Excelente tiempo de transito . Pedido cursado el 02/09 y recibido el 07/09 con origen Alemania y destino España . El seguimiento del envio perfecto , se facilita numero de trucking para poder hacer... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Pedí el 26 de agosto unas rodilleras de voleibol, han tardado 3 semanas en llegar, cuando me las he probado la talla es muy pequeña siendo esta una XL y mi sorpresa es que devolverlas me cuesta más ca... Näytä lisää
El pedido ha tardado el doble de lo indicado, de 2 días laborables, han sido 5 días laborables contando el día del pedido.
Muy buena experiencia porque la compra fue muy fácil y práctica, y con la entrega siempre estuvieron a través de mail contactando y haciendo un seguimiento
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Sitio de comercio electrónico especializado en la venta de equipamiento y accesorios de voleibol, incluidas zapatillas de voleibol y ropa para deportes de interior. Distribuidor oficial de las mayores marcas de voleibol como adidas, Hummel, Errea, Nike, Mizuno, Asics, Mikasa, McDavid, Molten, etc.
Yhteystiedot
11 rue Bernard Maris, 37270 , Montlouis-sur-Loire, Ranska
- +33 1 86 47 62 58
- contact@direct-volley.es
- direct-volley.es
3,7
Keskitasoinen
458 arvostelua
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Muut katsoivat myös näitä
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12. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Direct Volley
Hola,
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen día.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Problemas con las devoluciones
He solicitado la devolución y los gastos de envio a mi cargo suben 20€ . Lo comento para estar seguros a la hora de hacer la compra. Lo pone en sus condiciones. Al final me han realizado la devolución.
30. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Direct Volley
Hola Sr. Horrach Ripoll,
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen día.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Vastaus yritykseltä Direct Volley
¡Hola estimado cliente!
¡Que tenga un excelente día! 😊
Hice un pedido hace un mes
Hice un pedido hace un mes y todavía no llega y ahora miro como va y pone que está en devolución sin motivo y sin explicaciones, espero que nadie compre más aqui
25. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Direct Volley
Hola Sr. León Guillén,
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos tomado nota del problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen día.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Engaño en la fecha de envío
Engaño en la fecha de envío. Constaba envío en 24-48 horas y han pasado 9 días y no lo he recibido. La información del seguimiento de envío deja mucho que desear. Lleva 3 días el paquete parado en un lugar que no se sabe que es. Un desastre en general.
8. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Direct Volley
Hola Sra. Ramos,
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen día.
El Equipo de Atención al Cliente de Spacefoot
Vastaus yritykseltä Direct Volley
¡Hola estimado cliente!
¡Le deseamos un día maravilloso! 😊
Vastaus yritykseltä Direct Volley
¡Hola! Muchas gracias por su comentario.
Nos alegra saber que la rapidez en la entrega cumplió con sus expectativas. Trabajamos constantemente para que sus pedidos lleguen de manera eficiente y puntual.
¡Esperamos volver a servirle pronto!
Rapidez y calidad
6. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Direct Volley
¡Hola estimado cliente!
Gracias por compartir su experiencia, esperamos atenderle nuevamente pronto.
No he recibido mi paquete todavía
No he recibido mi paquete todavía, entonces no puedo opinar de otra manera.Lo pedí el día 31, y meto el número de pedido y me dice que es un error, cuando intento mirar el seguimiento.No sé cuál es la explicación.
6. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Direct Volley
Hola Sra. Peña Coto,
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le enviamos un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen día.
El Equipo de Atención al Cliente de Spacefoot
Vastaus yritykseltä Direct Volley
Hola Sra. Ramos Luengo,
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen día.
El Equipo de Atención al Cliente de Spacefoot
Rapida entrega y comunicacion de donde…
Rapida entrega y comunicacion de donde se encuentra el pedido en todo momento
30. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Direct Volley
¡Hola! Todo el equipo de Spacefoot te agradece.
¡Te deseamos un excelente día y esperamos verte pronto! 😀
El equipo de Spacefoot
Lamentable la experiencia
Lamentable la experiencia. Después de 10 días tras haber realizado el pedido aún no me ha llegado.
6. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Direct Volley
Hola Sr. PEREZ ESPINOSA,
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos tomado nota del problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen día.
El Equipo de Atención al Cliente de Spacefoot
Me llegó un paquete equivocado
Me llegó un paquete equivocado, la empresa de transportes cruzó las etiquetas de envío. Una vez comunicado al servicio de atención al cliente y tras las comprobaciones oprtunas, me devolvieron el dinero a los pocos días.
Me quedé sin paquete, pero la empresa se hizo cargo de forma rápida y eficaz.
Volveré a comprar.
29. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Direct Volley
¡Gracias por compartir su experiencia con nosotros!
Nos alegra saber que la rapidez en la entrega ha sido de su agrado. Trabajamos continuamente para que cada pedido llegue lo antes posible a su destino.
Esperamos volver a servirle pronto. ¡Que tenga un excelente día!
Compre con envío de 24 horas y 06 Enero…
Compre con envío de 24 horas y 06 Enero no tengo noticias de la entrega. Ayer mire el tránsito del paquete y se encontraba en Barcelona.
No entiendo como remitente encuesta de satisfacción antes de la entrega
6. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Direct Volley
Hola,
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen día.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Vastaus yritykseltä Direct Volley
Gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Esperamos verle de nuevo pronto 😊
Hice el pedido el 28 de diciembre
Hice el pedido el 28 de diciembre, estamos a 6 de enero y todavia no lo he recibido.
6. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Direct Volley
Hola Sr. Alonso Muñoz,
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen día.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Por la información y rapidez
24. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Direct Volley
Hola, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Le deseamos un excelente día y esperamos volver a atenderle pronto.
No recomendable si urge
10 días después de realizar el pedido, aún no ha llegado. Pésima gestión de envío.
30. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Direct Volley
Hola Pedrito, lamentamos mucho saber que has tenido problemas con la entrega de tu pedido.
Este tipo de situación no es habitual para nosotros. ¿Podrías contactarnos en la dirección customer@spacefoot.com e indicar tu número de pedido para que podamos entender mejor la situación? También nos pondremos en contacto con nuestro transportista para evitar este tipo de errores en el futuro.
Gracias por tu paciencia.
Que tengas un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Muy rápido el envío y el producto tal…
Muy rápido el envío y el producto tal cual informaba en la web
28. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Direct Volley
Gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que la rapidez en la entrega ha sido de su agrado. Seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de servicio.
¡Que tenga un excelente día! 😊
Envío rápido y todo correcto
24. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Direct Volley
Gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Esperamos contar con su visita nuevamente muy pronto.
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