DELIFE GmbH Arvostelua 

Lieferung sehr pünktlich. Fahrer hat sogar die Palette mitgenommen. Lieferung komplett und ohne Beanstandung. Perfekt!!!

Heel erg tevreden met zowel de klantenservice als de meubels!
De klantenservice is uitstekend bereikbaar en hulpzaam. In mijn eerste bestelling had ik een salontafel toegevoegd die vrij laat geleverd zou worden. Hiervoor hebben ze mij indien gewenst andere opties aangeboden en gelijk aangepast in mijn order.
In eerste instantie problemen gehad met de levering, omdat de transporteur de goederen niet uit de vrachtwagen kreeg en de dozen beschadigd had. Transporteur stuurde de goederen terug. Maar dit was zeker niet de schuld van Delife. Zij hebben dit als garantie aangemaakt en gelijk weer een zending naar ons terug gestuurd. Deze was weer heel goed verpakt en lukte de transporteur wel om uit te laden.
Ik was heel erg benieuwd naar het motief op de keramieke tafels, maar deze zijn echt prachtig! Ook de stoelen zijn erg mooi. Onder één van de poot van de stoelen mist een dopje. Inmiddels hebben ze een mail verzonden dat ze nieuwe dopjes hebben verstuurd. Topservice!

Chor Sideboard und TV Board in Melange weiß beige.
Die Ware war hervorragend verpackt und wurde pünktlich angeliefert. Wir haben die Möbel an die Wand gehängt. Das mitgelieferte Material dafür ist sehr stabil und wertig. Unsere Möbel sind wie auf den Bildern der Website der Firma DELIFE. Wir sind überaus zufrieden mit der gesamten Abwicklung und der Qualität der Möbel. Gerne wieder.

Unkompliziert
Schnelle Lieferung

Von der Lieferung war ich angenehm überrascht

Wenn auch etwas verzögerte, dennoch rechtzeitige Lieferung. Tisch ist sehr hochwertig. Und war Top verpackt.

Hochwertiger Stuhl, tolles Design, schnelle Lieferung.

Nach wunderschönen Esszimmerstühlen und einem Couchtisch, werden wir nun ein Sideboard bei Delife bestellen! Delife hat uns überzeugt: hochwertige Produkte, tolle Qualität, schnelle, bestens verpackte Lieferung, äußerst freundlicher, hilfsbereiter Support - TOP und daher 100% Weiterempfehlung!

We hebben 8 leren eetkamerstoelen aangeschaft bij dit bedrijf voor ongeveer € 2.500,--. Dan mag je wel wat kwaliteit verwachten. Maar na 2 weken gebruik, hadden we bij een stoel een enorme zichtbare deuk in de rugleuning zitten die er niet meer uit ging. Het foam van de rugleuning was helemaal ingedeukt en dat kwam niet meer terug in de normale positie. Ik heb daarover een klacht ingediend en ik moest foto's toesturen. Aan de hand van twee foto's constateerde dit bedrijf dat er geen mankement was en dat dit "gewoon" bij leer hoort (ook al hebben de andere stoelen helemaal niks). Nogmaals aangekaart dat ik het er niet mee eens ben en daarop kreeg ik een soort van "Chat-GPT"-antwoord. Na een derde email hierover kreeg ik helemaal geen reactie meer. Belabberd dus.....zowel in kwaliteit als in klantenservice!! Absoluut geen aanrader, zou zeker niet nog eens een aankoop doen bij dit bedrijf!

Ik krijg nu dus na 2,5 maand (!!!) een reactie op mijn review en klacht…..dat zegt genoeg. Wederom dezelfde klantonvriendelijke reactie en niemand die verantwoordelijkheid pakt. Treurig. Deze ene stoel is nog steeds ingedeukt, terwijl de andere stoelen dat niet hebben, na al die maanden!! Dus zeker niet “het hoor er gewoon bij” en wel 100% zeker een defect. Ik kan je namelijk zien en voelen. Heel knap dat jullie dat aan de hand van 2 fotootjes kunnen beoordelen! Shame on you!! Wederom een crappy reactie van een crappy klantenservice van een crappy bedrijf!

