Väldigt bra och Fin service vi fick på Mariebergs köpcentrum i Örebro. Hon som jobbade var väldigt lyhörd och var inte påträngande på något sätt. Köpet blev via internet då det inte fanns tid att åk... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jag fick en mkt bra kundservice i Marieberg galleria i Örebro. Gick in att titta på någon blus men köpte två. Hon var inte påträngande och mkt uppmärksam på passformen och gjorde det lite extra att... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Det enda som inte var bra var att klänningen kom fram och var smutsig (på flera ställen). Vet inte hur/ varför, men svart ”smuts”. Däremot var kundservicen toppenbra (beställde ett plagg online som... Näytä lisää
Yritys on vastannut
En ny vinterjacka sprack i en sömn - gick tillbaka med jackan och fick ett trevligt bemötande att jackan kunde lagas detta beräknas ta 8 arbetsdagar - jag tycker det känns som lite väl lång tid dock... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Att få vara en viktig del av våra kunders garderob har alltid varit vår högsta önskan och är en stor drivkraft och motivationskälla hos oss på D.O. Design Only. Detta innebär att vi ständigt strävar efter att förbättras och utvecklas för att bli Sveriges mest omtyckta multibrandbutik.
Yhteystiedot
Kungsgatan 10A, 41119, Göteborg, Ruotsi
- emma@design-only.se
- design-only.se
4,1
Hyvä
384 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Snabb och tillmötesgående vid retur.
Trevlig personal, snabb hjälp och smidig retur.
21. kesäkuuta 2026
Fina shorts
24. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä D.O. Design Only
Hej,
Tack för att du hör av dig och för att du delar din upplevelse. Vi är verkligen ledsna att höra att det blev fel med ditt onlineköp!
Vi vill självklart hjälpa dig att reda ut detta så snabbt som möjligt. Kontakta gärna vår kundtjänst på kundsupport@design-only.se om du inte redan har gjort det, så ser vi till att undersöka vad som har hänt och hitta en bra lösning.
Vänliga hälsningar,
Design Only
Allt gick som man önskar sig, snabbt enkelt o rätt
Jag uppskattade enkelheten, snabb leverans och tydlig prissättning.
23. helmikuuta 2026
Wanted to change a T-shirt that turned…
Wanted to change a T-shirt that turned out to be to small. At Kungsmässan, Kungsbacka.The staff refused to help me because the tags were of. Still I had the tags intact with me. I am normaly a frequent customer who now is superdissapointed. Will not come back. Zero flexibility😢
20. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä D.O. Design Only
Hi Malin,
According to our return policy, items must be unused with tags attached to the garment to be approved for return or exchange. Once the tags are removed, our staff are unfortunately not able to make exceptions, even if the tags are brought separately.
We’re sorry this caused disappointment and appreciate you taking the time to share your experience.
Best regards,
D.O. Design Only
Snabb leverans och enkelt att beställa.
30. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä D.O. Design Only
Hej Ingela,
Tack för den fina responsen!
Superkul att höra att du är nöjd med din upplevelse och att leveransen nådde dig snabbt.
Välkommen åter!
Vänliga hälsningar,
Design Only
Vi gillar jeansen och kvaliteten mycket
Vi gillar jeansen och kvaliteten mycket. Då får ni fem stjärnor. Den här gången fick min dotter helt annat par än vad vi beställt. Jeansen kom snabbt lagom till ett kalas, rätt storlek, men fel sort och midjehöjd.
23. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä D.O. Design Only
Hej Madeleine,
Vi är väldigt ledsna över att er dotter fick fel modell och midjehöjd den här gången, även om storleken stämde och leveransen kom i tid. Självklart är detta något vi vill se över.
Hör gärna av er till vår kundservice på kundsupport@design-only.se, så hjälper vi er att lösa detta på bästa sätt 💙
Tack för att ni tog er tid att skriva, vi uppskattar det verkligen!
