Covernit Arvostelua 15

Wir hatten WPC Winkelprofile gesucht und wurden auf der Internetseite Covernit.at fündig. Der Lagerstand betrug 21stk. Diese wurden dann von mir bestellt und natürlich prompt bezahlt.
4 Tage später wurde dann durch meine Urgenz Kontakt zum tschechischen Unternehmen hergestellt da teilte man mir mit dass diese nicht im Lager vorhanden sind und man auf meinen Wunsch stornieren wird. Meine Bestellung werde ich sicher wo anders machen nie wieder bei Covernit. Ich brauche auch keine Entschuldigung von diesem Unternehmen man sollte als seriöses Unternehmen seinen Lagerstand wissen und auch aktuell halten.

Ho effettuato un ordine il 29 aprile, dopo circa una settimana ancora non avevo avuto nessuna informazione sulla tracciabilità, ho quindi contattato l'assistenza e mi hanno mandato il giorno dopo il numero di riferimento ma non era possibile verificare la tracciabilità tramite GLS. Oggi è arrivato solo metà ordine, 90 € di merce manca, ho contattato l'assistenza clienti e spero che si risolva positivamente ma serietà zero! Mai vista una ditta lavorare così male. Oltretutto imballaggio praticamente inesistente. Sconsigliato all'ennesima potenza.

Ho fatto un ordine il 05/05/2026, ma ad oggi non si sa nulla sulla spedizione. Ho inviato 3 mail di richiesta informazioni, senza avere alcuna risposta.
Fortemente sconsigliato.

Abbiamo fatto 4 ordini per le doghe che si sono rivelate un ottimo prodotto, i primi 3 ordini sono andati benissimo, sull'ultimo di aprile stiamo avendo difficoltà di comunicazioni abbiamo fatto il pagamento ma ancora non e' partita la merce, aggiornamento nei prossimi giorni

De klantenservice is goed bereikbaar en er is een goede opvolging van je bestelling. Het duurde wel 3 weken door een voorraad tekort.

They claimed not to have received my payment by bank transfer. When I provided confirmation, they stopped replying either by phone or email. I don't expect to receive my item or a refund.

Inizialmente ho mandato diverse e-mail per domande e chiarimenti alle quali la COVERNIT ha sempre prontamente risposto. Dopo l’acquisto di una campionatura, ho effettuato l’ordine completo di doghe in WPS che mi sono arrivate puntualmente, ben imballate, dopo pochi giorni. Il prodotto ha soddisfatto pienamente le mie aspettative. Ritengo, nel mio caso, l’esperienza positiva e terrò in considerazione la COVERNIT per eventuali acquisti futuri.

Aucun suivi client - Demande restée sans réponse
Je les ai contactés via le formulaire de contact du site en laissant mes coordonnées comme demandé, je n'ai reçu aucune réponse. Ce manque de réactivité n'est pas professionnel et ne met pas en confiance pour passer commande, du coup j'ai commandé chez les concurrents.

Ordine di 20 giorni fa. Mai ricevuto. Non rispondono alle mail. Pessima esperienza.

Attendo la spedizione da 11 giorni di un bel po' di merce tutta disponibile in magazzino che doveva arrivare e tro 4 giorni

Produsele figureaza in magazinul online in stoc si ca livrarea se face in 1 - 2 zile lucratoare. Dupa ce comanzi si platesti (atentie!) iti spun ca stocul trebuie completat si ca dureaza 5 - 7 zile lucratoare. In fapt, au trecut mai bine de 23 de zile de la comanda si produse inca nu au ajuns! Iti dau peste cap tot planul de constructie, iti pleaca muncitorii la alte lucrari.
Sub nicio forma nu recomand aceasta firma!
Numarul de comanda este COV2010998. Comanda a fost data in data de 27 februarie 2026. In momentul comenzii, pe site, toate produsele figurau in stoc. Acest lucru este confirmat si de mailul primit. Ulterior, ati revenit cu mesaj spunand ca comanda va fi completata in 1-2 zile lucratoare si livrata in maxim 5 zile. Suntem in ziua de 24 martie si comanda inca nu a ajuns.
Am toate mailurile si comunicarile cu Dvs. care dovedesc spusele mele. Nu e o eroare din partea mea si din partea Dvs. M ati incurcat in moduri greu de inteles mai ales ca aceste materiale sunt baza constructiei. Am amanat totul cu o luna de zile practic. Nu mai am muncitori caci sunt la alte lucrari.
Experienta nu e deloc placuta desi, repet, pareti foarte profesionisti.

Ho ordinato quattro rotoli da venti metri di una membrana bituminosa
Nel mese di dicembre 2025 il materiale è arrivato a gennaio 2026 e va bene ci sono state le feste, quindi ho accettato il ritardo, però il materale non era una membrana bituminosa ma bensì una cartacatramata molto facile alla rottura quindi non idonea per fare una copertura provvisoria per il tetto.

Pessimi, materiale ordinato ad agosto e dopo due mesi non é mai attivato.

Scritto al servizio clienti e mi hanno risposto che si infornavano con il vettore e non si sono più fatti sentire.

Pessima azienda,dopo aver effettuato un acquisto,il giorno dopo aspettavo notizie in merito,ho deciso di annullare l'ordine,ed è qui che trovo la difficoltà, provo a contattarli al telefono , numero inesistente, scritto 7/8 mail, nessuna risposta,ad un certo punto contatto l'operatore virtuale che vuole aiutarmi, altro numero di telefono, inesistente anche questo, 5/6 mail anche con l'operatore virtuale, rimango per giorni cercando un normale contatto ma niente,alla fine mi rassegno, è capisco che c'è qualcosa che non và,andrò a sporgere denuncia alla Polizia,state attenti a questa azienda!!!

Very professional way to work, very nice towards customer.
Great prices also!!!
Than you, looking foward to buy supplies again!!!