Dansk Rejsehjælp Arvostelua 

Så fint da rejseselskaberne helst ikke betaler, der var virkelig nemt og de var information om alt det nødvendige hele vejen til slut. Der var følelsen af at være i kompetente hænder. Vil klart bruge dem igen. ☺️

Vi overlod hele sagen til Dansk Rejsehjælp og de har været dygtige til at informere os om hvordan det gik.
De vandt sagen for os og pengene er indbetalt til vores konto. :)

Meget professionel håndtering af vores sag. Vi blev informeret hele vejen igennem forløbet i løbet af de 10 måneder som sagen varede. Da vi fik besked om at sagen var vundet gik pengene ind med det samme. Det har været nemt at benytte Dansk Rejsehjælp og vi har følt os trygge hele vejen igennem forløbet.

De har informeret os hele vejen igennem vi er super tilfredse med vores resultat 🤗

God og grundig kommunikation om sagens gang.
Imponerende vedholdenhed i forhold til at få vores krav hjem overfor et virkelig genstridigt flyselskab.

God service. Vi fik beløbet refunderet på vores forsinkede fly.

Vi fik den hjælp vi trængte . Fik en del penge tilbage , dog ikke hele beløbet . Tak for arbejdet .

Fået kvalificeret hjælp af kompetente medarbejdere i Rejsehjælp ifbm. et forsinket fly, så vi ikke nåede vores fly ved en mellemlanding - måtte købe nye billetter, som vi nu har fået refunderet 👋👌

Virkelig god kommunikation og hurtig sagsbehandling. Jeg har ingen idé om hvordan de kunne få udbetalt kompensationen for et aflyst fly på 14 dage - men det gik vildt hurtigt og pengene kom ind på kontoen som lovet. En super god hjælp! :-)

Meget hurtig, venlig og effektiv behandling.
Mødt med forståelse og hjælpsomhed .
Hurtigt vundet sag under 3 uger

God kommunikation hele vejen. Mange tak for hjælpen 👍🏻

Næsten to år efter hjemkomst blev sagen vundet. Det krævede meget af Dansk Rejsehjælp og vi ville aldrig kunnet have gjort det uden dem. Flyselskaberne gør alt for at slippe for deres forpligtelser!!

Får informationer undervejs i processen.

100% informeret under processen som tog halvandet år.
Aflyst fly med Qatar, men billetten booket hos Finnair. Begge selskaber mente det var den anden der skulle dække forsinket hjemkomst

Skal, skal ikke klage over vores 8 timers forsinkelse, men vi gjorde det og der gik ikke længe før den positive tilbagemelding, at x-antal kr. ryger ind på konto😊 TAK!

Kan kun anbefale Dansk Rejsehjælp😊 de havde fuldstændig tjek på processen.

Fin service - tog lang tid men blev hele tiden informeret om forløbet

Fik anbefalet Dansk Rejsehjælp af venner, som havde fået deres støtte. Det fortrød vi ikke. I løbet af to (2) uger vandt Dansk rejsehjælp sagen for os. Stort TAK.

Oprettede en sag hos dem efter at have kæmpet med flyselskabet for at få kompenseret for nogle udlæg, samt den kompensation jeg havde krav på. Efter oprettelsen hørte jeg fra dem ofte og alt blev fint forklaret i forhold til hvor de var i processen. Sagen endte med at de vandt og jeg fik pengene udbetalt dagen efter. Alt i alt en rigtig fin og tryg oplevelse og jeg ville ikke tøve med at bruge dem igen. Tak.