Jeg bestilte syklen kort tid før jeg skulle reise bort 1uke og spurte om de kunne vente med å sende den. Fikk svar at de ikke kunne love 100% men det ble gjort. Fikk syklen levert dagen etter jeg ko... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Sykkelen er jeg meget fornøyd med. Leveringen ble litt brysom da vi ikke var hjemme på leveringsdato, Jeg har heldigvis gode naboer som kunne stille opp, og en meget behjelpelig sjåfør fra PostNord se... Näytä lisää
Yritys on vastannut
DBS produserer noen av de mest solide syklene på markedet, ingen tvil om det. Det som skuffer er at deres markedsføring åpner for å gi ulike, og bedre tilbud til ulike kjøpere og kampanjer. Dette gjør... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Rask levering, sykkelen var godt pakket, lett å montere. Kjøpte også sykkelveske til å klikke på bagasjebrettet, der gikk dessverre glidelåsen i stykker etter bare noen måneders bruk. Da jeg sendte ep... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
DBS er et norsk sykkelmerke med lange tradisjoner. DBS er i dag en del av Cycleurope Norge, som holder til i Oslo, og produktutvikling og design av DBS-sykler skjer fortsatt her. Gjennom Cycleurope er DBS en del av en sterk, europeisk merkevarefamilie med blant andre Bianchi, Crescent, Monark og Kildemoes. DBS kombinerer tradisjoner med moderne teknologi, og utvikler sykler tilpasset norske forhold. DBS tilbyr elsykler innenfor forskjellige kategorier (bysykkel, hybrid, eMTB, lastesykkel), samt tradisjonelle bysykler (damesykler og herresykler), hybridsykler, terrengsykler og sykler til barn og unge i forskjellige aldre. Dette gjør det enkelt å finne en modell som passer, enten man sykler til jobb, på tur i marka eller ønsker en trygg og komfortabel sykkel til barna. Elsykler og sykler kan kjøpes direkte fra dbs.no, og blir da levert ferdig montert til din dør. Våre tradisjonelle sykler og barnesykler føres også av flere forhandlere. DBS har et landsdekkende nettverk av servicepartnere. For bedriftskunder tilbyr DBS leasing av elsykler, et smart og bærekraftig alternativ som gjør det enklere å legge til rette for miljøvennlig transport i arbeidshverdagen. DBS er et pålitelig og erfarent sykkelmerke som tar sikkerhet og brukervennlighet på alvor.
Yhteystiedot
Ole Deviks vei 14, 0666, Oslo, Norja
- 51604500
- post@dbs.no
- dbs.no
4,4
Erinomainen
250 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Veldig fornøyd med sykkel
Veldig fornøyd med sykkel! Raskt svar på kundeservice angående spørsmål om levering
23. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä DBS
Hjertelig takk for hyggelig omtale.
Vastaus yritykseltä DBS
Takk for din anbefaling.
Vastaus yritykseltä DBS
Det vår fint å høre, takk.
Fikk ikke levert pakken hjem som avtalt
Rask levering, veldig god sykkel.
MEN er svært dårlig fornøyd med hjem leveringen fra Post Nord. Fikk varslel 2 timer før de var her, ingen mulighet til endre leveringstidspunk som dere lovte skulle komme på mail dagen før. Jeg var på jobb og sykkelen ble ikke levert, jeg måtte hente sykkelen på en butikk med utlevering fra PostNord. 25 kg svørt stor pakke som ikke går inn ien normal bil. Bestilt fra dere i 2025 og da ble sykelen levert fra Bring, de avtalte tid på forhånd når jeg var hjemme.
20. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä DBS
Så bra at du er fornøyd med sykkelen og rask levering. Vi gikk over til PostNord for noen måneder siden, og sykler SKAL leveres hjem og aldri til utleveringssted. Hjemlevering er det kunden (og vi) har bestilt og betalt for. Hadde vi visst om saken, ville vi ha sørget for at hjemlevering ble gjennomført. Vi beklager at du hadde en dårlig opplevelse med denne leveringen.
Til info så har vi allerede tatt opp problemet med PostNord basert på andre klager vi fikk i samme periode som du bestilte, og pr 23/2 skal det være ryddet opp i.
Sykkeltur i fint vær
Sykkelen fungerer bra . Har ikkje fått prøvd den så mye da det er vinter, håper det snart blir vår så jeg får prøvd den skikkelig. Mvh.Erling Mannsåker.
10. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä DBS
Takk for omtale og stjerner.
Alt ble levert i ht avtale og syklene…
Alt ble levert i ht avtale og syklene var som forventet gode.
23. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä DBS
Takk for hyggelig tilbakemelding.
