Super Sneaker! Sehr bequem, sehen richtig gut aus und die Qualität macht einen hochwertigen Eindruck. Die Passform ist perfekt und auch nach längerem Tragen sind sie angenehm. Bin sehr zufrieden und w... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
hab mir schuhe designen lassen für einen geburtstags event meines bruders und die erwartungen wurden mehr als übertroffen!!! 3 weitere sneaker desings sind schon im auftrag
Hallo, wir haben unsere Hochzeitsschuhe bestellt. Sehr gute Beratung, sehr freundlich, danke euch für die tollen Schuhe.
Total lange Wartezeiten! Am Anfang sehr freundlich und verständnisvoll als man die Fehler auxzeigte welche auf den Schuhen sehr offensichtlich waren. Als dann eine Rückerstattung verlangt wur... Näytä lisää
4,4
Erinomainen
105 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 60 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Beste seite
1. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Ich fühle mich sehr wohl und es ist…
Ich fühle mich sehr wohl und es ist auch alles gut design worden:)
3. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Bin sehr happy
3. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Hammer Schuhe
Die Lieferzeit geht zwar länger, weil alles Handarbeit ist, jedoch lohnt sich das warten wirklich sehr. Die Schuhe sind wunderschön, jederzeit wieder, kann es nur weiter empfehlen. Service ist auch gut, man kriegt eine Antwort und man geht auf die Kunden ein.
27. elokuuta 2024
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Absolute Katastrophe
Absolute Katastrophe
Kundenservice gleich null
Man bekommt ans Telefon niemanden
Geschweige denn antwortet jemand sachlich und ausführlich auf E-Mails .
Nie wieder .
31. heinäkuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Customsneakers
Guten Tag
Wir können diese Bewertung keiner Bestellung bei customsneakers.ch zuordnen.
Customsneakers Schweiz ist ein eigenständiges Schweizer Unternehmen. Nach interner Prüfung finden wir weder eine passende Bestellung noch Kundendaten aus Deutschland, die zu dieser Bewertung passen.
Aufgrund der Angaben gehen wir davon aus, dass hier eine Verwechslung mit einem anderen Anbieter vorliegt. Bitte prüfen Sie, bei welcher Website Sie tatsächlich bestellt haben, und platzieren Sie die Bewertung beim richtigen Unternehmen.
Sollten Sie tatsächlich über customsneakers.ch bestellt haben, senden Sie uns bitte Ihre Bestellnummer oder Bestellbestätigung, damit wir den Fall nochmals prüfen können.
Freundliche Grüsse
Customsneakers Schweiz
Nicht zu empfehlen!
Leider geht es nicht , dass man null Sterne vergeben kann . Ich warte ebenfalls schon sehr lange ( 6 Wochen) auf meine Schuhe . Habe mehrere E- Mails geschrieben , es kam keine Reaktion. Bei Klarna kam natürlich schon die Zahlungsaufforderung, habe diese Zahlung pausiert und das Unternehmen gemeldet ! Unseriös und absolut nicht weiterzuempfehlen!!!
2. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Customsneakers
Guten Tag
Wir können diese Bewertung keiner Bestellung bei customsneakers.ch zuordnen.
Customsneakers Schweiz ist ein eigenständiges Schweizer Unternehmen. Nach interner Prüfung finden wir weder eine passende Bestellung noch Kundendaten aus Deutschland, die zu dieser Bewertung passen.
Aufgrund der Angaben gehen wir davon aus, dass hier eine Verwechslung mit einem anderen Anbieter vorliegt. Bitte prüfen Sie, bei welcher Website Sie tatsächlich bestellt haben, und platzieren Sie die Bewertung beim richtigen Unternehmen.
Sollten Sie tatsächlich über customsneakers.ch bestellt haben, senden Sie uns bitte Ihre Bestellnummer oder Bestellbestätigung, damit wir den Fall nochmals prüfen können.
Freundliche Grüsse
Customsneakers Schweiz
Moe custom sneakers
Ich warte seit 3 monaten auf meine schuhe nike mcm Design und nach wochen hat er geantwortet und gesagt sind unterwegs nexten tagen kommen sie aber blödsinn nix da und er meldet sich gar nicht mehr !200.14 euro ich kak auf das geld aber solche ratten gehören ausgerottet jemand die Freude und das geld nehmen ist sowas mieses echt … and die was bekommen haben WooooW besser wie nix kann man bei dem Unternehmen sagen !!!!
24. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Customsneakers
Guten Tag,
wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie offensichtlich ein anderes Unternehmen meinen. Unser Shop ist www.customsneakers.ch, und wir haben keinen "Nike MCM Design" in unserem Sortiment. Wir konnten auch keine Bestellung unter Ihrem Namen bei uns finden.
