Mijn dochter verzamelt Proud Mary's. Nagenoeg haar hele verzameling komt bij De Kussenwinkel vandaan. De beeldjes zijn perfecte verjaardag cadeaus. De Kussenwinkel biedt mij elk jaar de kans om haar w... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Het gaat mij om contact met een medewerker, i.v.m. een iets afwijkende bezorging. Allereerst, kreeg ik meteen een medewerker te spreken (en niet chatten via een automatische chatbox, die je vraag nie... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Via de app hebben we eerst advies ingewonnen bij Lilian en vervolgens Orla Kiely gordijnen besteld. Deze bleken per paar te gaan en we hadden per abuis 1 paar teveel besteld. Geen probleem voor Li... Näytä lisää
Heel blij om de mooie Orla Kiely gordijnen in Nederland te vinden. Bezorging precies na de aangekondigde 1 à 2 weken. Had alleen nog graag bij de aankoop ook geweten hoe diep de ringen in de gordijn... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
De Kussenwinkel is een webshop met luxe en bijzondere woontextiel producten en interieuraccessoires van exclusieve merken zoals Missoni Home, Designers Guild, Marimekko, Orla Kiely, Christian Lacroix, Jean Paul Gaultier en Vitra. Je vindt er een ruime selectie sierkussens, plaids, beddengoed, tapijten, handdoeken en nog veel meer.
Persoonlijk en met kennis
Yrityksen kirjoittama
- We streven naar de fijnste aankoop ervaring!
- Vanaf 2013 zijn wij een webshop die streeft naar de meeste persoonlijke ervaring voor onze klanten. Online aankopen doen kan heel onpersoonlijk zijn maar wij proberen met snelle en kwalitatieve communicatie hier verandering in te brengen.
Yhteystiedot
Poirterslaan 48, 5611 LB, Eindhoven, Hollanti
- 040-2445188
- info@dekussenwinkel.nl
- dekussenwinkel.nl
4,8
Erinomainen
682 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä De Kussenwinkel
Dank je wel! We doen ons best.
Super snelle levering
Super snelle levering! En prachtig product. Mooi verpakt. Erg blij mee :)
16. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä De Kussenwinkel
Fijn dat je er blij mee bent! Daar doen we het voor 😃
ze hebben alles gedaan wat in hun…
ze hebben alles gedaan wat in hun vermogen lag.
14. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä De Kussenwinkel
Bedankt voor de positieve feedback!
Chapeau!!!! voor direct contact met een echte, vriendelijke medewerker
Het gaat mij om contact met een medewerker, i.v.m. een iets afwijkende bezorging. Allereerst, kreeg ik meteen een medewerker te spreken (en niet chatten via een automatische chatbox, die je vraag niet begrijpt). De medewerker was vriendelijk, correct en gaf een adequate oplossing voor mijn probleem.
Wat is dit ontzettend positief, vergeleken met veel andere webwinkels, die via chat, met heel veel moeite je dan doorverbind met een medewerker. Die vaak onbeleefd is, je vraag niet goed begrijpt dus fout samenvat, helemaal niet geïnteresseerd is in een goed oplossing voor de client.
30. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä De Kussenwinkel
Bedankt voor je feedback, heel fijn dat je ons persoonlijke contact hebt weten te waarderen. Met vriendelijke groet, Jurgen | De Kussenwinkel
Omdat de communicatie goed was
Omdat de communicatie goed was, persoonlijk en snel. Onze eerste bestelling was te groot, daarom moesten we ruilen voor een kleinere maat, daar hebben we over gemaild.
Ik had vijf sterren gegeven als het niet zo lang geduurd had voordat onze badjas er was. Maar begrijp dat dat ook niet aan jullei ligt, maar aan de leverancier - en die kan er vast ook niks aan doen. En toch.
23. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä De Kussenwinkel
Dank je wel voor je feedback. We begrijpen dat de levertijd lang was. We proberen in ieder geval altijd netje te communiceren. Met vriendelijke groet, Lilian | De Kussenwinkel
Vastaus yritykseltä De Kussenwinkel
Dank je wel voor je feedback!
Met vriendelijke groet, Jurgen | De Kussenwinkel
Netjes verpakt en goede communicatie.
25. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä De Kussenwinkel
Bedankt voor je feedback! Communicatie staat hoog in ons vaandel. Met vriendelijke groet, Jurgen | De Kussenwinkel
Reactie op gestelde vraag duidelijk en…
Reactie op gestelde vraag duidelijk en zeer snelle levering
5. lokakuuta 2025
Heel snelle levering en glazen heel…
Heel snelle levering en glazen heel veilig verpakt. 👍
19. syyskuuta 2025
snel en duidelijk
5. syyskuuta 2025
Service hoog in het vaandel
Hele goede afhandeling van mijn bestelling waarvan een aantal onderdelen niet meteen leverbaar waren. Vooral de communicatie verdient n dikke pluim.
13. elokuuta 2025
Adres om te bewaren
Mijn dochter verzamelt Proud Mary's. Nagenoeg haar hele verzameling komt bij De Kussenwinkel vandaan. De beeldjes zijn perfecte verjaardag cadeaus. De Kussenwinkel biedt mij elk jaar de kans om haar wensenlijstje af te vinken.
28. heinäkuuta 2025
Zeer goede kwaliteit
Zeer goede kwaliteit, goede & snelle bezorging en prettige klantenservice. Aanrader!
26. kesäkuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.