Dekalgruvan Arvostelua 

67
•
TrustScore 4/5 tähteä

3,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Jag rekommenderar de här grabbarna starkt, Otroligt duktiga på det de gör, jobbar smidigt och professionellt och är alltid väldigt respektfulla och trevliga. Jag har själv anlitat dem flera gånge... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Fick fel färg på min produkt hemskickat! Skrev ett meddelande till dem på ig att jag var tvungen att använda produkten ändå då jag ej hade tid för retur och vänta på ny leverans. Meddelandet lästes me... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Köpte skärmskydd till iPhone 13 PRO Max Vid monteringen så gick filmen sönder( filmen som rivs) även om jag var super noggrann! Det ledde till att jag fick luftbubbla som blev värre och värre med t... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Snabb leverans, varan var precis som reklamen, och monteringen var superenkel! Läste instruktionerna på förpackningen, tänkte så enkelt kan det väl inte vara? Öppnade förpackningen och läste in... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Auton varaosaliike
  2. ja myös
  3. Verkkokauppapalvelu

Yrityksen kirjoittama

Bilstyling till förmånliga priser.


Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

67 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,9

Kaikki arvostelut

(67)

1 arvostelu kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Top G kundtjänst.

Top G kundtjänst.
Hade problem med leverans ( brevbäraren ) men dom löste en helt ny leverans istället.

Snabbt levans

Bra varor

27. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Det var bra men beskriva mer om…

Det var bra men beskriva mer om produktinnehåll som t.ex 2st plexiclick per köp.

7. syyskuuta 2023
Dekalgruvan-logo

Vastaus yritykseltä Dekalgruvan

Hej Jimmy och tack för omdömet!

Tack för din feedback.
Första meningen på produktbeskrivningen är "En uppsättning för en nummerplåt".

Detta har hänt förut, och då brukar vi kompromissa genom att erbjuda ett till set av PlexiClick utan att debitera frakt för dessa.

Kontakta oss via mejl på support@dekalgruvan.se så ska jag se till att hjälpa!

Allt gott
/Tim från DekalGruvan

Saanut 5/5 tähteä

Really nice attitude.

Delivery was late, I contacted shop and they we’re really nice and friendly, because of late delivery they send me extra stickers and car perfume. Recommend this shop, really nice.❤️

12. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Går ut med i reklam att man ska få…

Går ut med i reklam att man ska få hemskickad ett nytt skärmskydd helt gratis men väl när detta då behövs då ska de ha en fraktkostnad på 49kr. De slutar även att svara dig på mejlen samtidigt som det står ett annat pris i köpvillkoren. Problemet var att de sa rakt ut i videon att man skulle få hemskickad den gratis, vilket det inte då stämmer. De står inte för sina ord som de lovar i reklamen vilket jag tycker är falsk marknadsföring/vilseledande reklam. Oprofessionellt samt dålig service att inte heller svara på ett mejl när det har gått över en vecka.

6. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Dekalgruvan-logo

Vastaus yritykseltä Dekalgruvan

Hej!

Tack för din åsikt.

Det stämmer att leveransavgiften (var) på 49kr. Nu sänkt till 29kr (för de utan livsgaranti).

Det står klart och tydligt under policy. Men din feedback indikerar på att vi måste göra det tydligare. Tack för din feedback, detta ska vi tänka på.

Varma hälsningar
Tim från DekalGruvan

Saanut 1/5 tähteä

Mohamad "Tim" lurare dekalgruvan

Akta er för denna skojare.
Han utlovar saker som han inte håller.
Han köper sina grejer billigt ifrån wish/amazon osv. Sen måste man som tex hans garanti på skydd till mobilen skriva värsta dagboken och då ska man stå för returfrakten osv.
Låt er ej luras av "Tim", han ger ett gott intryck men när det gäller så dras det åt.
Även när man skriver ärliga omdömen på deras fb sida så blockerar han personen. Så akta er för att köpa något av dekalgruvan (webgruvan)
Det finns print screens ifrån när jag skrev och när jag vart blockerad. Akta er.