Vänliga hälsningar,
D.O. Design Only
Snabb och bra
Jag beställde en fuskpäls jacka. Jackan är elagant och vacker. Perfekt i storleken.
Jag är mycket nöjd med både produkten och servicen.
21. marraskuuta 2025
Riktigt otrevliga säljare samt…
Riktigt otrevliga säljare samt personal, behandlar kunder olika och skyller på stressig dag. Ida en anställd nämner två olika historier. & en yngre kille samt äldre kvinna med mörkare hår är riktigt otrevliga och bör se över om de skall arbeta med service. Hade samtal med (troligtvis) butiksansvarig men det var bara bortförklaringar hela tiden. Trist trist.
Meddelat och anmält.
31. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä D.O. Design Only
Hej,
Vi beklagar verkligen att ditt besök hos oss inte blev som du önskat. Vi tar givetvis åt oss av din feedback och arbetar alltid för att utveckla och förbättra vår service.
Som vi förstått har ärendet hanterats tillsammans med vår butikschef för att försöka reda ut situationen på bästa sätt. Upplever du att detta inte är fallet är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst på kundsupport@design-only.se.
Vi hoppas att du i framtiden vill ge oss möjlighet att ge dig en bättre upplevelse.
Vänliga hälsningar,
Design Only
Snabb leverans och stort utbud av…
Snabb leverans och stort utbud av högkvalitativa kläder. Repley jeansen va super fina och passade perfekt.
23. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä D.O. Design Only
Hej Anders,
Tack för ditt trevliga omdöme! Vi är väldigt glada att du är nöjd och att dina jeans passade perfekt.
Välkommen åter!
Vänliga hälsningar,
Design Only
En snabb och smidig handling
En snabb och smidig handling. Jag slapp åka in till staden och trängas med andra kunder. Stort tack!
20. lokakuuta 2025
Trevlig och kundvänlig personal
Trevlig och kundvänlig personal. Alltid en glädje att besöka butiken. Dessutom utmärkt service!
24. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä D.O. Design Only
Hej Britt-Marie,
Tack så mycket för dina fina ord, det värmer att du är så nöjd med din upplevelse hos oss.
Välkommen åter!
Falsk marknadsföring!
Jag åkte till butiken på Fredsgatan i Göteborg igår efter att jag fått mail och SMS om att det var 20% rabatt i HELA butiken. Inga märken undantaget.
Men när jag åkt hela vägen dit enbart för att köpa en jacka jag spanat på möts jag av en lapp att det inte gäller det märket.
Det är ok att vissa märken undantas om man så uppger. Att lova 20% rabatt på HELA butiken och sen inte stå för det är falsk marknadsföring!
Jag kommer att köpa jackan, men definitivt i annan butik än Design Only!
25. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä D.O. Design Only
Hej Annika,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår verkligen din besvikelse och vill be om ursäkt för denna miss från vårt håll.
Vi vill alltid vara tydliga och transparenta i vår kommunikation och beklagar att vi inte lyckades den här gången. Din feedback hjälper oss att förbättra våra rutiner så att detta inte händer igen.
Vi hoppas få chansen att ge dig en bättre upplevelse nästa gång.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Design Only
Vastaus yritykseltä D.O. Design Only
Hej Sara,
Tack snälla för ditt omdöme! Så kul att höra att både kläderna och leveransen levde upp till förväntningarna 🙌
Vänliga hälsningar,
Design Only
Helt värdelöst
Helt värdelöst, jag beställer på hemsidan och ni har saldofel? Efter ert meddelade om detta sker återbetalning men produkten ligger fortfarande kvar på er hemsida?
27. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä D.O. Design Only
Hej Tomas,
Förlåt för strulet med din beställning. Tyvärr kan saldofel ibland uppstå, även om det är sällan samt något vi försöker undvika. Vi uppskattar att du flaggar detta så att vi kan se över våra rutiner!
Hoppas vi får chansen att ge dig en bättre upplevelse framöver.
Vänliga hälsningar,
Design Only
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.