Top Möbel! Extravagant

- schnelle Lieferung
- top verpackt
- einfache Montage
- gute Qualität

Kann man ohne Bedenken weiterempfehlen

Alles super: Schnelle Abwicklung, gute Ware und angemessener Preis

Gute Ware, kurze Lieferzeit, gute Kommunkation
hat alles bestens geklappt

Alles prima geklappt und Stuhl ist super, werde die restlichen Stühle die Tage bestellen.
Wirklich super Qualität

Sehr freundlicher Kundenservice und gute Kommunikation

Je recommande grandement, le service client est au top, l'envoi était très soigné. Les délais étaient respectés et la table que j'ai reçu est magnifique.

Wir haben Stühle bestellt und sind sehr zufrieden mit der Qualität. Kauf auf Rechnung problemlos möglich und schneller Versand

Bin über die Qualität und die Farbe der Stühle begeistert. Sie sehen sehr edel aus!

Nicht zu empfehlen!

Ich habe drei Möbel bei Delife bestellt.
Ein Lowboard, ein Sideboard und ein Bücherregal von der Juwelo Reihe. Gesamtpreis über 3000€.
Erstmal zu den Möbeln generell: So schön (farbenfroh) wie die Steinfurniere auf der Website dargestellt werden, sind sie in echt leider nicht. Alle drei waren deutlich dunkler (grau-grün und rot). Als Stellungnahme wird man natürlich sagen das es sich um ein Naturprodukt handelt, bla bla. Fakt ist, auf der Website wird optisch getrickst.
Zur allgemeinen Qualität: Minderwertig. Entspricht nicht den Preisen. Die Möbel werden irgendwo in Asien zusammengebaut (das wurde mir von Delife mitgeteilt).
Verpacken können sie gut, nur kommt die Ware trotzdem beschädigt an. So war es beim Lowboard.
Nun zum Lowboard:
Die Türen des Lowboards waren alle schief und wackelig. Außerdem war die mittlere Trennwand gebrochen. Irgendwas stimmt mit den Scharnieren nicht. Entweder sind die von unterirdischer Qualität oder die Konstruktion ist einfach schlecht. Zu den Scharnieren von Delife Lowboards gibt es noch viele andere negative Rezensionen. Mir wurde ein lächerlicher Nachlass von 100€ oder Umtausch angeboten. Ich habe den Umtausch gewählt weil ich schließlich 2 andere Möbel im gleiche Stil bestellt habe.
Beim zweiten Lowboard waren die Türen im gleichen Zustand und zusätzlich war eine Kante an der Front abgeschürft, so das man das rohe Holz darunter sehen kann. Folgende Stellungnahme wurde zu den Türen gemacht: "Ein erneuter Austausch würde keine Besserung erzielen" - Frau M. Customer Service. Ich denke die Firma pokert darauf, das Kunden keine Lust haben (beim Umzug) diesen ganzen Prozess mitzumachen.
Das beste kommt erst noch. Zu der Beschädigung an der Front wurde überhaupt nicht Stellung genommen. Stattdessen hat die Dame so getan als wäre nichts zu erkennen. Selbst als ich die Bilder in der Email (Foto von Qualitätsicherung und mein Foto vom Mangel) nebeneinander gestellt habe. Die Dame hat sogar die Stelle auf dem Foto ohne Mangel eingekreist und gemeint es würde genau gleich aussehen. Absurd.
Angeboten wurde mir ein Nachlass von 50€ oder ein Rücktritt und Abholung. Wenn mir die Zeit nicht so kostbar wäre, hätte ich es wieder abholen lassen und ein neues Bestellt. Dann wäre wieder ein Lowboard mit schiefen Türen angekommen, aber vielleicht wäre es nicht zerkratzt? Wahrscheinlich wäre auch das beschädigt.