacté par mail et ils me renvoient la preuve que l'article que j'ai reçu a bien été reçu ! Quid de l'autre article ? ils font la sourde oreille. A FUIR !

commande de pack de nourriture pour chien 30$ le 20 mars 23, jamais livré. il est dit que les délais de livraison sont variables et que au bout de 30jr il vous rembourse automatiquement....?
en tout cas les numéros de téléphones et Email ne répondent pas. il y a une adresse à Rouen mais je pense qu'il n'y a qu'une boîte aux lettre.

Même mauvaise expérience que pour tant d'autres, je me suis fait arnaquer.
Je commande un article de qualité, j'en reçois un autre, de qualité très nettement inférieure. Comble d'ironie, le bulletin de livraison d'origine inclus prouve que c'est un privé qui a commandé cet article premier prix avec sa CB pour me le faire envoyer en me le refacturant avec une marge de plus de 50% !
Aucune réponse aux emails ou aux téléphones.
En investigant on découvre que cette entreprise ratisse large, se positionnant non seulement comme site de revente de nombreux types de marchandises, mais aussi de création de sites web (sur cylex-locale.fr).
Il est aussi signalé sur ScamDoc, ScamAdviser, signal-arnaques, france-verif.
Le domaine est enregistré depuis 2016, et de nombreuses personnes se sont plaint. Il serait temps que la répression des fraudes intervienne ...

j'ai fait une commande de 10 boites de café dolce gusto le 6 février. A ce jour pas de livraison ni d informations sur la livraison. Aucun numéro de téléphone n'aboutit. pas de réponse au mail. Visiblement une arnaque à dénoncer et fuir.

Même avis que les autres ce site est une arnaque. A fuir !!! Vous commandez un produit mais vous ne recevez pas le bon produit.

Attention, ce site est une arnaque, nous avons été obligés de faire opposition en raison de l’absence de réception de la commande et du silence total d'un service client dont le numéro sonne dans le vide!

Commande sur ce site. Reçu de la marchandise qui ne correspond pas à la commande. Plusieurs mails restés sans réponse. Le téléphone ne sonne pas, on tombe sur une messagerie anonyme. J’ai laissé des messages sans réponse évidemment : Arnaque : à fuir !

Commande d'une vasque attention paiement non sécurisé pas de demande de confirmation par texto mais le débit est bien évidemment réalisé réception non conforme à la commande impossible de les joindre ni par téléphone ni par mail ni via leur site web dépose de main courante et obligations de changer notre carte bancaire

A éviter impérativement...
Pas de respect du délai de livraison. N° de téléphone bidon, qui ne répond pas. Pas de production de facture. Arnaque, incompétence ? Surement un savant mélange... Je signale cette pratique à la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes. J'invite les prochains consommateurs à faire de même.