Wir bitten Sie, die Bewertung schnellstmöglich zu löschen, da sie unser Unternehmen als Familienbetrieb zu Unrecht schädigt. Für uns ist es sehr wichtig, dass Missverständnisse dieser Art geklärt werden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre sofortige Bearbeitung.
Vorsicht Betrug
Vorsicht Betrug, habe bereits eine Strafanzeige erstattet ‼️‼️‼️
27. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Customsneakers
Guten Tag
Wir weisen diesen Vorwurf ausdrücklich zurück.
Nach Prüfung können wir diese Bewertung keiner Bestellung bei customsneakers.ch zuordnen. Es liegt uns weder eine passende Bestellung noch ein nachvollziehbarer Kundenfall vor, der zu dieser Aussage passt.
Customsneakers Schweiz betreibt ausschliesslich die Website customsneakers.ch. Da es mehrere ähnlich benannte Anbieter gibt, gehen wir aktuell von einer Verwechslung mit einem anderen Unternehmen aus.
Falls Sie tatsächlich bei customsneakers.ch bestellt haben, senden Sie uns bitte Ihre Bestellnummer, Bestellbestätigung oder die verwendete Website/Domain. Sollte tatsächlich eine Strafanzeige in Bezug auf unser Unternehmen erstattet worden sein, bitten wir um Mitteilung des Aktenzeichens und der zuständigen Stelle.
Ohne entsprechenden Nachweis bitten wir Sie, diese Bewertung zu entfernen, da sie falsche und rufschädigende Vorwürfe gegen unser Schweizer Unternehmen enthält.
Freundliche Grüsse
Customsneakers Schweiz
Sehr schlechte Erfahrung , sehr schlechte Website (Moe Customs) !!
Eigentlich würde "Moe Customs" nicht mal einen Stern verdienen!! Ich habe bereits am 05.01.2024 meine Sneaker bei "Moe Customs" bestellt und habe meine Ware bis jetzt noch nicht bekommen . Geschweige irgendwelche Details zu meiner Bestellung , das ist so eine Frechheit mir kommt das schon wie ein Betrug vor das Geld ist weg meine Sneaker sind auch nicht angekommen ich würde euch raten das ihr die finger von so Seiten lässt . Meine Nachrichten werden ständig Ignoriert habe bisher erst 2 Rückmeldungen bekommen und wurde immer nur mit späteren Lieferzeiten vertröstet . Habe es bereits gemeldet , mal schauen ob ich wenigstens mein Geld zurück erhalte :/
5. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Customsneakers
Guten Tag,
wir möchten klarstellen, dass www.customsneakers.ch keinerlei Verbindung zum Shop "Moe Customs" hat. Ihr Anliegen betrifft ein anderes Unternehmen, mit dem wir weder in geschäftlicher Beziehung stehen noch irgendeine Verantwortung für dessen Produkte oder Dienstleistungen tragen.
Unser Unternehmen ist ein eigenständiger Betrieb, der ausschliesslich Originale Sneaker individuell und in Handarbeit veredelt. Wir legen höchsten Wert auf Qualität und Transparenz in der Kundenkommunikation. Nach gründlicher Prüfung konnten wir keine Bestellung oder Kommunikation unter Ihrem Namen in unserem System finden.
Falsche Bewertungen, die unser Unternehmen fälschlicherweise beschuldigen, schaden unserem Ruf und sind gerade für uns als kleines Familienunternehmen schwerwiegend. Aus diesem Grund bitten wir Sie, diese Bewertung zu entfernen, da sie auf einem Missverständnis beruht.
Für Rückfragen oder weitere Klärungen stehen wir Ihnen jederzeit unter info@customsneakers.ch zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.
Ich habe die Schihe für meinen Mann am…
Ich habe die Schihe für meinen Mann am 15.01.24 bestellt , immernoch nichts da.
Wir reden hier von 229€ !!
Da ich über Paypal bezahlt habe , habe ich das jetzt gemeldet.
Witzig ist , in Instagram wird fleißig gepostet und Influenzer unterstützen das noch .
15. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Customsneakers
Guten Tag
Wir haben diese Bewertung geprüft, können den geschilderten Fall jedoch keiner Bestellung bei customsneakers.ch zuordnen.
Zu den genannten Angaben finden wir weder eine passende Bestellung vom 15.01.2024 noch eine passende Zahlung über 229 € oder einen entsprechenden Kundenfall in unserem System.
Customsneakers Schweiz betreibt ausschliesslich die Website customsneakers.ch. Da es mehrere ähnlich benannte Anbieter gibt, gehen wir hier von einer Verwechslung mit einem anderen Unternehmen aus.
