Wärmepumpen-Anlage gekauft beim CTC im…
Wärmepumpen-Anlage gekauft beim CTC im Wert von ca. CHF 19.500,– mit Fernsteuerungsfunktion. Ich bekomme E-Mail von CTC: 02. Oktober 2025 wird umgestellt, sollten Serien-Nr. kontrollieren.
08.10.2025 habe an CTC E-Mail geschrieben, keine Antwort bis 24.11.2025!
Telefonisch konnte ich erreichen am 25.11.2025 und es wurde mir gesagt: «Wir sind am Bearbeiten, ich melde mich bei Ihnen.» Wieder erfolglos, niemand gemeldet.
05.01.2026 Montag: Habe E-Mail geschrieben an CTC. Heute, Dienstag, 06.01.2026, erhalte ich sofort Antwort mit «Geschätzter CTC-Kunde» statt mit meinem Namen, bin ja registriert mit allen Angaben, und nur weil ich geschrieben habe, würde ich meine Meinung in der Rezension schreiben.
Heutige Antwort Am Dienstag, 06.01.2026, haben sie mir eine Offerte erstellt, Betrag von CHF 360,– für die Fernsteuerung der Wärmepumpe von CTC. Als ich sie gekauft habe, wurde gesagt, falls Änderungen stattfinden würden, kümmere sich die Firma CTC. Also nur Lüge. Ich habe leider bei denen meine Wärmepumpe gekauft, aber ich empfehle sie überhaupt nicht. Sie locken Leute mit so schönen Sprüchen. Danach sieht es, falls etwas ist, wieder anders aus. Für so eine Kleinigkeit verlangen sie Geld, obwohl meine Fernsteuerung funktioniert, aber die Firma CTC kann oder will nicht updaten machen, so verkaufen andere Modelle, damit sie von Leuten Geld kassieren können.Anlage ist zwischen5 bis 6 Jahre alt.
Leider kann nicht weniger Sterne geben.
ALSO LIEBER ANDERE FIRMA BEISPIEL ELCO ALS CTC FINGER WEG UND SCHADE FÜR DAS GELD. ACHTUNG
8. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu