dashserv Arvostelua 

129
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TrustScore 2.5/5 tähteä

2,5

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Saanut 5/5 tähteä

Da wir eine größere Website betreiben werden wir leider öfters von der Konkurrenz angegriffen und haben dadurch vorher viele Dedizierte Server von den verschiedensten Anbieter ausprobiert. Die allerbe... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Reaktionszeiten beim Support anfangs sehr gut, später nur noch sehr sehr zäh. Probleme unter anderem: doppelt vergebene IPs, nicht funktionierendes PXE (damit keine Neuinstallation möglich gewe... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Soweit so gut. Wir beziehen bereits seit einigen Monaten Reselling-Dienstleistungen bei diesem Unternehmen. Anfangs war sowohl die Dienstleistung, als auch der Support sehr ansprechend. Mittle... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Sehr schlechte Art Zahlungen zu handeln. Einzugsermächtigung erteilt trotzdem Mahnung erhalten. Aus dem nicht Brief vom Inkasso in der Post obwohl nichtmal eine Zahlungserrinerung o. Ä. per Ma... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

2,5

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

129 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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2,5

Kaikki arvostelut

(129)

13 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Wirklich krass Professionell die Jungs

Wirklich krass Professionell die Jungs
Server liefert einen Upload von 0.39 Mbit/s
Das Ticketsystem scheint defekt und im Discord Server wird man direkt gebannt.
Scheint keinen zu jucken das überhaupt nichts funktioniert.

4. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä dashserv

Guten Tag,
vielen Dank für das Feedback.
Das Ticketsystem hat keinen Defekt und funktioniert einwandfrei und neben dem Ticketsystem bieten wir auch den Kontakt via Mail an (info@dashserv.io). Sende uns gerne genauere Daten per Mail, wir werden den Vorfall untersuchen und dir eine Rückmeldung geben.

Saanut 5/5 tähteä

Top Hoster mit exzellentem Support und fairen Preisen

Ein erstklassiger Hoster mit fairen Preisen und hervorragendem Support. In meinen Fällen wurde innerhalb einer Stunde reagiert, manchmal sogar außerhalb der offiziellen Supportzeiten. Die Hilfe war stets kompetent, und die Server leisten genau das, was sie versprechen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann diesen Hoster nur weiterempfehlen.

2. lokakuuta 2024
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Saanut 5/5 tähteä

Premium

Habe mir einen Server für Minecraft gekauft,
war recht günstig und hatte super specs.
Hatte 'ne Frage und Steven vom Support hat super geantwortet.
Gerne wieder.

19. elokuuta 2024
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Saanut 5/5 tähteä

Dashserv ist unschlagbar

Dashserv hat sich für mich sowohl für den alltäglichen Serverbetrieb als auch für Projektserver mehr als bewährt. Die Preise sind absolut fair, Probleme technischer Seite sind selten. Downtimes gibt es nicht mehr so viele.
Auch meine Domains mieten ich ausschließlich bei DashServ: Der Preis ist absolut unschlagbar. Support auf Discord ist auch top, ich kann's also nur weiterempfehlen!

13. syyskuuta 2024
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Saanut 5/5 tähteä

Echt gut

Ich kann mich da nicht beschweren server ist 24/7 Online der Support ist hilfs bereit und schnell

Das einzigeste ist die Verfügbargeit server Dedicate server wo man sich aber auf eine liste setzen lassen kann und man informatiert wird wenn ein server frei ist

1. elokuuta 2024
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Saanut 1/5 tähteä

Support response time over 6 days

Im trying to restore a backup to my hosting account that i bought over a month and still my websites are not restored. The support reply to my ticket every 6-8 days. The plesk login is not working. So i have bought a webhosting and i cannot even login to it. Poor quality of services.

1. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä dashserv

Hi, can you send us a mail to info@dashserv.io with the ticket id? We would take a look for this case.

We had the web spaces with an external provider until August 1st, 2024, but there were a few problems here. Due to the problems we have decided to move all customers to us.

Saanut 5/5 tähteä

Einfach ein super Anbieter für Domains und Server

> Gemieteter Server: 10/10
> Domain Registrierung: 10/10
> Support: 10/10
> Website & Verwaltungspanel: 8/10

Insgesamt ein wundervolles Erlebnis hier. Nach langem suchen nach einem neuen Hoster bin ich hier gelandet, die alten waren mir entweder zu schlecht oder zu teuer.
Ich habe mir direkt einen Xeon KVM Big geholt für gerade einmal 7,50€ im Monat was für die Leistung einfach unfassbar gut ist. Direkt gut gefallen hat mir das Guthabensystem und das unkomplizierte aufladen dessen. Nach Kauf war der Server innerhalb von ein paar Sekunden einsatzbereit und ich konnte alles was ich brauche problemlos einrichten.
Was mich auch sehr freut ist das der Server bis jetzt noch keine einzige Sekunde lang nicht erreichbar war, zudem funktioniert alles super schnell!