Bitte senden Sie uns die Bestellnummer, die Bestellbestätigung oder die Website/Domain, auf der Sie bestellt haben. Falls die Bestellung nicht über customsneakers.ch erfolgt ist, bitten wir Sie, die Bewertung beim korrekten Anbieter zu platzieren und diese Bewertung hier zu entfernen.
Freundliche Grüsse
Customsneakers Schweiz
ABSOLUTE VERARSCHUNG
Schuhe wurden mit Expresspauschele von CHF 65 PRO SCHUH bestellt - kamen selbst nach Monaten noch immer nicht an. Die Firma ist kaum zu erreichen, auf Whatsapp kommt jeweils entweder keine Rückmeldung oder eine sehr fadenscheinige. Die Firma ist höchst Dubios. Als dann nach Drohung mit Betreibung irgendwann die Schuhe kamen: ich habe den hohen Verdacht, dass die Nike Air Forces Fake sind. ABSOLUTE VERARSCHUNG.
8. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Customsneakers
Guten Tag
Wir haben diese Bewertung geprüft, können den geschilderten Fall jedoch keiner Bestellung bei customsneakers.ch zuordnen.
Zu den genannten Angaben finden wir keine passende Bestellung mit einer Expresspauschale von CHF 65 pro Schuh und auch keinen Kundenfall, der mit der geschilderten Situation übereinstimmt.
Den Vorwurf, dass unsere Nike Air Force 1 nicht original seien, weisen wir ausdrücklich zurück. Wir verwenden ausschliesslich originale Sneaker als Grundlage für unsere Custom-Anfertigungen.
Sollten Sie tatsächlich bei customsneakers.ch bestellt haben, bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer, Bestellbestätigung oder die verwendete E-Mail-Adresse zu senden, damit wir den Fall nochmals genau prüfen können.
Falls die Bestellung nicht über customsneakers.ch erfolgt ist, bitten wir Sie, die Bewertung beim korrekten Anbieter zu platzieren und diese Bewertung hier zu entfernen, da sie fälschlicherweise unserem Unternehmen zugeordnet wurde.
Freundliche Grüsse
Customsneakers Schweiz
Verkäufer meldet sich nicht
Verkäufer meldet sich nicht. Trotz Expressversandkosten kamen die Schuhe 6 Wochen nach Bestellung bei mir an. Der Verkäufer stellt sich stumm und antwortet weder auf Emails an verschiedene Emailadressen, ans Telefon geht nur die Mailbox. Anfragen werden komplett ignoriert.
29. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Customsneakers
Guten Tag
Wir haben Ihre Bewertung sorgfältig geprüft, können den geschilderten Fall jedoch nicht mit customsneakers.ch in Verbindung bringen.
Customsneakers Schweiz ist ein Schweizer Unternehmen und betreibt ausschliesslich die Website customsneakers.ch. Zu den von Ihnen beschriebenen Angaben liegt uns keine passende Bestellung aus Deutschland und kein entsprechender Kundenfall vor.
Da es offenbar andere Anbieter mit ähnlichem Namen gibt, gehen wir hier von einer Verwechslung aus. Bitte prüfen Sie nochmals, über welche Website Sie bestellt haben.
Sollten Sie tatsächlich bei customsneakers.ch bestellt haben, senden Sie uns bitte eine Bestellnummer, Bestellbestätigung oder die verwendete E-Mail-Adresse, damit wir dies nochmals prüfen können.
Falls die Bestellung nicht über customsneakers.ch erfolgt ist, bitten wir Sie, die Bewertung beim richtigen Unternehmen zu platzieren und diese Bewertung hier zu entfernen.
Freundliche Grüsse
Customsneakers Schweiz
Achtung ABZOCKE!
Achtung ABZOCKE!
Man wird andauernd vertröstet, Ausreden warum Bestellungen nicht ausgeliefert werden können, man kann froh sein wenn sich überhaupt jemand meldet.
Fazit: Geld weg, keine Sneaker...
18. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Customsneakers
Guten Tag
Wir haben Ihre Bewertung sorgfältig geprüft, können den geschilderten Fall jedoch nicht mit customsneakers.ch in Verbindung bringen.
Customsneakers Schweiz ist ein Schweizer Unternehmen und betreibt ausschliesslich die Website customsneakers.ch. Zu den von Ihnen beschriebenen Angaben liegt uns keine passende Bestellung aus Deutschland und kein entsprechender Kundenfall vor.
Da es offenbar andere Anbieter mit ähnlichem Namen gibt, gehen wir hier von einer Verwechslung aus. Bitte prüfen Sie nochmals, über welche Website Sie bestellt haben.
Sollten Sie tatsächlich bei customsneakers.ch bestellt haben, senden Sie uns bitte eine Bestellnummer, Bestellbestätigung oder die verwendete E-Mail-Adresse, damit wir dies nochmals prüfen können.
