Debtt Arvostelua 253

Ik ben enorm onder de indruk van Debtt. Wij werden geholpen door dhr. Hendriks. De responssnelheid was fantastisch: dezelfde dag nog meerdere keren duidelijk en inhoudelijk contact. De communicatie is professioneel, strak en to-the-point, zonder omwegen of vertraging. Wat vooral opvalt is het uitgebreide online portaal, waar je realtime kunt meekijken met alle acties, statusupdates en contactmomenten met de debiteur. Dit geeft enorm veel inzicht en vertrouwen. Het hele proces voelt transparant, gestructureerd en zeer doordacht. Debtt denkt actief mee, handelt snel en laat geen moment los. Precies de ondersteuning die je nodig hebt wanneer je met een hardnekkige wanbetaler te maken hebt. Absolute aanrader!

Onprofessionele werkwijze en geen resultaat

In 2024 heb ik Debtt Group ingeschakeld voor ondersteuning bij een financieel traject. Ondanks meerdere toezeggingen is er geen enkel concreet resultaat behaald.

Bij ieder contactmoment kreeg ik een andere medewerker, waardoor mijn dossier telkens opnieuw moest worden doorgenomen. Opvolging ontbrak structureel; medewerkers bleken bij terugbelverzoeken vaak niet meer in dienst, met verlof of ziek.

Het contract van twaalf maanden is inmiddels verlopen, met financieel nadeel en zonder aantoonbaar resultaat. De dienstverlening van Debtt Group kan ik daarom als onvoldoende professioneel en niet effectief beoordelen

Vandaag wederom een mail mogen ontvangen over een niet-betaalde rekening die niet voor onze stichting bedoeld is.
We zullen nieuwe berichten ontvangen over wat er verder gaat gebeuren met onze schuld. Let wel, schuld die niet van ons is omdat we nooit enige relatie hebben gehad met het bedrijf van de niet-betaalde rekening.
Jammer dat er zoveel tijd en geld verspild wordt, terwijl eenvoudig kijken voor wie de factuur bedoeld is het probleem kan oplossen.

Binnen een dag werd er door de klant betaald terwijl wij het 3/4 jaar met zachte hand geprobeerd hebben. Top-score Raymond!

Prettige samenwerking, houden ons goed op de hoogte van het traject.

Fijn bedrijf, bijten zich vast in de zaak, en laten niet snel los.

Krijgen vaak snel ons geld binnen met de hulp van Debtt.

Ik heb dit incassobureau ingeschakeld om openstaande facturen te innen, maar ondanks meerdere beloften en zogenaamd verzonden brieven heb ik nooit een betaling ontvangen. Uiteindelijk heb ik meer betaald aan het bureau dan wat ik ooit terug heb gekregen. Teleurstellende ervaring, daarom de samenwerking beëindigd.

Excellent service from Michel Hendriks at Debbt B.V. — very professional, clear in communication, and reliable in every step. Truly appreciate his honest and efficient approach. Highly recommended!

Its a poort thing taking money from peoples and make profit

Zeer teleurstellende partij. Afmelden van het "abbonement" was volgens hun te laat, dus ik kon nog een jaar extra betalen. De casussen die ik heb voorgelegd verliepen rommelig, afspraken werden niet nagekomen en medewerker waren niet bereikbaar op het moment dat er klachten waren. Al met al een slechte, onbetrouwbare partij die vooral zichzelf en de eigen bankrekening heel belangrijk vindt. Ik ga nooit meer met deze partij in zee. Vanaf nu haal ik zelf mn geld wel op bij de klanten.
Overigens is Debtt actief bezig negatieve reviews te verwijderen op allerlei platformen. Ze vinden hun imago blijkbaar belangrijker dan de kwaliteit van hun dienstverlening.

Wat een lachwekkende partij. Eén of ander opgefokt mannetje a ka Michel Hendriks, die zich niet kan beheersen gaat je stalken, in whatsapp groepen toevoegen en komt met dreigementen die juridisch totaal niet onderbouwd zijn. Zijn retraite die hij eerder gehad heeft lijkt niet echt te hebben geholpen 🙂‍↔️
Grappig dat ze zo wanhopig zijn, dat ze zelfs goede reviews aan het kopen zijn. Kansloos

Ze zitten er gelijk bovenop zodra de klant uit handen is gegeven en vaak met resultaat dat de klant toch betaald. Lukt het niet direct dan proberen ze op verschillende manieren contact te krijgen en met bijv. betalingsregelingen komen ze dan vaak tot goede afspraken. Altijd ook met goed contact met ons als opdrachtgever.

Zonder enige ervaring in de incasso- en inningsbranche zijn wij op advies bij Debbt B.V. terechtgekomen. Vanaf het begin zijn wij uitstekend geholpen door de heer Julian Prins, die ons nog steeds actief ondersteunt. Wij ervaren zijn service, communicatie, bereikbaarheid en het meedenken als bijzonder professioneel en zijn daar zeer tevreden over. Hoewel ons dossier nog loopt, geeft de inzet van Julian ons veel vertrouwen. Wij kunnen altijd bij hem terecht en daarvoor willen wij hem, namens ons bedrijf, hartelijk bedanken.

Gewoon weer bezig met de “juiste dingen”. Eenvoudig, transparant en nemen de zaken van je over waar je je niet mee bezig moet zijn als bedrijf. Weer focus op de dingen waar wij goed in zijn. Keep up the good work!

professioneel bedrijf werd geholpen door Frank hij was zeer aan horend en correct.
Luistert ook wederzijds en vraagt zelf ook of je ideeën hebt.

Prima incasso bureau

LET OP! Vermijd Debtt BV
Ik zit inmiddels bijna een jaar in een traject bij dit bedrijf en heb er alleen maar frustratie en stress van gekregen. Ze sturen de ene na de andere dreigende e-mail, alsof je zelf de wanbetaler bent, en gaan soms zo ver dat hun toon op intimidatie lijkt. Het voelt absoluut niet professioneel en ik voel me totaal niet geholpen. In plaats van oplossingen of fatsoenlijke begeleiding krijg je vooral druk, dreigementen en extra kosten.

Mijn ervaring: Debtt BV werkt niet in het belang van de klant, maar vooral in hun eigen voordeel. Ik zou iedereen afraden met hen in zee te gaan.

Oplichters zijn het je geeft ze opdracht om achter 1 betaalde factuur aan te gaan dan laten ze je daar voor tekenen. Onder tussen hebben ze je een veel te duur abonnement aangesmeerd zonder dat ik hier van wist.

Klantvriendelijk. Snel handelen.
Goedemorgen services