Svar.
Nej ansåg att ditt andre namn inte har med saken å göra därav ändring.
När mitt skydd gick sönder så gjorde jag som ni sa men vart ett jädrans liv om att ge ut ett nytt.

Allt gott!

7. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Dekalgruvan-logo

Vastaus yritykseltä Dekalgruvan

Hej Alex och tack för din recension.
Det finns alltid två sidor av ett mynt, och så här ligger det till utifrån vårt perspektiv:

1. Vi har egna leverantörer från specifika fabriker.

2. När skärmskydd går sönder så behöver du enbart skicka bild på sprickan samt stå för frakten vid ersättare. Vi har utfärdat över 1000 ersättningsenheter utan konstigheter. Det står klart och tydligt i vår köp-policy att kund står för frakt.

Vi måste ha dessa mekanismer på plats för att se till att vi inte skickar ut gratis skärmskydd hej-vilt utan att skärmskyddet verkligen spruckit. Detta är från erfarenhet.

3. Din kommentar blev blockad på Facebook då du konstant drar upp min personliga information i samband med din "recension". Vi tolererar inte personliga påhopp, vare sig det är av mig, eller något i mitt lag.

4. Du har redigerat detta omdöme tre gånger, där du försöker påstå att det ska vara något negativt att mitt mellannamn är Mohamad. Stör detta dig?

Allt gott
Tim Mohamad från DekalGruvan

Saanut 5/5 tähteä

kundtjänst

Kontakta kundtjänst om en produkt de missat skicka, skrev till dom och de svarade inom några timmar och skickade ut rätt produkt till min brevlåda på 2 dagar 👌🏼
Fick present medskickat 😋

4. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Iphone 13 Mini

Snabb leverans, varan var precis som reklamen, och monteringen var superenkel!

Läste instruktionerna på förpackningen, tänkte så enkelt kan det väl inte vara?
Öppnade förpackningen och läste instruktionerna på delarna, tänkte återigen så j*vla enkelt kan det väl inte vara?

Scannade medföljande QR koden och. Jo, så enkelt var det.

2. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Bra service

Det var bra service och snabb leverans, fick även med rabattkod till nästa köp och en doft grej som man hänger i bilen. Jag är extremt nöjd med mitt köp och kommer beställa där igen

2. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Snabb och bra service

det funka klockrent att sätta på skyddet med hjälp av etuiet! Och när mitt skydd gick sönder så fick jag ett nytt omgående efter jag mailat om det.

25. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Tack dekalgruvan

Efter lite krångel så fick jag mitt paket
Tack dekalgruvan för ni skickade ett nytt paket och även tack för det extra ni la ner
Väldigt nöjd

13. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Dekalgruvan-logo

Vastaus yritykseltä Dekalgruvan

Hej Karl och tack för ditt omdöme,
Du lade din order den 5e och den postades den 7e.

Jag spårar din order och ser att den är fast i transit. Dessvärre händer detta då och då, och oftast löser vi det främst genom att bara skicka ut en ny, detta är för att bespara dig mödan med att ta kontakt med PostNord.

Tar du kontakt med oss via support@dekalgruvan.se så ser vi till att ditt ärende löses smidigt.

Allt gott
/Tim

Saanut 3/5 tähteä

Fick fel färg på min produkt…

Fick fel färg på min produkt hemskickat! Skrev ett meddelande till dem på ig att jag var tvungen att använda produkten ändå då jag ej hade tid för retur och vänta på ny leverans. Meddelandet lästes men fick aldrig ett svar, en ursäkt eller något liknande hade väl varit rätt sätt att gå till mötes tycker jag iallafall. Inget fel annars förutom lite halvtaskig kundservice därav 3 stjärnor

30. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Snabb leverans

Snabb leverans, Beställde runt 14 Tiden Måndag fick det dagen efter!!! Grymma killar, Fick även med en dekalgruvan doftgran till bilen!!

20. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin