Dahon Vouwfietsen Arvostelua 

Wij zijn heel tevreden over onze nieuwe vouwfiets: TAKASHi Vouwfiets Single Groen. Een fijne degelijke fiets die ook nog eens heel lekker fietst. Ook gemakkelijk in en uit elkaar te vouwen. We hebben er ondertussen nog 1 besteld.
Enige minpuntje is dat Post-NL de levering steeds verplaatst. Waardoor we steeds voor niets op de levering van de fiets zitten te wachten, want je moet wel thuis zijn en hebt geen invloed op de levertijd.

De fiets is top! Werkelijk mooi en degelijk. Makkelijk in- en uit te klappen. Moet er nog mee op reis maar heb er alle vertrouwen in.

De zending moest ik uiteindelijk ophalen bij een servicepunt. Dat lag aan Postnl. Dat was het enige minpunt.

4 weken gewacht, bestelling incompleet ontvangen, waardeloze communicatie.

Heel irritant, ik blijf maar gespammed worden door Dahon / Trustpilot. Mijn gegevens zijn doorgesluisd, heb nergens toestemming voor gegeven.

Perfecte fiets heel erg blij mee

Gr Monique

Volgens mij gewoon een tussenhandelaar die jouw bestelling via de groothandel aan jouw levert. Heeft zelf geen voorraad ondanks aangegeven van wel.. Na 3x telefonisch contact en 2 weken verder zou het geleverd worden met track tracé. Hierna weer niets ontvangen. Na zoveelste telefoontje 5 dagen later de melding dat het geheel geannuleerd was.
De enige reden voor de 3e ster is dat de betaling gelukkig binnen 1 werkweek teruggeboekt was.

Je leest hier en daar wat slechte recensies en werd op een gegeven moment wat huiverig, maar eerlijkheid gebiedt te zeggen dat ik mijn fiets keurig afgemonteerd heb ontvangen. Op mijn mails vanwege vertraging bij Postnl is snel gereageerd.

Eindelijk passende buitenbandjes gevonden voor onze Dahon fietsjes. Goed werkende website, ruim aanbod van allerlei reservedelen. Aflevering met Track&trace 👍

Beroerd, want ik had de fiets al lang moeten hebben masr hij is. eruit nog steeds niet

De montage van verschillende delen was onduidelijk. Via de telefoon met dahon toch opgelost grt peter

prima, na eerst het verkeerde onderddeel besteld te hebben, was er binnen een paar dagen het goede onderdeel

Bestelling geplaatst voor onderdelen op 11/03. Vandaag (27/03) nog niets van info ontvangen over een mogelijke levering. Alsook geen reactie op twee mails die ik gestuurd heb om meer duidelijkheid te krijgen. Hoe dit gaat aflopen, daar heb ik het raden naar..
De fout kan mogelijk ook bij PostNl liggen, maar dan had ik dit wel graag via Dahon geweten. Nu blijf ik in het ongewisse.

Update; Na het schrijven van deze review krijg ik op een zondagavond om 21u45 toch 'plotseling' antwoord. Het zou gaan over een langere levertijd die van toepassing was op het moment van bestellen. Dus het is onderweg.
Dahon, toch bedankt voor de respons. Spijtig dat dit moet gebeuren na mijn 'openbaar beklag'

Perfecte remblokjes voor mijn fiets ontvangen en keurig op tijd. Ook mooi dat ik zo goed op de hoogte werd gehouden over het moment van levering. Niks op aan te merken!

Prima snelle communicatie - snelle levering.

Fiets is keurig afgemonteerd geleverd. Heel tevreden!

Passende originele onderdelen. Goed ingepakt en snel geleverd.

Snelle levering goed product .. en duidelijke site ! Zo hoort het