cubarentcars.com Arvostelua 

Solicitamos sustituir el vehiculo por uno mayor, pagando logicamente la diferencia y no fue posible.
El vehiculo que nos dejaron estaba ponchado de una rueda trasera, el interior destrozado, los asientos de atras carecian de cinturones de seguridad, la dirección no estaba alineada.

La experienza fue Buena y cuando regrese a Cuba utilizarè de nuevo sus servicios,personal gentil,Sea on line que in precencia a Cuba,Los factores externos no los tengo en cuenta,sabemos la situaciòn cual es, gracias.

Las condiciones de los coches son nefastas, están golpeados por todas partes, los asientos en mal estado y muy sucios, las condiciones mecánicas del coche en general bastante malas. Esto ocurrió en la oficina de 7ma y 84 en donde recogimos/devolvimos nuestro coche

Rapido i de confianza

La reservación fue eficaz y amable, como siempre. El problema es Cuba, debería la agencia exigir mejor trato a sus clientes.

Voiture en mauvais etat, odeur horrible
Pneu arriere droit et pneu de secours crevee
nous avons du depenser 30 euros pour reparer un pneu qui comportait 6 trous
Experience horrible !

Horrible. Más de 40 minutos de espera para ser atendido siendo el primero en llegar a la oficina antes de la hora de apertura. Intento de entrega de un vehículo en pésimas condiciones, destrozado por fuera, remendado hasta con alambres en su exterior y por dentro también destrozado, maloliente y putrefacto. Quejas y quejas, enfados, sin explicaciones, muy duro enfrentamiento con responsables de la oficina y a punto de no recibir ningún vehículo en condiciones adecuadas para la circulación.

Atendimento horrible, me entregaron un carro con los amortiguadores todos rotos y problemas en las velocidades, a lá hora de ir a cambiarlo tambien fue muy maloel atendimento, entregando el carro con defectos que despues me lo cobraron, no informam nada sobre como abastecer o sobre las revisiones periodica

Buen servicio 👍

Es necesario que el auto que uno alquila se vea en el lector del combustible (gasolina) el letrero que dice FULL. Pero que a demás te muestren el carro en todo su chasis. Es necesario que no existan sorpresas con partes dañadas en las defensa, luces, etc. En estos autos

Autos en mal estado o al menos te enseñan uno en mal estado para que tu como cliente les pagues para que te den otro de la misma categoría que esté un poquito mejor.la verdad no hay ningún tipo de seriedad a la hora de recoger tu auto.es decir pagas por un auto y cuando vas a recoger no está o tienes que esperar 4 horas y luego todos golpeados parachoques amarrados,atornillados.sin antenas para radio sin escobillas para limpiaparabrisas.asistencia en carreteras pésima.llamé 2 veces y al final siempre resolví por mis medios y nunca llegó la asistencia.

Muy buena, y rápida atención, todo explicado con mucha claridad, muchas gracias, saludos.

Karen Rosales Rapida y muy gentil. Todo funciono a la perfection

Esta es mi segunda vez que rento con ustedes. Y de verdad nunca he tenido ningún inconveniente, todo ha estado perfecto. Son súper rápidos en el proceso. Muchas gracias

Muy bien Fuimos atendidos por Midalys

Un desaste , te cobra una barbaridad de dinero y también te entrega un auto basura, una lata que ni sube la loma.

A los 80 km de coger el coche se nos reventó una rueda, después de arreglarlo, a la media hora se nos pincha otra. Todo el viaje en suspense. No nos explicaron que sólo se podía repostar 10 litros y exhibiendo el contrato de alquiler. Con tanto trajín, al contrato se le rompió un pedacito y nos cobraron 50 € extra. Un desastre

Recogió el carro y tuve que tenerlo parqueado en mi casa no había gasolina daban solamente diez litros diarios y había veces que no había la existencia pague noventa y ocho dólares por un Kia Picanto que tuve parqueado en mi casa la mayor parte del tiempo sin poder moverlo por falta de gasolina

Alquilamos el vehículo desde España para nuestro viaje a Cuba. La hora acordada de recogida era a las 9:00h de nuestro segundo día en Cuba y nos lo entregaron a las 9:45h. No fue una espera demasiado larga pero podría mejorarse porque no tenían el vehículo preparado a nuestra llegada. Habíamos alquilado el utilitario de transmisión manual y nos dijeron que no tenían en ese momento por lo que nos dieron un automático sin ningún coste extra. Por esa parte fenomenal. El vehículo en sí estaba aceptablemente bien. Funcionó perfecto durante todo el viaje a excepción del medidor del tanque de la gasolina que se volvía impreciso. Cabe destacar que siempre intentamos llevar el tanque de la gasolina lleno por si acaso pero a veces marcaba menos de lo que "realmente" tenía el coche de combustible. Por otra parte había veces que el indicador no bajaba (sabíamos que teniamos mas gasolina de la que marcaba) durante muchos kilómetros, incluso subida la autonomía pasado el rato. Tuvimos el suficiente de cuidado de no llevar el coche con poco combustible por si acaso, contando también con la limitación de suministro de combustible en el país. Por lo demás, el coche funcionó bien, no tuvimos ningún problema y fue una experiencia muy positiva. Volvería a alquilar el coche con esta empresa. Gracias.