Väldigt bra och Fin service vi fick på Mariebergs köpcentrum i Örebro. Hon som jobbade var väldigt lyhörd och var inte påträngande på något sätt. Köpet blev via internet då det inte fanns tid att åk... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jag fick en mkt bra kundservice i Marieberg galleria i Örebro. Gick in att titta på någon blus men köpte två. Hon var inte påträngande och mkt uppmärksam på passformen och gjorde det lite extra att... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Det enda som inte var bra var att klänningen kom fram och var smutsig (på flera ställen). Vet inte hur/ varför, men svart ”smuts”. Däremot var kundservicen toppenbra (beställde ett plagg online som... Näytä lisää
Yritys on vastannut
En ny vinterjacka sprack i en sömn - gick tillbaka med jackan och fick ett trevligt bemötande att jackan kunde lagas detta beräknas ta 8 arbetsdagar - jag tycker det känns som lite väl lång tid dock... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Att få vara en viktig del av våra kunders garderob har alltid varit vår högsta önskan och är en stor drivkraft och motivationskälla hos oss på D.O. Design Only. Detta innebär att vi ständigt strävar efter att förbättras och utvecklas för att bli Sveriges mest omtyckta multibrandbutik.
Yhteystiedot
Kungsgatan 10A, 41119, Göteborg, Ruotsi
- emma@design-only.se
- design-only.se
4,1
Hyvä
384 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Snabb leverans
25. heinäkuuta 2025
Fin "fysisk" butik i Kungsmässan med…
Fin "fysisk" butik i Kungsmässan med trevlig personal, lätt o snabbt att beställa på nätet. Det bästa av två världar
24. kesäkuuta 2025
Felleverat
Beställde skjorta grön storlek small! Fick levererat grå storlek medium! Med andra ord inte ett rätt!! Behöll dock varan! Men tveksam att beställa igen! Anders
22. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä D.O. Design Only
Hej Anders,
Tack för att du tar dig tid att lämna en recension, även om vi såklart hade önskat att allt blivit rätt från början. Vi ber verkligen om ursäkt för att du fick fel färg och storlek, det ska inte hända och är inte den upplevelse vi vill ge våra kunder.
Hör gärna av dig till oss på kundtjanst@design-only.se så kan vi kika närmre på detta. Vi vill gärna att du ska känna dig trygg med att handla hos oss – även nästa gång.
Vänliga hälsningar,
Design Only
Enkelt och bra att handla hos returer fungerar också bra
Enkelt att handla. Snabb leverans. Enkelt att returnera.
23. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä D.O. Design Only
Hej Anna,
Vi uppskattar din positiva feedback - alltid kul att höra att du har haft en positiv upplevelse!
Hälsningar,
Design Only
Vastaus yritykseltä D.O. Design Only
Hej Ulrika,
Vad kul att höra att du hade en positiv upplevelse i vår butik!
Välkommen åter :)
Snabb leversns
19. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä D.O. Design Only
Hej Laila,
Tack för ditt omdöme! Det är kul att se att du har haft en positiv upplevelse och att din leverans kom fram snabbt och smidigt.
Välkommen åter!
Vänliga hälsningar,
Design Only
Blev väldigt förvånad att köp av…
Blev väldigt förvånad att köp av presentkort i första hand inte är fysiskt, hur kul är det att ge bort ett digitalt? Ett pluss till kontakt med DO som var väldigt tillmötesgående.
18. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä D.O. Design Only
Hej Randi,
Tack för din feedback! Vi förstår att ett digitalt presentkort kanske inte alltid känns lika speciellt att ge bort. Det digitala kortet är vårt automatiska val för att göra det så snabbt och smidigt som möjligt, och önskar man ett fysiskt kort så går detta att lösa genom att följa instruktionerna på hemsidan. Vi tar självklart till oss din synpunkt och kommer se över hur vi kan förbättra processen vid köp av presentkort i framtiden.