Zwischenzeitlich habe ich eine zweite IP benötigt, wo mir im Support sehr schnell und innerhalb weniger Stunden geholfen wurde. Auch als ich Hilfe brauchte mit der Einrichtung dieser IP wurde mir sehr gut geholfen.

Das einzige was mir noch ein bisschen fehlt sind Funktionen wie automatische Backups im Panel o.ä. , das ist jedoch auch etwas meckern auf hohem Niveau denke ich.

Zudem hatte ich mir hier auch noch für unter 5€ im Jahr eine .de domain geholt, welche innerhalb von 5 minuten verfügbar ist und in 10 minuten auf cloudflare war. Einfach Top!

Wenn der Service weiterhin so großartig sind werde ich mir auf jeden Fall noch das ein oder andere Produkt holen!

6. huhtikuuta 2024
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Saanut 2/5 tähteä

VNC server does not work

VNC server does not work. However support was helpful to install OS from ISO. For now server works, I am testing just few days and I can't say much more words.

1. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä dashserv

Hi, the VNC-Console work. If you have a Problem, write us a ticket.

Saanut 1/5 tähteä

Server scheinen stark überladen zu…

Server scheinen stark überladen zu sein, liegt wahrscheinlich daran dass diese extrem günstig sind.

Das Webinterface sieht unfertig aus und dazu noch tausende Ausfälle. Support ist Schein und antwortet, wenn ein Problem ist garnicht.

Generell eher ein Kiddie Ding.

Die Community und die Website FAQ ist nicht zu gebrauchen. Community singt mit unfreundlichkeit und mit arroganz. FAQ wurde bestimmt mit Hilfe von Google erstellt, was ja nicht falsch ist, aber dann zu überprüfen, ob es funktioniert am Ende keine Rede.

Transparenz nicht gegeben, fragt man warum auf der Website immer noch 4.2 Sterne angegeben sind und nicht 3.6 wie hier wird man gestummt.

Rotz hier!

19. maaliskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä dashserv

Hallo NREFo,
unsere Server haben immer 30% Frei, damit es keine Überlastung gibt. Wir würden den Fall gerne genauer anschauen, sende uns gerne eine Mail an info@dashserv.io. Eventuell lag hier ein anderer Fehler vor?

Saanut 1/5 tähteä

Nach 3 Jahren Zusammenarbeit zu anderen Hostern geflüchtet!

Die Server sind günstig und von der Leistung her gut, jedoch lässt die Anbindung zu wünschen übrig, fast täglich ist hier mit Verbindungsabbrüchen und Unverfügbarkeit zu rechnen. Der Support ist zwar bemüht und versucht immer eine Lösung zu finden, jedoch ist dies mit sehr langen Wartezeiten bis zur Erstreaktion verbunden (über 2 Tage sind die Regel, man sollte im Discord auf's Ticket hinweisen, wenn's mal wieder ewig dauert). In den letzten 18 Monaten hat jedoch das Servicebewusstsein sehr stark nachgelassen. Tagelange Serverausfälle nach Wartungsarbeiten werden auf dem Discord abwertend kommentiert. Zudem zogen sich diese dann ohne ETA tagelang. Wichtige Features werden ohne Kundeninformation abgeschaltet. Trotz der günstigen Server bin ich nach 2 Jahren guter Zusammenarbeit zu anderen Hostern geflüchtet!

Es war mal der perfekte Hoster; Seitdem Tim weg ist, geht's rapide bergab. Hier ist keine Mindestverfügbarkeit zugesichert, hostet hier nichts wirklich wichtiges, es ist möglicherweise nicht durchgängig erreichbar. Ob man's glaubt oder nicht, das war mal eine 5-Sterne-Bewertung :(

14. joulukuuta 2023
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Vastaus yritykseltä dashserv

Hallo Markus,

wir bieten für spezielle Kunden spezielle Verträge an, diese können per Mail angefragt werden.
Leider gab es bei der internen und externen Umstellung einige Probleme, die alle behoben wurden sind.
Seit einigen Monaten laufen wir ohne Ausfälle.
Gerne würden wir ein genaueres Feedback von dir per Mail an info@dashserv.io bekommen, damit wir darauf eingehen können.

Saanut 4/5 tähteä

Sehr Gut - Zu Empfehlen

Sehr gut leider noch wegen des Umzuges etwas Fehlerhaft und hier und da fehlen noch Features aber die kommen laut Dashserv auch noch ansonsten würde ich dashserv sehr empfehlen.

28. helmikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä dashserv

Hallo Horst, wir würden uns über ein genaueres Feedback per mail an info@dashserv.io freuen.

