Zeer fijne en correcte klantenservice. Ze reageerde zeer snel en hebben advies gegeven over mijn idee. Enkele 1 meter rails kon ik achteraf vlot omruilen voor 2 meter rails. De instructies zijn d... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
2 minuten geleden NIEUW Echt super tevreden, de eerste keer een rails met spots besteld. Kregen meteen een mailtje dat we konden kiezen voor nieuwe spots zonder meerprijs. En daarnaast hele... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Verlichting gezien op facebook, maar ben toch altijd beetje achterdochtig met 'reclame' daar, dus afspraak gemaakt in de showroom. Daar zijn we prima geholpen en meteen alle spullen meegenomen. Na he... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Zeer prettig contact en perfecte service. Er moesten een aantal onderdelen retour, waarbij Dezignstore tegemoet kwam in de retourkosten. Ook toen door toedoen PostNL een pakket waar langer onderweg wa... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Modern en betaalbare verlichting voor iedereen, want uw thuis verdient het om in de spotlight te staan.
Yhteystiedot
Marsstraat 1, 2830, Willebroek, Belgia
- +32 2 455 36 26
- info@dezignstore.be
- dezignstore.be
4,6
Erinomainen
181 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Goed zen😀!
Correct levering en degelijk product,maar hoe krijg ik bij de pendellamp een RECHTE vertikale kabel
20. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä DEZIGNSTORE.BE
Hi Phil, bedankt voor uw 5-sterren review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de levering en het product. Wat betreft de kabel van de pendellamp: deze kan in het begin wat buiging vertonen. Na verloop van tijd zal hij door de zwaartekracht vanzelf rechter hangen. Met wat geduld en door de kabel af en toe voorzichtig bij te duwen, krijgt u hem uiteindelijk mooi verticaal. We hebben u inmiddels per e-mail gecontacteerd om dit verder toe te lichten.
Met verlichte groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Mooi spul en lekker snel geleverd
Mooi spul en lekker snel geleverd. En dat voor een eerlijke prijs.
3. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä DEZIGNSTORE.BE
Hi Roger, bedankt voor je mooie review! Super om te horen dat je tevreden bent met je aankoop en de snelle levering. We streven ernaar om kwaliteit tegen een eerlijke prijs te bieden, fijn dat dit zo wordt ervaren. Veel plezier met je verlichting!
Met stralende groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Snelle levering.
30. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä DEZIGNSTORE.BE
Hi Marc, bedankt voor je positieve review! Fijn dat de levering snel was. Als er nog iets is waarmee we je ervaring naar 5 sterren kunnen brengen, horen we het graag!
Met verlichte groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Railverlichting 3m
Railverlichting 3m. met diverse spots besteld en vlug thuis geleverd.
Plaatsing was a piece of cake en resultaat is knap, al zeg ik het zelf.
Efficiënte en klantvriendelijke backoffice.
Bedankt Dezignstore !
26. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä DEZIGNSTORE.BE
Hi Henk, bedankt voor je fantastische review! Wat leuk om te horen dat de railverlichting zo snel geleverd werd én dat de plaatsing vlot verliep, precies zoals bedoeld. Super dat het resultaat zo knap is geworden!
Ook fijn om te lezen dat onze backoffice je goed heeft kunnen helpen. Klantenservice staat bij ons op absolute nummer 1. Dankjewel voor het vertrouwen en veel plezier met je nieuwe railverlichting!
Met stralende groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Eclairage personnalisé
Montage simple, éclairage moderne et modulable pour un prix raisonnable.
3. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä DEZIGNSTORE.BE
Hi Axel, thank you for your great review! Great to hear that the installation was so simple and that you’re enthusiastic about the modern, adjustable lighting. Even better that you feel it’s fairly priced. Enjoy your lighting!
Kind regards,
Team DEZIGNSTORE 💡
Vastaus yritykseltä DEZIGNSTORE.BE
Hi Steve, dankjewel voor je mooie review! Fijn om te horen dat de levering op tijd en met zorg is verlopen. Veel plezier met je verlichting!
Met verlichte groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Vastaus yritykseltä DEZIGNSTORE.BE
Hi Inez, dankjewel voor je positieve beoordeling! Geweldig dat je onze uitleg en het materiaal als kwalitatief hebt ervaren. Dat is precies waar we voor gaan. Geniet van je nieuwe verlichting!
Met vriendelijke groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Vastaus yritykseltä DEZIGNSTORE.BE
Hi Guido, bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat de uitleg duidelijk was en dat je tevreden bent over de kwaliteit.
Met verlichte groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Na een miskoop van ons waren ze…
Na een miskoop van ons waren ze onmiddellijk bereid om de bestelling te wisselen tegen andere. Een goede service en zeker klantvriendelijk. Bedankt.
29. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä DEZIGNSTORE.BE
Hi Dirk, we helpen altijd graag mee aan een oplossing. Bedankt voor je vertrouwen en je fijne review! 🙌
Met stralende groeten,
Team DEZIGNSTORE
Snelle levering en het product voldoet…
Snelle levering en het product voldoet aan onze verwachtingen. Zeer blij mee
29. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä DEZIGNSTORE.BE
Hi Tom, leuk om te lezen dat u zo tevreden bent! Bedankt voor uw vertrouwen en de mooie feedback.
