Købte den lækreste brune rygsæk, som jeg glæder mig til at bruge. Den er perfekt til en overnatning eller pakke i kuffert og bruge på en dagstur eller som håndbagage i flyet hjem. Jeg var så heldig at... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jeg fik varen, der desværre var for stor. Da det er webshoppen er det ikke muligt at prøve jakken før køb. Kan kun kontakte kundeservice pr mail og de har svaret at de vil svare inden for 2-4 dg... Näytä lisää
Ved en feil kom det en rosa toalettmappe oppi bestillingen min som jeg ikke oppdaget før etter at jeg hadde betalt for den. Fikk et hyggelig svar på mailen dagen etterpå at dette var en feil og fikk r... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg kjøpte en av carryon koffertene for en god stund siden, men på seneste flyreise så ble den sjekket inn og da jeg fikk den tilbake så hadde den ene glidelåsen blitt borte. Jeg skrev en henvendelse... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
DAY ET, founded in 2018, is a Copenhagen-based design brand that elevates the everyday life of people on the move and celebrates the spirit of travel. Combining timeless Scandinavian design with a playful approach and attention to detail, DAY ET creates products that blend functionality with effortless style – from bags and suitcases to travel accessories and jewellery boxes.
Yhteystiedot
Oslo Plads 14D, 2100, København, Tanska
- ecom@day-et.com
- day-et.com
4,2
Hyvä
317 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 90 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Bedste service fra DAY ET
Jeg skrev en mail til DAY ET, om det var muligt at købe et nyt hjul til min kuffert. De svarede lynhurtigt tilbage, om jeg kunne vedlægge billede af kufferten. Herefter modtog jeg en mail på, at de nu havde pakket 2 hjul til mig, som var klar til afsendelse og allerede er afsendt nu. Dette er den bedste service at få, super hurtig kommunikation og rigtig god stil af firmaet. 5 stjerner herfra.
13. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DAY ET
Kære Kristine,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at vi kunne hjælpe dig hurtigt med hjulene til din kuffert, og det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse. Hvis du har brug for hjælp igen, er du altid velkommen til at kontakte os.
Tak for de 5 stjerner!
De bedste hilsner,
Day Et
Super frusterende at ens ordre bliver…
Super frusterende at ens ordre bliver annulleret. Bestiller og betaler og får efterfølgende en mail hvor ordren er annulleret fordi der ikke er styr på deres lagerbeholdning.
25. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DAY ET
Kære Anja,
Tak for din feedback. Vi er kede af, at din ordre blev annulleret – det er fuldt forståeligt, at det har været frustrerende.
Dette kan ske, fordi flere kunder kan lægge en ordre på det samme produkt samtidig, hvilket desværre kan føre til, at lageret bliver udsolgt, inden vi når at opdatere systemet.
Vi arbejder på at forbedre denne proces, så det ikke sker i fremtiden. Vi håber, du vil give os en ny chance, og vi står altid klar til at hjælpe dig, hvis du har spørgsmål eller brug for assistance.
Bedste hilsner,
Day Et
God og rask kundeservice
God og rask kundeservice, fikk svar på henvendelsen min med en gang og de ordnet opp i saken☺️
5. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DAY ET
Kære Tonje,
Tusind tak for din gode anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fik hurtigt svar, og at vi kunne hjælpe dig med din henvendelse. Det er vigtigt for os, at vores kunder får en god oplevelse, og det er dejligt at vide, at vi kunne leve op til dine forventninger.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du har brug for hjælp i fremtiden ☺️
Bedste hilsner,
Day Et
Vastaus yritykseltä DAY ET
Kære Gerda,
Tusind tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig levering, og at varen levede op til dine forventninger.
Vi håber, du bliver glad for dit køb, og at vi ser dig igen i fremtiden 😊
Bedste hilsner,
Day Et
Super dejlige task
31. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DAY ET
Kære Charlotte,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med vores tasker ❤️
Bedste hilsner,
Day Et
Bestilte en koffert i feil farge
Bestilte en koffert i feil farge, kontaktet kundeservice om dem kunne endre den før ordren ble sendt.
10 minutter tok det før jeg fikk svar om at ordren var endret, og rett farge koffert var på vei i posten.
Dette kaller man nydelig service! ☺️
31. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DAY ET
Kære Ann-Britt,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med servicen – det er netop den slags oplevelser, vi altid stræber efter at give vores kunder.
Vi håber, du bliver rigtig glad for din nye kuffert, og vi er her selvfølgelig stadig, hvis du har brug for noget fremover.
Bedste hilsner,
Day Et
Veldig bra service!
30. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DAY ET
Kære Sarah,
Tusind tak for din gode anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse med vores service.
Vi glæder os til at se dig igen.
Bedste hilsner,
Day Et
Rigtig fin oplevelse
Jeg bestilte en kuffert mandag, og har den allerede tirsdag, desværre var der hul i kasse og kufferten var blevet skadet.
Dette skriver jeg til dem og de får sendt en ny afsted til mig onsdag. Så fin service fra Silke
25. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DAY ET
Kære Sara,
Mange tak for din fine anmeldelse! 😍 Vi er glade for at høre, at du havde en rigtig fin oplevelse med os, på trods af skaden på din kuffert.
Din feedback betyder meget for os, og vi er altid her for at hjælpe dig, hvis du har brug for det. Vi håber, du bliver rigtig glad for din nye kuffert ☺️
Bedste hilsner,
Day Et
Vastaus yritykseltä DAY ET
Kære Iris,
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice ❤️
Din feedback betyder meget for os, og vi er her altid for at hjælpe dig, hvis du har brug for det.
Bedste hilsner,
Day Et
Väldigt bra bemötande
Väldigt bra bemötande! Mycket snäll och mycket smidiga att maila till. Hon i kundservicen kände empati för min väska som gått sönder och, gjorde min reklamation smidig.
24. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DAY ET
Kære Sandy,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Det betyder meget for os, at du følte dig godt behandlet, og at vi kunne gøre din reklamation smidig og problemfri.
Vi sætter stor pris på din feedback og er altid her for at hjælpe dig, hvis du har brug for det. Vi håber, du bliver glad for din nye taske!
Bedste hilsner,
Day Et
Hurtig levering
Hurtig levering - havde min lækre taske allerede efter et par dage. Kun ros herfra 😃😃
12. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DAY ET
Kære Henriette,
Tusind tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering og din nye taske. Det betyder meget for os at få ros fra vores kunder 😊🌟
Vi glæder os til at se dig igen i fremtiden! ❤️
Mvh,
Day Et
Dårlig leveringstid i forhold til det oplyste
Der reklameres tydeligt på hjemmesiden med en leveringstid på 2 - 3 dage hverdage. Efter 2 hverdage dage har jeg ikke modtaget besked om at min pakke er afsendt (kun en autogenereret ordrebekræftelse på dagen hvor jeg gennemførte købet). Jeg forsøger derfor at se om jeg kan kontakte jer pr. tlf. men dette er umuligt. Jeg skriver til jer og får nu at vide at der desværre pga. udsalg kan forekomme længere leveringstid. Resultatet er at jeg kan hente min pakke på det valgte udleveringssted 5 hverdage dage efter jeg bestilte min vare (bestilte en torsdag formiddag og kan nu først hente pakke torsdag ugen efter). Det er rent ud sagt meget dårlig kundeservice - det er vel rimeligt at man som kunde kan forvente at det leveringsinterval der angives på jeres hjemmeside er rigtigt - hvilket det jo desværre ikke er. I er vel vidende om at der er udsalg i forhold til leveringstiden der angives på jeres hjemmeside. 1 stjerne for at min pakke dog alligevel kom frem, men i alt en meget dårlig købsoplevelse.
4. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DAY ET
Kære Søren,
Tak for din feedback. Vi beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse med leveringstiden for din ordre.
Vi kan bekræfte, at din pakke blev pakket og sendt fra vores lager allerede om mandagen den 8. juli. Normalt ville en ordre pakket på vores lager blive leveret dagen efter i Danmark. Desværre har Bring haft din pakke fra den 8. juli og først leveret den den 11. juli. Vi forstår, at dette har medført frustration, men det er desværre ikke noget, som vi har kunnet påvirke.
Skulle du have yderligere spørgsmål eller behov for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi håber, at du trods denne oplevelse vil give os en ny chance i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Day Et
Fin hjemmeside
Fin hjemmeside. Nemt at bestille et par gode tilbud
Hurtig levering
18. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DAY ET
Kære June,
Tusind tak for din fantastiske feedback! ❤️ Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores hjemmeside og fandt nogle gode tilbud.
Hurtig levering er altid en prioritet for os, så vi er glade for, at du bemærkede det 🚚💨
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart!
De bedste hilsner,
Day Et
Jeg er glad for min pakke og den er…
Jeg er glad for min pakke og den er iorden men da jeg fik pakken var der hul og posen var revet op inde på midten.
10. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DAY ET
Kære Olivia,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback med os. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med indholdet af din pakke.
Vi beklager meget, at emballagen var beskadiget ved modtagelsen. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.
Hvis du har nogen problemer med produktet eller har brug for yderligere hjælp, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på hello@day-et.com. Vi vil meget gerne hjælpe dig og sikre, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb.
Tak for din forståelse og støtte.
De bedste hilsner,
Day Et
9 dages levering pga. udsalg
9 dages levering pga. udsalget er ikke optimalt. Er meget skuffet over leveringstiden.
3. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DAY ET
Kære Irini,
Tak for din feedback. Vi beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse med leveringstiden for din ordre.
Vi kan bekræfte, at din pakke blev pakket og sendt fra vores lager allerede om mandagen den 8. juli. Normalt ville en ordre pakket på vores lager blive leveret dagen efter i Danmark. Desværre har Bring haft din pakke fra den 8. juli og først leveret den den 11. juli. Vi forstår, at dette har medført frustration, men det er desværre ikke noget, som vi har kunnet påvirke.
Skulle du have yderligere spørgsmål eller behov for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi håber, at du trods denne oplevelse vil give os en ny chance i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Day Et
Mega godt og super hurtigt levering💪
27. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DAY ET
Kære Levelyn,
Tusind tak fordi at du tog dig tid til at skrive en så flot anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse med os ☺️🙌🏼
Vi håber, at du har en fantastisk sommer!
Mvh,
Day Et
Vastaus yritykseltä DAY ET
Kære Dulce,
Tusind tak fordi at du tog dig tid til at skrive en så flot anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse med os ❤️
Vi ønsker dig en fantastisk sommer!
Mvh,
Day Et
Vastaus yritykseltä DAY ET
Kære Cecilie,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en så flot anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du har haft en god købsoplevelse hos os ❤️
Vi håber, at se dig igen!
Mvh,
Day Et
Tilfreds
Hej jeg er meget tilfreds og glæder mig til at tage den i brug
16. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DAY ET
Kære Birgith,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en så god anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du har haft en god købsoplevelse hos os ☺️
Vi håber, at se dig igen!
Mvh,
Day Et
Bra och snabb leverans samt fina…
Bra och snabb leverans samt fina produkter, som jag gav bort i uppskattad present! 💝
23. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DAY ET
Kære Madeleine,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en så flot anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du har haft en god købsoplevelse hos os, og at personen, som modtog Day Et i gave, også var glad! ❤️
Vi håber, at se dig igen!
Mvh,
Day Et
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.