Saanut 5/5 tähteä

Very thoughtful service

Very thoughtful service. My vps was deleted caused by forgotten of paying invoice, but they help me restore the valuable data. What's more, their vps plans are unbeatable and the panel is quite easy to use. I could not deny to be a loyal customer.

21. helmikuuta 2024
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Saanut 1/5 tähteä

Einfach nur schlecht

Einfach nur schlecht, führen ständig Wartungsarbeiten durch, und dann wird man nicht mal informiert. Kein Cent wert.

30. tammikuuta 2024
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Saanut 2/5 tähteä

Leider sehr schlecht geworden

Ich habe schon öfters bei diesem Hoster Server gehabt und war bis jetzt eigentlich immer zufrieden.

Seit dem Softwarewechsel des Dashboards lief es nicht mehr ganz so rund wie erwartet. Man kann seine Server nicht mehr erreichen usw.
Zudem wo noch Tim Dreier in dem Unternehmen war lief hier alles besser. Das Hosting ist anscheinend zu einem Hobby Projekt geworden weil man hier eher auf Quantität als auf Qualität setzt.
Ich würde lieber von dem Hoster abraten weil günstig ist nicht immer gut und das ist hier auf jeden Fall.

24. joulukuuta 2023
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Vastaus yritykseltä dashserv

Hallo Nils,
wir Versuchen immer es den Kunden gerecht zu machen, leider war der Wechsel zu einem anderen Rechenzentrum und ein Wechsel zu Hostware zwingend notwendig.
Wir haben in der vergangenden Zeit einiges verändert, was ebenfalls bei den Kunden ankommt. Wir würden uns allerdings gerne über ein ausführliches Feedback per Mail an info@dashserv.io freuen, damit wir uns auf deine Anforderungen einstellen können.

Saanut 1/5 tähteä

They change datacenter every 6 month

They change datacenter every 6 month, and they are asking you every time to change all your public ip addresses with new one. The downtime of the migration is huge. On the last change for 4 days my dedicated dint worked, due to network issues and hardare issues on the new datacenter. If you have critical applications, i dont recommend dashserv for your business.

11. joulukuuta 2023
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Saanut 2/5 tähteä

Hobby Hoster, statt Premium Hoster

TL;DR: Dashserv wirbt damit ein Premiumhoster zu sein. Leider muss man immer wieder feststellen, dass an diesem Hoster nichts Premium ist. In den letzten 30 Tagen hatte mein Server eine Erreichbarkeit von 95.9%.

Am 22.11 habe ich eine E-Mail bekommen, welche Wartungsarbeiten für den 09.12 ankündigte. Diese Ankündigung war in einem längeren Fließtext untergebracht, die verpackt war wie eine, für den Otto-Normal-Kunden, unwichtige Änderung.

In dieser Ankündigung wurden die Wartungsarbeiten auf 6 Stunden angekündigt.
Die Wartungsarbeiten haben pünktlich begonnen. Nachdem die Dauer auf 8 Stunden erhöht wurde man als Kunde anschließend im Dunkeln gelassen. Nach ca. 5 Stunden Funkstille wurden die Kunden, wenn diese aktiv auf einer Statusseite nachgelesen haben, informiert, dass es weitere Verzögerungen gibt.

Nach knapp 15 Stunden Offlinezeit war mein Server wieder online. Jedoch nicht für lange, denn es folgten bis jetzt noch 11 weitere Ausfälle, welche bis zu 8:49 Stunden anhielten. Über diese Ausfälle wurden jedoch keine Informationen geteilt.

In den letzten 7 Tagen komme ich damit auf eine Uptime von 83.96%.
Doch Dashserv schrieb einst via Discord zu seiner Verteidigung, dass einem „als Kunde klar sein muss, das[s] wenn [man] so Billig einkauf[t], es gewisse Abzüge geben muss.“

Update 25.12.23:
In den letzten 30 Tagen hatte der Server eine Uptime von 92.1% und die Ausfälle werden immer mehr

9. joulukuuta 2023
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Vastaus yritykseltä dashserv

Hallo Sina,
der Umzug war leider zwingend notwendig und der Umzug hat leider nicht reibungsfrei geklappt.
Es wurde trotzdem alles Versucht den Kunden mitzuteilen.
Es gab intern sowohl extern Änderungen in Verbindung mit einen externen Dienstleister, der sich leider schon beim Umzug als nicht Vertrauenswürdig erwiesen hat. Wir haben die Verträge zum 31.12 Beendet. Die Wiederumstellung zu den alten Systemen dauerte ebenfalls einige Zeit an. Wir sind allerdings seit 6 Monaten wieder wie gewohnt zur Verfügung mit neuen Dienstleistungen.
Supporttickets und Probleme werden innerhalb weniger Minuten/Stunden abgearbeitet.

Wir würden uns gerne über ein Gespräch freuen oder ein weiteres Feedback per E-Mail an info@dashserv.io.

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