Dansk Rejseforsikring Arvostelua 

Fantastistisk! Jeg har lige været ude og rejse i 3 måneder, hvor jeg købte min rejseforsikring gennem Dansk Rejseforsikring. Det kunne ikke have fungeret bedre. Vidunderlig service og alting spillede. De vidste præcist, hvad jeg havde brug for i min forsikring, og de stod altid klar til at hjælpe. Kæmpe anbefaling herfra!

God betjening og service i top, kan klart anbefales 👍

super service og hurtig svar, police på engelsk sendt Hurtig da jeg skulle søge thai pas!
super flinke på telefonen god kundeservice

They have been very helpfull with my insurance and i can really recomend them to anyone looking for a travel inscurance.

Lige købt skirejseforsikring til min datter, og efter at have kigget rundt på diverse sites, så ringede jeg og fik den bedste service. har købt og nærlæst det hele, og de dække både corona og skiferie i samme forsikring, så klar og varm anbefaling her fra.

Virkelig dårlig service. Det er første gang jeg har købt en rejseforsikring, og havde ingen ide om, hvordan og hvorledes de fungere. Da min farmors kæreste døde under min rejse, og jeg ringede efter dem, blev manden i telefonen helt vildt ophidset, flabbet og fik mig faktisk til at græde. Han mente at jeg selv kunne regne ud, at jeg skulle ringe til SOS og ikke til ham. Men som sagt, som har jeg aldrig gjort brug af rejseforsirkinger før. Vikrelig en trist oplevelse, og jeg kunne aldrig finde på, at benytte mig af dem igen.

er fanget i Costa Rica pt, og der er ikke nogen der hjælper mig med hvordan jeg skal komme hjem. De skifter konstant mening i forhold til hvad der skal gøres, og har slet ikke styr på hvad det kræver at komme tilbage til Danmark.

Jeg købte en rejseforsikring, som jeg efterfølgende ikke skulle bruge, hvorfor jeg valgte at annullere den. Efter at have læst anmeldelserne her på siden, var jeg lidt nervøs for hvordan forløbet omkring annullering indenfor de 14 dages fortrydelsesret, ville forløbe. Da jeg ringede ind for at få annulleret rejseforsikringen var der ingen ledige medarbejdere, men jeg blev til gengæld ringet op indenfor 10 min efter at have lagt en besked, hvor jeg blev mødt af en meget venlig medarbejder som annullerede forsikringen og tilbageførte betalingen øjeblikkeligt. Det efterlod mig med en markant større tilbøjelighed til at købe en forsikring hos Dansk Rejseforsikring igen end udelukkende på baggrund af anmeldelserne.

Min oplevelse var at Dansk Rejseforsikring er et lille selskab med kun nogle få eller en enkelt medarbejder. Det kan selvfølgelig gøre en usikker på deres professionalisme og kyndighed, når man er vant til store forsikringsselskaber med call-centre mm. Min oplevelse var dog, at jeg fik kompetent og venlig behandling, selv da jeg valgte ikke at være kunde alligevel.

Så længe man er indforstået med præmisset om at Dansk Rejseforsikring er agentur for AIG og ikke er et forsikringsselskab i sig selv, kan jeg på baggrund af min oplevelse kun anbefale dem.

Har netop tegnet en verdens rejse forsikring. Det har været svært at finde et selskab der dækker behandling eller transport, hvis man skulle blive syg med corona på rejsen. Det gør Danskrejseforsikring.

God hurtig service og god pris.

Rigtig god service, kan kun anbefale 😊

Vi har fået meget hjælp af Jakob fra Dansk Rejseforsikring til vores søn på college i USA. Havde problemer med godkendelse af forsikring fra college side og Jakob var hurtig på tasterne til af tale med ISO forsikring i USA - ja han ringede til dem for at uddybe spørgsmål. Det har været en føljeton at blive godkendt og Jakob gav ikke op på noget tidspunkt. Tak for hjælpen.
Et eneste men -- det ville være en fordel at have forsikringsbetingelserne på engelsk - det kan være det kommer.

