Je suis assez satisfaite de votre boutique , la somme pour avoir les frais de porte n'est pas élevé et même les frais de port ne sont pas exorbitant et il y a toutes les nouveauté du moment donc top... Näytä lisää
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Merci pour l'envoi rapide et soigné, j'ai pu bénéficier des soldes et j'ai reçu un petit cadeau, j'adore ! J'ai connu Natacha il y'a quelques années via sa boutique à Houilles, j'ai déménagé depu... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Plusieurs commandes passées et toujours la même qualité de service que ce soit dans l emballage ou l expédition. Natacha est très réactive si besoin. Le site est fonctionnel et cela permet de trouver... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Depuis tant d'années, Natacha est toujours dispo pour nous conseiller. Gentillesse, bienveillance et bonne humeur sont les maîtres mots du très bel atelier d'Argenteuil ! Merci, sincèrement... ☺️
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Boutique en ligne dédiée aux loisirs créatifs, notamment scrapbooking et pâte polymère.
Yhteystiedot
10 impasse de la Vallée, 78800, Houilles, Ranska
- contact@crocloisirs.com
- crocloisirs.com
4,8
Erinomainen
233 arvostelua
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Vastaus yritykseltä Croc'loisirs
Merci de ton retour
Super boutique et conseils au top !
Merci pour l'envoi rapide et soigné, j'ai pu bénéficier des soldes et j'ai reçu un petit cadeau, j'adore !
J'ai connu Natacha il y'a quelques années via sa boutique à Houilles, j'ai déménagé depuis un moment mais c'est toujours un plaisir de la retrouver sur les salons ou sur son site, elle a toujours le sourire et elle prend le temps de conseiller et donner les informations sur les produits.
Je recommande +++
A bientôt 😉
31. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Croc'loisirs
un grand merci pour ce super retour ! très bonne journée et à bientôt :)
J'ai pu terminer un album commencé
J'ai pu terminer un album commencé, il y a un certain temps en trouvant des papiers introuvables sur d'autres sites de scrap
27. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Croc'loisirs
nous sommes ravies que vous ayez trouvé chez nous ce que vous cherchiez ! très bonne journée :)
Rapidité livraison articles conformes…
Rapidité livraison articles conformes très bien
30. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Croc'loisirs
Merci pour votre commentaire, très bonne journée à vous :)
Vastaus yritykseltä Croc'loisirs
Merci pour votre commentaire, bonne journée :)
Vastaus yritykseltä Croc'loisirs
Merci d'avoir partagé votre avis, très bonne journée :)
Parfait
Commande bien emballé. Envoi rapide. Il y avait une rupture sur un produit remboursé en instantanée. Je recommande
20. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Croc'loisirs
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, passez un bel été !
A conseiller
Natacha est très à l'écoute et très arangeante. A conseiller vivement.
17. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Croc'loisirs
Merci de votre retour, passez un bel été !
Reçu mes produits tres vite
Reçu mes produits tres vite
bien emballer et un petit plus
Rien a redire
28. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Croc'loisirs
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, passez un bel été !
Une commande prise en compte très…
Une commande prise en compte très rapidement et une réponse favorable pour les lots pour notre tombola
21. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Croc'loisirs
Merci de votre commande, bon scrap
Satisfaite de mon achat
Satisfaite de mon achat. Correspond parfaitement à mes attentes.
29. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Croc'loisirs
Merci beaucoup pour ce témoignage bien sympathique :) A très vite
Je suis ravie par la disponibilité et…
Je suis ravie par la disponibilité et les prix des produits sur ce site Merci
3. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Croc'loisirs
Un grand merci pour avoir partagé votre avis :) très bonne semaine à vous !
Entièrement satisfaite
Encore une commande qui m'a donné entière satisfaction
Livraison soignée
17. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Croc'loisirs
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravies :)
Vastaus yritykseltä Croc'loisirs
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis :) Très bonne journée !
très rapide et conforme
3. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Croc'loisirs
un grand merci pour votre retour ! très bonne journée :)
Article payé 2 fois
Madame,
Ce n'est pas la peine d'insister car le ticket de CB fait foi !
J'ai réglé 2 fois l'article manquant, ne vous en déplaise.
Et pour l'article qui rembourse soit disant les FDP, vous vous moquez de vos clientes.
Cordialement
3. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Croc'loisirs
Bonjour Madame,
Comme nous vous l'avons demandé par mail, resté sans réponse de votre part, nous attendons une copie de votre ticket de caisse ou de CB. Si vous ne l'avez plus, communiquez nous le montant exact de vos achats sur notre stand, la date et l'heure approximative, nous pourrons rechercher de notre côté et vérifier ce qu'il en est.
En vous remerciant,
Cathy
Customer Success Manager pour Croc Loisirs
Vastaus yritykseltä Croc'loisirs
Merci beaucoup pour votre commentaire :) très bonne journée à vous !
Vastaus yritykseltä Croc'loisirs
Bonjour,
Je suis désolée que votre expérience d'achat avec nous ait été négative en raison d'un colis perdu. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant pour nos clients, et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés.
Comme vous le savez déjà suite à nos échanges par téléphone et par mail, nous avons contacté notre transporteur pour enquêter sur ce qui s'est passé et l'enquête est en cours.
Nous souhaitons vous offrir une solution rapide pour résoudre cette situation et nous allons bien sûr revenir vers vous pour vous proposer une solution. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience d'achat positive et nous ferons tout notre possible pour que vous soyez satisfaite de votre expérience avec nous.
Merci beaucoup pour votre patience et votre compréhension, nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
Bien sincèrement,
L'équipe Croc'Loisirs
Un service de grande qualité
Expédition rapide et soignée. La boutique propose un large choix de produits de qualité.
2. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Croc'loisirs
Merci d'avoir pris de temps de partager votre avis :)
Excellente découverte livraison rapide
Excellente découverte livraison rapide
Merci beaucoup
21. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Croc'loisirs
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Très bonne journée à vous !
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