Vi är glada att du uppskattade bemötandet från vår kundservice – det betyder mycket för oss!
Vi beklagar om din upplevelse denna gång inte levde upp till dina förväntningar. Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor eller funderingar!
Vänliga hälsningar,
Design Only
Lika hög kvalite på kläder som personal…
Lika hög kvalite på kläder som personal
Älskar butiken på Fredsgatan och vid köp på internet går det snabbt & enkelt
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
19. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä D.O. Design Only
Hej Christin,
Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd över din upplevelse hos oss och vi uppskattar den fina feedbacken.
Välkommen åter!
Personalen är alltid så trevliga och…
Personalen på DO Hallarna i Halmstad är alltid så trevliga och hjälpsamma :-) & så klart hittar jag ofta något fint hos er!!
17. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä D.O. Design Only
Hej Camilla,
Det är väldigt roligt att höra att du har haft en så bra upplevelse i vår butik!
Välkommen åter!
Vänliga hälsningar,
Design Only
Jag har mejlat deras kundsupport och…
Jag har mejlat deras kundsupport och fortfarande inte fått något svar. Det är över en vecka sedan, gällde en reklamation.
19. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä D.O. Design Only
Hej Elisabeth,
Vi ber om ursäkt att du fick vänta på ett svar gällande detta! Vi gör alltid vårt bästa för att besvara och lösa ärenden så snabbt som möjligt, men beroende på ärendet kan det ibland ta lite längre tid.
Så vitt jag kan se verkar ditt ärende nu vara löst, men du är alltid välkommen att kontakta oss igen så gör vi vårt bästa för att återkomma så snabbt som möjligt.
Med vänliga hälsningar,
D.O Design Only
Superbra kundservice på Marieberg
Superbra kundservice på Marieberg! Personalen var hjälpsam utan att vara påträngande, och hjälpte mig hitta rätt storlek. Tack för en trevlig upplevelse!
9. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä D.O. Design Only
Hej Nichole,
Vad kul att höra att du hade ett så positivt intryckt hos oss! Du är varmt välkommen tillbaka :)
Med vänliga hälsningar,
D.O. Design Only
Vastaus yritykseltä D.O. Design Only
Hej Ulla,
Det är väldigt tråkigt att höra att du inte fick den varan som du beställde. Tyvärr uppstod det ett fel i lagersaldot och därmed fick du istället en återbetalning för denna vara.
Vi ber självklart om ursäkt för att detta skedde! Vi arbetar kontinuerligt på att förbättra våra rutiner och hoppas kunna ge dig en mycket bättre upplevelse i framtiden!
Med vänliga hälsningar,
D.O Design Only
Betalde för varor som ni sedan inte…
Betalde för varor som ni sedan inte skickade utan betalade tillbaka för istället
20. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä D.O. Design Only
Hej Carina,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att det inträffade och förstår att det kan vara frustrerande. Tyvärr uppstod ett fel i vårt lagersaldo i detta fall, vilket ledde till att vi inte kunde skicka varorna, något som du bör ha blivit informerad om via email.
Vi arbetar ständigt för att förbättra våra rutiner och hoppas kunna ge dig en bättre upplevelse i framtiden!
Med Vänliga hälsningar,
D.O Design Only
En stor eloge till Ida för det fina…Mycket hjälpsam personal
En stor eloge till Ida för det fina bemötandet och hjälpen jag fick när mitt onlineköp hamnade i fel stad😊.
19. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä D.O. Design Only
Hej Maria,
Vi är glada att höra att du är nöjd med den hjälp som du fick och vi uppskattar den fina feedbacken! Välkommen åter :)
Vänliga hälsningar,
D.O Design Only
Thanks for kind help!
18. kesäkuuta 2024
Snabb leverans
17. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä D.O. Design Only
Hej Susanne,
Vad kul att höra att du är nöjd med din upplevelse! Vi uppskattar din feedback och hälsar dig varmt välkommen tillbaka.
Med vänliga hälsningar
D.O. Design Only.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.