Inadmissible. Nous recevons un canapé le livreur à peine déposé le colis nous demande de signer le papier pour qu’il puisse repartir, nous avons le temps de vérifier que cest le bon model et bonne co... Näytä lisää
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Canapé d'angle Bali 5 place beige/gris magnifique (acheté via Veepee). Reçu en bon état et vraiment joli!! Facile a monter, il est également qualitatif. Excellent rapport qualité/prix/design mais s... Näytä lisää
Yritys on vastannut
J ai achete un canape et un dressing sur un site en ligne tout a ete livre proteger et en parfait etat. J ai eu un soucis au montage du dressing (independant de la marchandise) tres inquiet j ai env... Näytä lisää
Canapé non confortable, acheter sur veepee. Au bout de seulement quelques mois d'exploitation celui ci es aujourd'hui impossible d'utilisation car la mousse passe sous la structure en bois ce qui ce f... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
- Kodintarvikeliike
- ja myös
- Huonekalutarvikkeet
- Makuuhuoneen sisustus
- Olohuonekalusteiden myynti
- Sohvat
- Vuodevaatteet
Yrityksen kirjoittama
La collection Cosmopolitan Design puise son inspiration dans le rythme de vie trépidant des plus grandes métropoles, elle comprend des meubles et objets de décoration ultra contemporains. Fauteuils, canapés d'angle, tête de lit mais aussi chaises et literie façonnent ainsi des intérieurs sophistiqués et modernes.
Yhteystiedot
8 rue de Beggen, L-1220, Luxembourg, Ranska
- +33 974 775 430
- shop@cosmopolitan-design.com
- cosmopolitan-design.com
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Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 25 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Superbe canapé
Superbe canapé et un commercial toujours à l’écoute et disponible.
Vraiment merci pour tout.

Vastaus yritykseltä Cosmopolitan Design
Canapé d'angle Bali 5 place beige/gris…
Canapé d'angle Bali 5 place beige/gris magnifique (acheté via Veepee). Reçu en bon état et vraiment joli!!
Facile a monter, il est également qualitatif.
Excellent rapport qualité/prix/design mais surtout extrêmement confortable! Assise profonde, velour très doux.
Nous verrons dans le temps mais je suis ravie de cet achat.

Vastaus yritykseltä Cosmopolitan Design
Suite à ma commande j’ai eu un service…
Suite à ma commande j’ai eu un service client très satisfaisant le conseiller à toujours était très réactif quant aux échanges que nous avions eu que ce soit par e-mails ou par téléphone.

Vastaus yritykseltä Cosmopolitan Design
nous avons commandé 2 canapés BALI 2 /3…
nous avons commandé 2 canapés BALI 2 /3 places. la livraison nickel et les canapés aussi.
par contre les dimensions des canapés ne correspondent ! ils font 24cm de moins que sur le descriptif produit !!
ils mesurent 1m53 au lieu de 1m77, et ne correspondent pas a nos attentes.
dommage car ils sont très jolis

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Impeccable
Produit de tres bonne qualité service client au top ! Encore merci
Bonne continuation
Kevin ginhoux

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La réception du canapé
La réception du canapé. C est bien déroulé.
Le transporteur était à l heure comme prévu.
Tres joli canapé, confortable,très joli couleur.
Cordialement

Vastaus yritykseltä Cosmopolitan Design
Satisfait sur toute la ligne! Merci Cosmo...
Je suis clairement très satisfait du canapé convertible modèle "Madison" que j'ai commandé. La qualité semble très bonne et la couleur est tout à fait conforme à mes attentes. De plus J'ai vraiment apprécié le professionnalisme, l'écoute, la disponibilité et la réelle sympathie du vendeur qui s'est chargé de ma commande à distance. Et enfin la livraison s'est très bien déroulée avec un service de qualité clé en main (livraison, montage et installation dans la pièce de destination) qui a été effectué par deux personnes réellement très aimables et professionnelles. Je suis donc très satisfait de mon achat et des différentes prestations relatives à ce dernier. Aussi, au regard de tous ces éléments, je recommande totalement l'enseigne "Cosmopolitan Design"! Alors si un de leurs produits vous plaît n'hésitez plus.
Nabil M.

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Vastaus yritykseltä Cosmopolitan Design
Excellente communication
Excellente communication. Un petit quiproquo sans conséquence concernant la date de livraison.
Un transporteur au top avec un super suivi de la livraison. Gestes anti Covid respectées à 200 %.
Je recommanderai sans hésitation chez IAP, Cosmopolitan Design.

Vastaus yritykseltä Cosmopolitan Design
i m very satisfied with your services
i m very satisfied with your services ,Sale service is friendly ,the delivry people is so kind and installation is quick ,if delivry time would be reduced ,that will be perfect

Vastaus yritykseltä Cosmopolitan Design
J ai acheté 2 canapés cosmopolitan…
J ai acheté 2 canapés cosmopolitan design modèle Lugano En velours gris .
Sur le site Veepee.
Il manquait un pied du canapé à la livraison
( que j ai réussi à avoir au bout de 2 mois )
Mais
Au bout de 15 jours la mousse du canapé d angle s est déformée et affaissée.
Après maintes démarches auprès de Veepee et cosmopolitan design (5 mois d échanges de mails et coups de téléphone)
Veepee m a proposé un remboursement
( uniquement sur la valeur d un seul canapé et en laissant les frais de transport à ma charge ) .
Et cosmopolitan design à refusé de me changer l ‘assise déformée du canapé d angle .
Les coussins du dossier n ont aucune tenue,
Et les accoudoirs se déforment à leur tour ...
Très mauvaise expérience pour moi .
Canapé BAS de gamme de très mauvaise facture .
Je déconseille fortement

Vastaus yritykseltä Cosmopolitan Design
je suis très satisfaite de ma commande
je suis très satisfaite de ma commande. un très bon suivi de la part du commercial (Frank) du début de la prise de commande jusqu'à la livraison (très rare de nos jours!!). délai respecté , livraison et montage parfait et le canapé est encore plus beau qu'en photo!
je recommande cette enseigne!

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