Awful customer service, been waiting for my phone to arrive for the past 4 days. Have taken 3 full days off work, waiting in all day and no phone has still arrived. Delivery been cancelled on 3 separa... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Great choice of handsets and tariffs. My choice of handset was ready and available for upgrade on my current contract. Ordering was very easy and straight forward. Customer service was spot on with qu... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I am very pleased at the service offered by Direct Mobiles. Even after I ordered my new phone they contacted me to inform me of a potential problem, which I knew about, before dispatching my new phone... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Although to the untrained eye, it can be difficult to navigate the prices, I found this relatively easy, and found myself the most excellent deal. The phone came quickly and everyone at every level th... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
We make choosing a new mobile phone simple! All the best UK deals, from all the networks, all in one place and hand-picked by humans. Whether you want the latest iPhone, Samsung Galaxy or a great value SIM only offer, we're here to ensure you get the best possible deal available.
Yhteystiedot
Bemin House, Cox Lane, Chessington, KT9 1SG, Chessington, Yhdistynyt kuningaskunta
- 0203 869 4251
- customerservice@directmobiles.co.uk
- directmobiles.co.uk
3,6
Keskitasoinen
3 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Smooth hassle free experience when…
Smooth hassle free experience when purchased my contract phone.
Will be recommending to family.
2. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Really great experience
Really great experience. I was concerned as to how easy it would be to get the cashback, but I needn't have been. So straightforward and no complaints. I'll be coming here again.
2. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
No problems
No problems. Used for my last three upgrades at least I think, could be four, it’s been ages. Only not upgrading at the moment as I’m keeping my bills down for a while.
2. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Very good communication.
2. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Useful and informative resource
2. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
I ordered a phone on directmobiles
I ordered a phone on directmobiles. It arrived in perfect condition and very very fast. Great service and fantastic company. So so grateful. My old phone was broken and I was in desperate need of one for work. So happy I ordered from direct mobiles
2. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Competitive
Competitive! Cashback could be easier to claim, or just given.
2. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Always a great service and the best…
Always a great service and the best deals
2. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Recommend them to everyone.
I would recommend Direct Mobiles. They offer really good deals better than I was being offered direct from the network provider. My new phone was delivered quickly and was packaged well. No problems at all.
28. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Direct Mobiles
Hi Alicia,
Thank you for your review.
We are glad that you are happy with the deal and service you received.
We look forward to speaking to you soon to help with your upgrade.
Thank you,
Direct Mobiles
Easy to find a good deal
Easy to find a good deal, happy with my phone but still waiting on free watch
8. helmikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Direct Mobiles
Hi Jade,
Thank you for your review.
We are glad that you are happy with the deal and service you received.
We look forward to speaking to you soon to help with your upgrade.
Thank you,
Direct Mobiles
Had no problems with direct mobiles,will use them again
Good service and will use them again
8. helmikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Direct Mobiles
Hi Gwyn,
Thank you for your review.
We are glad that you are happy with the deal and service you received.
We look forward to speaking to you soon to help with your upgrade.
Thank you,
Direct Mobiles
friendly money savers
Extremely friendly and easy to use service. Great prices and always willing to support no matter the issue. My experience was based on high shop prices and when I discovered direct mobiles I saved a fair few £££££’s
3. helmikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Direct Mobiles
Hi Leigham,
Thank you for your review.
We are glad that you are happy with the deal and service you received.
We look forward to speaking to you soon to help with your upgrade.
Thank you,
Direct Mobiles
No better phone provider in my opinion
Bought from Direct Mobiles numerous times & always got the best deals with the latest phone. Customer service is always spot on & could port my old number over. Cant recommend them enough.
2. helmikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Direct Mobiles
Hi Anthony,
Thank you for your review.
We are glad that you are happy with the deal and service you received.
We look forward to speaking to you soon to help with your upgrade.
Thank you,
Direct Mobiles
Easy to deal with
Very useful advice on their site and I found the online chat service very helpful whilst looking for some very basic mobile advice. Recommended.
1. helmikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Direct Mobiles
Thank you for your review.
We are glad that you are happy with the deal and service you received.
We look forward to speaking to you soon to help with your upgrade.
Thank you,
Direct Mobiles
Been with direct mobiles for many years…
Been with direct mobiles for many years ,good customer service, but tend to look after new customers with better deals ,and offer existing customers higher prices for sale deal
1. helmikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Direct Mobiles
Hi Alan,
Thank you for your review.
We are glad that you are happy with the deal and service you received.
We look forward to speaking to you soon to help with your upgrade.
Thank you,
Direct Mobiles
Best possible place to get your new…
Best possible place to get your new handset etc.
Great prices, customer service etc.
100% recommended!!!!!
1. helmikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Direct Mobiles
Hi David,
Thank you for your review.
We are glad that you are happy with the deal and service you received.
We look forward to speaking to you soon to help with your upgrade.
Thank you,
Direct Mobiles
its that amazing I thought it was too good to be true!
This is such an amazing website I thought it was fake! My phone arrived the next day and I got it on such a great deal which I couldn’t find on the high street at all. You get through to customer services really quick and they’re all happy to help you with any query you may have.
So thanks very much!
1. helmikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Direct Mobiles
Hi Stef,
Thank you for your review. We love to hear how happy our customers are with our service.
We look forward to helping you in the future.
Thank you,
Direct Mobiles
Best place to buy a phone with all the…
Best place to buy a phone with all the choices and discounts all on one site.
Use this site to buy my last 4 contracts
1. helmikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Direct Mobiles
Hi Ataul,
Thank you for your review. We love to hear how happy our customers are with our service.
We look forward to helping you in the future.
Thank you,
Direct Mobiles
excellent
Always have great deals and excellent to deal with in every way. Can't fault them.
1. helmikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Direct Mobiles
Hi Deb,
Thank you for your review. We love to hear how happy our customers are with our service.
We look forward to helping you in the future.
Thank you,
Direct Mobiles
Fantastic deal, fast service
Offered an unbeatable deal.
Fast delivery
Regular confirmation and updates of order and delivery
31. tammikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Direct Mobiles
Thank you for your review. We love to hear how happy our customers are with our service.
We look forward to helping you in the future.
Thank you,
Direct Mobiles
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.