Dexxter Arvostelua 

Le site est assez facile d'utilisation, et intuitif, j'en suis très contente. Je préfèrerai qu'il n'y ai pas de chatbot IA, mais plutôt une vraie personne avec qui communiquer, même si ça prend plus de temps (il est possible de demander à parler avec quelqu'un, mais ce serait mieux je pense de n'avoir que cette possibilité là. La comptabilité est quelque chose de complexe, avoir une personne au bout du fil est, entre autres choses, rassurant). Et si il était possible de simplement sous-titrer les vidéos en néerlandais (c'est super qu'il y ait des tutoriels pour guider les indépendants ! Mais pour ceux et celles qui ont du mal en néerlandais, le soutien qu'ils fournissent est limité)

Het is gemakkelijk om direct offertes en facturen op te stellen. Boekhouding bij te houden en bij vragen wordt je geholpen.Het is ook een stuk goedkoper dan een boekhouder.

Dit bedrijf heeft een excellente klantenservice, de chatbot is meteen klaar om al je vragen te beantwoorden of door te sturen naar een echte werknemer (ook telkens snelle reactie). Er is ook een fijne 'refer a friend' actie waardoor je Dexxter met korting kan krijgen. Enige nadeel: je kan facturen niet automatisch inlezen, je moet deze allemaal met de hand overtypen (de klant gegevens). Als je meer dan 600 facturen hebt, is dit enorm veel werk. Dit is voor hen nog geen prioriteit om aan te passen terwijl mij dit een 'basic' handeling lijkt voor een boekhoudprogramma... Op dit vlak vind ik Dexxter wel duur omdat dit niet tijdbesparend is waarvoor ik de app eigenlijk koos.

Vanaf de eerste dag bij Dexxter voelde het anders. Het team heeft me enorm geholpen om alles terug op de rails te krijgen. Via WhatsApp kreeg ik telkens duidelijke uitleg, stap voor stap, zonder vakjargon dat ik toch niet zou begrijpen. Wat me vooral is bijgebleven: ze hebben op bepaalde momenten dingen zelf voor mij uitgevoerd om het proces makkelijker te maken, in plaats van me gewoon door te verwijzen naar een handleiding. En daarna bleven ze me verder ondersteunen, zodat ik zeker wist dat ik alles correct deed — niet één keer uitleggen en dan aan mijn lot overlaten, maar echt meekijken.

Na 15 jaar met een fout die ik niet had zien aankomen, was dat precies wat ik nodig had: een team dat niet alleen software levert, maar ook het vertrouwen teruggeeft dat je boekhouding klopt.

Top software, top team — meer heb ik niet nodig!

Supermakkelijk voor een beginnende zelfstandige nitwit. Veel info, hulp, tutorials. Echt content!!
Heel gebruiksvriendelijk en app is superhandig om kosten op te laden!

Ik ben pas in juni goed gestart met het gebruik van Dexxter. Had al heel wat onkostenbriefjes en inkomsten over het voorbije jaar en vreesde voor een hele karwei. Het inscannen van de onkosten via de GSM is super eenvoudig. Ben heel tevreden over de opbouw van Dexxter. Dit biedt mij elke dag een duidelijk overzicht over de inkomsten en uitgaven. Een echte aanrader.

Heel tevreden! Heel gebruiksvriendelijk! Laagdrempelige software om zelf je boekhouding vlot en correct te kunnen doen. Via de "supportchat" word je snel verder geholpen bij vragen. Dit gebeurt in eerste instantie via een chatbot, maar wordt vlot overgenomen (vaak via e-mail) door een echte persoon als dat nodig blijkt.

Handige tool voor de kleine (beginnende) zelfstandige. Ik vind makkelijk mijn facturen en onkosten terug en heb altijd een up to date zicht bij de hand.

Dexxter is voor mij als eenmanszaak in bijberoep de perfecte oplossing momenteel. Ik kan alles zelf inbrengen, de link met mijn boekhouder die meevolgt is voorzien. Momenteel als starter was het super eenvoudig om hiermee van start te gaan het systeem is intiutief, en het team van Dexxter kijkt mee, zo voorkom je fouten en kan je ten allen tijde je vragen stelen of de video's bekijken die je nodig hebt. De community is ook superhandig als je wil bijleren in combinatie met de academy die ook is voorzien. Kortom bij Dexxter hebben ze echt wel aan alles gedacht vind ik.

Dit jaar voor het eerst zelfstandig geworden. Dit maakt het spannend om voor het eerst facturen te krijgen en te maken. Alles ging super vlot dankzij Dexxter. Het is heel gebruiksvriendelijk en de chatbot geeft duidelijke antwoorden. Ook als er meer verduidelijking nodig is krijg je nog extra uitleg van een medewerker die de vragen en antwoorden allemaal nalezen. Mijn eerste BTW aangifte ooit was op een paar minuten ingediend.