Sykkelen er bra
Sykkelen er bra. Litt rotete levering fra PostNord. Måtte ringe før de endelig leverte.
23. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä DBS
Takk! Vi noterer oss din tilbakemelding vedrørende leveringen, og vil ta det opp med transportøren.
Fin sykkel
Fin sykkel, grei kommunikasjon under levering (postnord har sendt melding om
at den skulle leveres på en butikk, og ikke hjem, men etter samtalen med dbs har de levert den hjem likevel).
19. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä DBS
Sykler skal leveres hjem på døra, så denne feilen var vi glade for å rette opp med transportøren. Takk for 5 stjerner!
Vastaus yritykseltä DBS
Vi takker så mye for anbefalingen.
Solid sykkel og rask levering 🫡
27. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä DBS
Godt å høre at du er fornøyd med sykkelen og leveringen var rask.
Skuffa
Synest sykkelen ikkje drar så bra som eg hadde håpa. Batteriet varer kortare enn eg trudde. Sykkelen lagar meir lyd enn venta. Forma på sykkelen passar ikkje heilt min kropp. Vil heller anbefale haibike.
30. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä DBS
Vi beklager at du ikke er fornøyd med din VEIEL. Det er flere mulige årsaker til at sykkelen ikke oppleves å innfri forventningene dine, og vi ønsker gjerne å bidra til å finne gode løsninger.
VEIEL har vært vår mest solgte modell gjennom flere år, og er utviklet med fokus på komfort og brukervennlighet. Når det gjelder sittestilling, har sykkelen mange justeringsmuligheter. Du kan enkelt tilpasse både høyde og vinkel på styret, samt justere setet opp/ned og frem/tilbake med inntil 10 cm for å oppnå optimal komfort.
Når det gjelder kraft og rekkevidde, er riktig bruk av girene avgjørende. I displayet finner du informasjon om cadens (tråkkfrekvens). For best ytelse fra motoren anbefales en cadens på minst 75. Dette gir ikke bare bedre assistanse, men bidrar også til å redusere batteriforbruket.
Vi vil også gjøre oppmerksom på at sykkelen ble levert på vinteren. Det er velkjent at batteriets rekkevidde reduseres betydelig i kaldt vinterføre, noe som kan påvirke opplevelsen av både kraft og rekkevidde.
DBS Veiel
DBS Veiel
Veldig fornøyd med sykkelen, man ser med det samme att det er DBS kvalitet.
Denne kommer jeg til å ha gleda av i mange tiår fremover.
Nett butikken er enkel å bruke, alle opplyser man behøver.
Anbefales!
15. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä DBS
Takk for hyggelig tilbakemelding og anbefaling!
Rask og grei levering
Rask og grei levering, så håper jeg at om det skulle bli aktuelt med evt. garanti så er det like god behandling.
22. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä DBS
Så fint at leveringen gitt greit. Vi har fokus på god kundebehandling hele veien.
Sykkelkjede
Sykkel er bra ,kanskje litt bedre kvalitet på enkelte slitedeler hadde gjort seg. Har aldri opplevd at kjede noen gang har røket, men det gjorde det på denne Sykkel etter hel 5-6 km. Spurte på verkstedet og de sa at det fantes vesentlig bedre kvalitet på andre kjeder.
12. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä DBS
Det er ikke nødvendigvis dårlig kjede, men noen ganger kan det bli feil i produksjonen pga en dårlig klinket kjedesplint. Vi bytter normalt uten kostand for forbruker i slike tilfeller. Men den vanligste årsaken til kjedebrudd er at man girer for sent inn i oppoverbakker, og med stor kraft fra motoren når man girer kan også ganske nye kjeder ryke dessverre.
________________________________________
Bra sykkel, men var defekt fra start
Bra sykkel, men måtte på verksted kort tid etter leveranse grunnet defekt skjerm/computer og var dermed uten sykkel i én uke. Det er negativt at DBS ikke har egen butikk man kan komme til og ordne eventuell lånesykkel eller lignende. På den andre siden er det positivt at man selv kan velge mellom verksteder godkjent av DBS og verkstedet fakturerer DBS direkte. Veldig fornøyd med Kranken verksted i Oslo.
15. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä DBS
Så flott at du er fornøyd med sykkelen og med vår servicepartner Kranken Sykkel & service! Vi planlegger åpning av egen butikk med verksted denne våren, men lånesykler under reparasjon er det kun de færreste som tilbyr dessverre.
Stillig design
Stillig design, ergonomisk behagelig, kvaliteten er veldig god med tanke på materialer og god kraft i motoren
11. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä DBS
Takk for hyggelig tilbakemelding.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.