God og proffesionel rådgivning og fair priser

Står og skal rejse til Dubai, alle jeg ringede til kunne ikke dække mig, men det kunne I🙂 tak og tak for hurtig service fra manden(Bjørn) tror jeg han hed.

Advarsel: KØB IKKE FORSIKRING HOS DETTE SELSKAB.

På Dansk Rejseforsikring A/S’s hjemmeside får man det indtryk at det er et rigtigt Rejseforsikrings selskab man handler hos. Bla. ved at Dansk Rejseforsikring A/S i sine handelsbetingelse skriver "Er du uenig i Dansk Rejseforsikrings afgørelse..., kan du klage til Ankenævnet for Forsikring...". Dansk Rejseforsikring A/S er ikke medlem af Ankenævnet for forsikring og Dansk Rejseforsikring A/S træffer ikke nogen afgørelser. Afgørelser træffes udelukkende hos selskabet AIG efter en handel.

Dansk Rejseforsikring A/S er IKKE et forsikringsselskab, men agent for det amerikanske forsikringsselskab AIG, (aig.dk). AIG har en af de største skod ratinger på trustpilot, se selv. Det er en rating så dårlig, at AIG næppe kan sælge sine forsikringer i eget navn. AIG har sit Europæiske hovedkontor placeret i skattelyet Luxembourg. Det er hos AIG du tegner din forsikring hos når du handler hos Dansk Rejseforsikring A/S, selvom der står Dansk Rejseforsikring A/S i policen. Og her er du meget dårlig dækket. Det er AIG’s rating du skal bruge til at sammenligne en alternativ forsikring med i et andet selskab, når du køber en forsikring hos Dansk Rejseforsikring A/S. Dansk Rejseforsikring A/S er ikke registreret som et forsikringsselskab hos finanstilsynet, men som forsikringsformidler.

Dansk Rejseforsikring A/S er et selskab med 1 ansat (ifølge erhvervsstyrelsen) og ejet 100 % af Jakob Steen Bender gennem et APS selskab (HOGNOT ApS).

Dansk Rejseforsikring A/S sagsbehandler ikke selv skadesanmeldelser. Da jeg, 2 mdr efter jeg havde indgivet en anmeldelse, rykkede for svar, skrev Jakob Bender at "de ikke skadebehandler sager" men at "Jeg (red: Jakob Bender) har undtagelsesvist kontaktet AIG og rykket på dine vegne". Underforstået at dem skal man ikke kontakte ved problemer. Det er derfor også latterligt med de mange positive kunder på Dansk Rejseforsikring A/S's og trustpilots hjemmeside mht sagsbehandling, da Dansk Rejseforsikring A/S ikke sagsbehandler, men kun er agent ved handlen.

Min anmeldelse (billetrefundering af flybilletter ved Covid-19 og evakuering/hjemkaldelse fra Thailand) blev efter 3 mdr's ventetid afvist af AIG. Alle jeg rejste sammen med på rejsen, der havde rejseforsikringer i andre selskaber og var købt til ca. samme pris, fik deres krav fuldt dækket.

Sloganet som Dansk Rejseforsikring A/S benytter "Billig rejseforsikring med fuld dækning" passer ikke.

Og nej Jakob Bender - du behøver ikke skrive din sædvanlige smøre om, at jeg kan kontakte dig, så jeg i lighed med de mange andre, kan få at vide, hvorfor Dansk Rejseforsikring A/S' og / eller AIG heller ikke dækkede i mit tilfælde og prøve at fremstå som et seriøs selskab.

Sidste advarsel: KØB IKKE FORSIKRING HOS DETTE SELSKAB.

Jeg ønsker dig en god og sikker rejse med en god rejseforsikring fra et andet selskab.