I've been using Dexxter for several months now, and have prepared and submitted two VAT returns, keep my receipts and invoices in order, and have a strategic view of my accounts.

Setup was amazingly easy, and with the tools to link my bank account, Intervat, and other elements of my business including Peppol etc I have everything under control.

Dexxter is saving me a lot of money, redifining autonomy and giving me confidence in managing my affairs that I didn't have before, even with a paid accountant.

Thank you Dexxter.

Fantastisch! Ik startte met een 30-dagen proefperiode, omdat ik voordien Accountable gebruikte.

Na enkele dagen wist ik dat ik geen 30 dagen-proefperiode meer nodig had om te beslissen om over te schakelen.

Dexxter is een stuk correcter, duidelijker en handiger in gebruik. De chatbot is heel goed, en accuraat! Bij complexere materie of vragen kan je steeds terecht bij échte mensen met stevige kennis van zaken.

Ik heb nu zelf de ervaring met zowel Accountable als Dexxter gehad, en Dexxter is 100% zeker weten beter! En dat niet alleen, het is ook nog een stukje goedkoper, zonder te moeten bijbetalen voor extra functies! Ik ben enorm tevreden!

De app van Dexxter is bijzonder gebruiksvriendelijk. Facturen maken en versturen is voor mij nog nooit zo gemakkelijk geweest. Fijn is ook dat je op elk moment een goed overzicht hebt van jouw inkomsten en uitgaven. Het indienen van een BTW aangifte gaat van zelf en de tips die je krijgt zijn mooi meegenomen. Je kan dus alles gemakkelijk zelf doen, maar ook wanneer je hulp nodig hebt staat er onmiddellijk iemand voor je klaar. Top!

Heel duidelijk programma en bij vragen is er een ondersteuning. Na een vraag op de chat waar ik een duidelijk antwoord op kreeg, kreeg ik enkele dagen later toch nog een mail om eens te luisteren of er nog verdere info nodig was.

Zeer gebruiksvriendelijk, zelfs voor een startende ondernemer. Dexxter is de perfecte oplossing om de boekhouding in eigen handen te nemen, zelfs als je geen voorkennis hebt. De extra tools dat ze bieden zoals de fiscaal kalender, de videos met uitleg en uiteraard de betaalbare prijs zijn echt eee meerwaarde.

So far the app has been very satisfactory. Easy to use and compatible with all my devices.
I haven't received any response from the declarations submitted with their input yet. I can't attest the accuracy yet.

Gebruiksvriendelijk boekhoudpakket met uitstekende ondersteuning

Ik werk prettig met Dexxter en ben over het algemeen tevreden. Wat ik vooral sterk vind, is dat de actuele regelgeving goed is verwerkt in het systeem. Hierdoor heb ik vertrouwen dat ik mijn administratie op de juiste manier doe.

Ook de ondersteuning verdient een compliment. De chatbot geeft vaak snel een bruikbaar antwoord, maar wat Dexxter echt onderscheidt, is de betrokken backoffice. Medewerkers lezen mee wanneer dat nodig is, vullen antwoorden aan of corrigeren deze. Vervolgens ontvang je hierover een e-mail. Dat geeft een persoonlijke en betrouwbare indruk.

Daarnaast is het doen van aangiftes eenvoudig en overzichtelijk, waardoor administratieve taken weinig tijd kosten.

Er zijn ook een aantal punten die voor verbetering vatbaar zijn. Zo is het niet mogelijk om een projectadministratie bij te houden. Ook kunnen contactgegevens niet eenvoudig worden geïmporteerd of geüpload. Verder biedt Dexxter geen mogelijkheid om facturen in een eigen huisstijl of ontwerp op te maken.

Al met al is Dexxter een gebruiksvriendelijk boekhoudpakket met goede ondersteuning, vooral geschikt voor ondernemers die hun administratie eenvoudig en zonder veel gedoe willen regelen.

Met Dexxter platform tevreden!
Met peppol komt alles hier op toe, mijn bank is gesynchroniseerd met de uitgaande facturen, en andere rekeningen kunnen makkelijk via foto geupload worden. Boekhouden kost mij nu minimale tijd!
Bedankt!

Zeer tevreden, ik gebruik Dexxter nu al enkele maanden na lang twijfelen Dexxter of een boekhouder. Ik heb geen spijt van mijn keuze. Zeer gemakkelijk om te gebruiken, een handig leercentrum, een geweldige bot die bruikbare antwoorden op uw vragen geeft en een zeer goede klantenservice. Eerlijk, betrouwbaar en gemakkelijk. Niet meet twijfelen, ik raad Dexxter 100% aan. Tevreden klant.

Dexxter is een heel gebruiksvriendelijk programma en geeft me veel inzicht in mijn eigen cijfers. Ik kan nu meer zelf voorbereiden van mijn boekhouding en hou goed overzicht.