Falls die Bestellung nicht über customsneakers.ch erfolgt ist, bitten wir Sie, die Bewertung beim richtigen Unternehmen zu platzieren und diese Bewertung hier zu entfernen.
Freundliche Grüsse
Customsneakers Schweiz
Bin super enttäuscht
Lieferzeit: 9 Wochen
Antworten entweder garnicht oder Zug Tage später.
Habe heute meine Schuhe erhalten. Habe mich riesig gefreut , wurde jedoch bitter enttäuscht!
Das GUCCİ Schild an der -Zunge - was vernäht wurde, ist schon zur Hälfte ,,ab" geliefert worden. Ich habe eine Mail versandt , bezweifle jedoch das ich eine Antwort bekomme.
Ebenfalls gehe ich tatsächlich davon aus , dass es keine original Nike air force sind.
Ich trage seit 2019 ausschließlich Air force in allen möglichen Farben. Demnach habe ich - da schuhtick - gute 30 paar!
Das Tragegefühl weicht aber von allen ab. Sie fühlen sich klobig an und sind auch etwas zu groß, dabei bestelle ich immer ein und die selbe Größe!
Ich würde definitiv von einem Kauf abraten , auch wenn sie online sehr schön aussehen. Jedoch gerechtfertigt das nicht den Preis , den man hierfür zahlt!
UPDATE:
Meine Mails werden komplett ignoriert !
Sehr unseriöses ,, Unternehmen "
17. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Customsneakers
Wir möchten klarstellen, dass es sich bei der von Ihnen geschilderten Bestellung offensichtlich um ein anderes Unternehmen handelt. Wir bei www.customsneakers.ch führen keine Nike Air Force mit einem Gucci-Schild im Sortiment und bieten keine derartige Anpassung an.
Wir bitten Sie, Ihre Bewertung zu überprüfen und zu löschen, da sie unser Unternehmen als Familienbetrieb zu Unrecht schädigt. Wir legen grossen Wert auf Kundenzufriedenheit und arbeiten ausschliesslich mit originalen Nike-Schuhen, die von uns von Hand veredelt werden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
7 Wochen Lieferfrist
7 Wochen Lieferfrist, für ein Sneaker an dem nicht gemacht werden muss. Geht gar nicht, ist ein wunder wenn der Schuh nach dieser zeit einem Teenager noch geht. Bei Anfrage wann die Lieferung kommt, ist die Antwort vor Weihnachten. ist dann am drei Wochen später gekommen. Dann nach meiner Meinung zu fragen und ein Feedback abgeben, obwohl der Schuh noch nicht mal geliefert wurde finde ich katastrophal. Dann auch noch auf E-Mail nicht reagieren, zeugt von einer Hobbyunternhemung ohne Zukunkt.
15. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Customsneakers
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferzeit und der Kommunikation nicht zufrieden waren.
Unsere Sneaker werden individuell angefertigt, dennoch verstehen wir absolut, dass eine lange Wartezeit und unklare Rückmeldungen ärgerlich sind. Das entspricht nicht dem Service, den wir bieten möchten.
Wir würden den Fall gerne nochmals intern prüfen und sauber abschliessen. Bitte senden Sie uns dazu Ihre Bestellnummer oder die verwendete E-Mail-Adresse, damit wir Ihre Bestellung eindeutig zuordnen können.
Wir nehmen Ihre Kritik ernst und arbeiten daran, unsere Kommunikation und Lieferinformationen zu verbessern.
Freundliche Grüsse
Customsneakers Schweiz
Schlechter Support und lange Wartezeiten
Ich habe vor 10 Tagen meine Bestellung (ganz normale Air Forces, ohne Customization) aufgegeben, und bisher habe ich noch keine Versandbestätigung erhalten. Als ich das Unternehmen kontaktiert habe, wurde mir mitgeteilt, dass der Veredelungsprozess 4-5 Wochen dauern würde. Das Problem dabei ist, dass ich gar keine Veredelung bestellt habe. Es scheint, als ob meine Bestellung nicht genau überprüft wurde, um zu sehen, um welches Produkt es sich handelt. Sie geben sich also keine Mühe beim Kundensupport.
Ich bin enttäuscht von diesem Service und finde es unprofessionell, dass meine Anfrage nicht richtig bearbeitet wurde.
Aufgrund meiner Erfahrung kann ich diesen Service leider nicht empfehlen.
2. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Meine Anfrage bleibt unbeantwortet
Meine Anfrage bleibt unbeantwortet. unproffesionel und gar nicht weiter zu empfehlen.
21. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
I would love to rate this company…
I would love to rate this company higher than I did, cause I actually received a high quality item. Their lack of communication, the time it took for the order to be delivered (which would have been fine had they just informed beforehand!) and the concern it caused, means that I will only rate it three. Fix your communication and this is 5 stars for sure.
2. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
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