Bestilte en rejseforsikring hos Dansk Rejseforsikring i forbindelse med en tur til Norge. Bestilte for en sikkerhedsskyld også en afbestillingsforsikring med, i forhold til hvis nu corona skulle påvirke vores tur. Som frygtet har Norge besluttet at man skal være i karantæne i 10 dage ved indrejse fra hovedstadsområdet, og da vores rejse er på 2 dage er vores flybilletter ubrugelige. Jeg ringer og forklare situationen til Dansk Rejseforsikring og får fat i en utrolig uoplagt medarbejder, som er ubehøvlet og siger ting som "jeg kan jo ikke stoppe dig i at prøve at få penge fra forsikringen, men du skal godt nok ikke regne med noget". Ender med at blive stillet videre til et nyt telefonnummer 3 gange, fordi ingen har styr på noget med afbestilling. Problemet er også, at Dansk Rejseforsikring åbenbart ikke er et rigtigt selskab (?) men derimod sælger forsikringer for et andet selskab kaldet AIG, som i forvejen er et super dårligt forsikringsselskab (desværre stod der ingen steder i min forsikringspolice, at det i virkeligheden var hos AIG jeg købte forsikringer) Den sidste medarbejder jeg får fat i kan heller ikke hjælpe mig med min afbestillingsforsikring, men hun kan dog forsikre mig om, at jeg på ingen måde kan bruge min afbestilling medmindre jeg bliver syg på rejsen. Heller ikke hvis sygdommen starter hjemmefra eller i tilfælde af dødsfald osv. Hold da op for en dårlig rejseforsikring, man kan bruge til absolut ingenting! Er utrolig skuffet, både over forsikringens dækning, men i det hele taget begge selskaber, som yder dårlig kundeservice, og ikke er trænet i deres arbejde og ikke aner, hvad de skal svare folk, der ringer. Både mine forældre og min søster kunne bruge deres afbestillingforsikring i deres selskab til helt same situation som min, så jeg vil på det kraftigste anbefale alle, at vælge et andet forsikringsselskab end Dansk Rejseforsikinrg (eller AIG????)

Jeg har ikke selv købt en forsikring hos Dansk Rejseforsikring. Jeg har dog været i kontakt med Dansk Rejseforsikring i forbindelse med min søgning på en rejseforsikring i forbindelse med en charterferie i august i år til et EU land. Jeg ønsker en rejseforsikring i forbindelse med den nuværende pandemi Covid19, hvorfor jeg naturligvis ønsker at få dækket eventuelle omkostninger i tilfælde af smitte med corona i udlandet.

Det er almen kendt, at hvis man skulle være så uheldig at blive smittet (ligegyldigt hvor), så skal man i karantæne i (omkring) 14 dage. Hvis jeg skulle være så uheldig at blive smittet og blive sat i karantæne, har jeg ønsket at tegne en forsikring der dækker yderligere overnatnings-, kost, og hjemrejseudgifter som følge af min rejse i den forbindelse ville blive forlænget.

Det erfarede jeg mig så, at Dansk Rejseforsikring ikke dækker. Derfor har jeg ikke tegnet en forsikring i selskabet.

I forhold til kundeservice kan jeg nævne at jeg hurtigt blev ringet op som følge af min forespørgsel på mail - hvilket selvfølgelig er positivt.

Jeg er nød til at give den største anbefaling til Dansk Rejseforsikring A/S, da jeg netop har oplevet et service niveau, kombineret med empati som sjælden er set.
Ringer til Dansk Rejseforsikring da mine to nuværende rejseforsikringer ikke dækker for Covid-19 hvilket heller ikke er et hot emne lige nu .
De yder en fantastisk service og sætter sig i mit sted, samt tilpasser forsikringen efter mine behov.
16 dage efter står jeg i en ny situation da landet jeg skal rejse ind i, har ændret indrejse reglerne i sidste øjeblik og kan ikke komme ind i landet.
Jeg ringer til Dansk Rejseforsikring, som er optaget, men ringer 10 minutter senere helt uventet tilbage. Jeg oplyser dem om min udfordring og de har forståelse og løser min udfordring omgående, det er sku SERVICE!
Jeg har arbejdet de sidste 20 år i servicebranchen og den form for service skal man lede længe efter i nutidens Danmark.
TAK TAK TAK