DeubaXXL ES Arvostelua 

Muy facil de montar y mucho mas bonitas que en las fotos. Comodisimas.

El paquete no ha llegado. No tenemos información sobre el envío. No sabemos cómo obtenerla.

Solo ha venido una caja con las 6 patas. Nada más, un timo.... no compreis.

Atención al cliente no contesta y no dan señales de vida.

Todo correcto, repetiría
Entrega rápida y sin problemas

He puesto cuatro estrellas para la empresa. En realidad a la empresa debería ponerle cinco estrellas, pero a la empresa de paquetería (GLS) le pondría una estrella o menos. Me gustaría que en futuras compras encargarán a otra empresa la entrega del producto que compre, porque estoy harto de GLS. Si en la próxima compra el artículo que compre me lo van a enviar por GLS, desistiré de la compra. Supongo que es posible enviarlo con otra empresa. Si es así estará encantado de volver a comprar en DeubaXXL.

The administrative part : invoice, notification of despatch etc cannot be faulted. The items (wooden picnic table and benches) arrived in good order, no faults, and look beautiful: very pleased. Thank you.

Rápido, fácil un acierto

Ha sido muy fácil El montaje

Empresa seria y eficiente. El envío a tiempo y bien empaquetado. Todo perfecto

No hay forma fácil de comunicación para devolución.

Este comentario es como continuación a mi comentario de fecha 17-julio-2025. El pedido llegó a través de GLS cinco días después de lo anunciado, y tras cambiar la fecha de entrega tres veces y tenerme en casa esperando sin poder salir. Como no podía ser de otra manera, uno de los paquetes presentaba un fuerte golpe, el cartón roto, y una parte del respaldo del sillón roto. No lo vi hasta después de marcharse los repartidores ya que eran cinco paquetes muy voluminosos. Lo puse en conocimiento de DeubaXXL, y les envié fotos. Me ofrecieron identificar la pieza dañada y sustituirla si era posible. Yo les ofrecí quedarme con el mueble dañado y reparar yo el golpe a cambio de una pequeña compensación económica, y así lo pactamos. La he recibido hoy en mi cuenta. Por lo tanto bien por el servicio post venta. Los muebles tienen una relación calidad/precio aceptable, el diseño está bien pero los acabados de algunas piezas son toscos. El montaje es laborioso, y las instrucciones son algo parcas, pero con un poco de paciencia y sentido común lo pude realizar yo sólo. Es una pena que la mala gestión de la empresa de transporte impida una satisfacción más alta por la compra.

Los muebles que pedí son muy bonitos, tal y como aparecían en la web. Un poco difícil de montar y las instrucciones un poco escuetas. También había algún que otro material un poco dañado.

Compré en la web a la vez una tumbona y un cojín y he recibido hace dos días el cojín pero la tumbona todavía no. Es absurdo que no hayan llegado las dos cosas a la vez en el mismo envío del transportista máxime cuando las compré a la vez y no por separado. Me parece un gasto inútil de transportista combustible y contaminación

La jardinera llegó muy pronto, corresponde a las fotos del producto y muy fácil de montar. Muy recomendable

Muy descontenta, en primer lugar no he conseguido que se aplique el cupón descuento de los 10,00€,
los cuales me dijeron que me abonarían en la misma forma de pago.
En segundo el producto que yo compre tenia entendido que era de aluminio y no pesaba nada, pues no se de que material es pero pesan un montón.
y en tercer lugar las medidas creo que no cuadran, dado que a mi yerno que mide 1,90 le salen los pies por fuera de la tumbona.
Como se puede arreglar este desastre.

"Lamentablemente, tenemos que cancelar tu pedido ya que no podemos entregar a la dirección seleccionada."

El paquete llegó en la fecha prevista y las tumbonas son de buena calidad.
Eso sí, llegan desmontadas, pero no es complicado el montaje.

falta parte del pedido y las instrucciones y factura

No me ha llegado nada
Llevo 4 días esperando el reparto
Ayer me dijeron q no me lo habían entregado por no estar en casa y es mentira, estábamos en casa
GLS es un desatre y una verguenza
Mienten
No trabajen con ellos
Desde luego a ustedes no les voy a hacer mas compras
Es vergonzoso
Un insulto
Un atraco
Estos señores hacen lo q quieren

Muy buen producto, preciosas las hamacas 👏🏼👏🏼