Met verlichte groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Vastaus yritykseltä DEZIGNSTORE.BE
Hi Marino, bedankt voor uw fijne woorden!
We zijn blij dat u onze service als vlot en correct ervaarde.
Met vriendelijke groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Vlotte en vriendelijke service
Vlotte en vriendelijke service. Bij levering van ons huisnummer bleek er een productiefout en wat schade aan één van de cijfers. Deze kon vlot geretourneerd worden en meteen geruild tegen een nieuw exemplaar.
19. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä DEZIGNSTORE.BE
Hi Evelien, wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service! 😊
Bedankt voor uw begrip bij de productiefout, blij dat we dit snel konden oplossen.
Met stralende groeten,
Team DEZIGNSTORE
Ik wil een artikel retourneren
Ik wil een artikel retourneren, in de mail staat dat je op de mail moet replyen zodat je daarna een retourlabel krijgt toegestuurd.
Op de dag van vandaag heb ik nog steeds geen retourlabel ontvangen.
25. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä DEZIGNSTORE.BE
Hi Axelle, Bedankt dat u de tijd nam om uw ervaring te delen.
Jammer om te horen dat het retourproces niet zo vlot verliep voor u. Dat is uiteraard niet wat wij beogen.
Na uw review hebben we dit meteen nagekeken en vastgesteld dat u een mailtje had gestuurd een donotreply@ emailadres. Daardoor kwam uw mail helaas niet bij ons terecht. U had ons uiteraard ook eerst via livechat, mail of telefonisch mogen contacteren, zo kunnen we zulke situaties meteen oplossen, in plaats van ze via een review te moeten ontdekken zonder voorafgaand contact met onze klantenservice.
We hopen dat u de verdere afhandeling alsnog als positief ervaart, want bij DEZIGNSTORE streven we er altijd naar om elke klant snel, correct en met een glimlach verder te helpen.
Met verlichte groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Goede en vlotte levering
Goede en vlotte levering
Bij levering was er één railspot waarvan de vastzettingsring vast zat en niet los ging. We hebben dit gemeld en zonder problemen een nieuwe toegestuurd gekregen.
15. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä DEZIGNSTORE.BE
Hi Joris, wat fijn om te horen dat alles zo goed verlopen is! 😊
Fijn dat alles vlot geleverd werd en dat we het kleine euvel meteen konden oplossen, zo hoort het.
Bedankt voor je vertrouwen!
Met verlichte groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Vlotte levering en producten aan een…
Vlotte levering en producten aan een goede prijs kwaliteit.
20. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä DEZIGNSTORE.BE
Hi Michel, wat leuk om te horen dat alles vlot verliep en de prijs-kwaliteit in de smaak viel. Bedankt voor uw vertrouwen en positieve feedback!
Met verlichte groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Een aanrader
De service is top
De artikelen kwaliteit prijs ok
Telefonisch contact super heel hulpvaardig en vriendelijk
17. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä DEZIGNSTORE.BE
Hi Patricia, wat leuk om te lezen! 😊
Fijn dat u onze service en het vriendelijke contact zo waardeert, dat doet ons echt plezier. Bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke verlichtingsgroeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Perfecte service
Perfecte service! Heel snel met het geven van feedback, heel snel voor het leveren van de bestelling en correcte en snelle afhandeling van de retour.
30. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä DEZIGNSTORE.BE
Hi Vanessa, Wat fijn om te lezen dat alles zo vlot is verlopen, van bestelling tot retour! 😊
Bedankt voor uw vertrouwen en de mooie woorden. We doen er elke dag alles aan om onze klanten zo snel en correct mogelijk verder te helpen, dus dit waarderen we enorm.
Met verlichte groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Snelle levering
Snelle levering, maar armaturen blijken qua kwaliteit tegen te vallen.
7. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä DEZIGNSTORE.BE
Dag Sam, bedankt dat u de tijd nam om uw ervaring te delen. Jammer om te horen dat de armaturen niet helemaal aan uw verwachtingen voldoen, dat is uiteraard niet wat we willen.
We nemen graag even contact met u op om te bekijken wat er precies aan de hand is en hoe we dit kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Team DEZIGNSTORE 💡
Aanrader!
Ik heb hier onlangs verlichting voor mijn living en keuken gekocht. Vriendelijke ontvangst en goed advies gekregen van Selena. Prijzen van hun producten zijn correct. Goeie customer service en after-sales support.
3. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä DEZIGNSTORE.BE
Hi Tim, wat leuk om te lezen dat u zo tevreden bent over uw aankoop, over ons advies én klantenservice! 😊
We geven elke klant graag persoonlijk en eerlijk advies, dus fijn dat dat opviel.
Bedankt voor uw vertrouwen en de mooie woorden, dat motiveert ons enorm!
Met stralende groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Snelle en juiste levering
Al meerdere bestellingen geplaatst en naar trevenheid ontvangen en verwerkt.
12. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä DEZIGNSTORE.BE
Hi Teun, wat fijn om te horen dat u al meerdere keren tevreden bent geweest met onze service!
We waarderen uw vertrouwen enorm en doen er alles aan om dat bij elke bestelling waar te maken.
Met stralende groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.