Cosmopolitan Design Arvostelua 

Fuyez et n Achetez surtout pas sur le site cosmopolitain design !!!
Encaisse le montant mais ne prend pas en compte la commande….
Pire, il ne vous rembourse pas.
Par ailleurs les prix sur site marchand sont plus du double que sur vente privée… ce qui laisse à désirer de la qualité de leur produit.

Canapé non confortable, acheter sur veepee. Au bout de seulement quelques mois d'exploitation celui ci es aujourd'hui impossible d'utilisation car la mousse passe sous la structure en bois ce qui ce fait ressentir lors de l'assise. J'ai contacter veepee pour signaler ce problème après quasiment 2 mois de mail et appels échangé la marque à enfin répondu pour un remboursement de seulement 100€ sur un canapé à plus de 2900€.. très décevant.

J'ai commandé un canapé Cosmopolitan design sur Veepee et la qualité n'est clairement pas au rendez vous.

En plus d'être particulièrement inconfortable, le canapé n'est pas du tout à la hauteur de la photo de l'article. Les deux parties du dossier ne se joignent pas comme sur la photo, le tissu n'est pas de la même couleur ni de la même texture qu'il parait être sur la photo. Des fils dépassent. Pour ce prix, c'est super décevant.

Mises-à-jour : l'adresse email qu'on me demande de contacter n'existe pas

Canapé Vienna et Vermont tout a fait exceptionnel et le service client excellent.
Anthony est absolument genial et exceptionnellement professionnel.

Bought TULUM a couple of weeks ago. My kids are taking naps on it happily. It's a great armchair for relaxing after a long day at work. Recommend it ;)

Ravie de mon canapé Tulum, assise ferme mais très confortable et tissus de qualité. Je l'ai choisi beige, il est magnifique! Livraison dans les temps, je recommande ++

Produits reçu rapidement. Bonne qualité et sans défaut apparent.

I have an sofa that smells so bad, so chemical. Is this normal?

Great quality and design of fournitures for our office, and good reactivity from the team. I highly recommend !

Acheté un buffet à 345€ sur Veepee. Prix de vente chez Cosmopolitan Design 999€.
J’ai reçu le meuble = grosse m..de en mdf
J’ai mit le meuble à la poubelle car impossible Codmopolitan ne répond pas à mes mails de demande de preuve d’authenticité du meuble. Et Veepee n’accepte pas de retour je suis rester des semaines avec cette m.rde ensuite mit a la poubelle! Ni le meuble ni l’emballage ni rien à aucune trace de logo ou de marque la qualité de ce meuble ne veut pas 100€!!!!
Finalement au bout de quelques semaine Veepee m’envoie un certificat digne par doit fusant le CEO de Cosmopolitan Design. Un paraphe sans non ni rien. Je demande à Cosmopolitan s’il le certificat vient de chez eux? Je l’es ai contacte deux fois pas de réponse!!!!!!

J ai achete un canape et un dressing sur un site en ligne tout a ete livre proteger et en parfait etat.
J ai eu un soucis au montage du dressing (independant de la marchandise) tres inquiet j ai envoye un mail et appelé l entreprise et j ai ete rapidement rappelé et pris en charge.
Un SAV qui prend en consideration la detresse de ses clienrs (rien de grave mais un cote stressant de la problematique) c est vraiment agreable

A la réception d’un canapé Tulum que j’ai reçu dans de bonnes conditions ,j’ai remarqué qu’il manquait 2 coussins dans l’envoi. L’ayant signalé à besolux , m’a demandé à été immédiatement prise en compte . J’ai profité de cette occasion pour demander un échantillon de tissus d’un canapé Vienna que je possède , celui-ci m’a également été envoyé.
La serviabilité , le professionnalisme du correspondant besolux et la célérité de l’exécution de l’envoi m’ont été fort agréable. Je remercie cette maison et la recommande vivement.

Très bonne qualité, même après plusieurs années (6 ans) le canapé ne bouge pas. SAV réactif et disponible. Pièces (boutons) toujours dispo 6 ans après.

Canapé Vienna reçu à Madrid en Espagne avec une livraison à l’étage.
Bonne qualité.

Merci Cosmopolitan Design, canapé au top et confortable. Aucun problème à signaler sur la marchandise, livraison retardée d’une semaine mais SAV très disponible.

Super, marque au top, avec matériel de qualité ! Je recommande sans soucis !! Très contente de mon canapé

Suite à mon achat sur bazarchic.
Set Bali 2 +3 places acheté en septembre 22.
Produits sont de très bonne qualité.
Seul bémols 5 semaines d attente affiché et produits reçu en 7 semaines.

Bonjour
Quand je lis les commentaires, un commentaire sur deux sont bons et mauvais ! Quoi en penser ? J'ai quand même tenté la commande sur veepee le 03.01.22, proposition livraison 1 semaine avant la date proposée. 1ere livraison devait être prévue le vendredi même pas reçu de message d annulation j'ai dû appeler le service de livraison pour demander ou était mon colis.
Réponse : ah oui ca ete annulé mais ils ne vous ont pas prévenu.. BAH NON !
Ensuite nouveau message pour une livraison le dimanche, nous avons reçu ce jour le pouf sans PIEDS !
Et apres cette 1ere livraison je reçois un mail "livraison annulée pour canapé "
Je CROIS REVER !!!!
Donc ça fait 3 jours que je suis sans canapé car j'ai vendu mon ancien canapé.

Bien sur nous sommes dimanche personne disponible. Mail de réclamation envoyé à veepee + cosmo.
Je ferai sûrement un nouvel avis quand j aurai le tout !

Achat d'un ensemble BALI (canapé 3 places, pouf et méridienne) directement sur le site Cosmopolitan Design.
La livraison a été effectuée avec un peu de retard par rapport à la date initialement prévue, la faute aux fêtes de fin d'année.
Livraison très bien effectuée.
Les éléments sont arrivés en parfait état, la couleur est superbe, conforme aux photos du site, et ils sont très confortables.
Un service client très réactif et très à l'écoute. Merci à Franck pour sa disponibilité, sa patience et sa gentillesse.

Je recommande, et la marque, et le modèle.

Très bonne expérience. Acheté sur vente privée (Veepee), avec un délai d’attente d’environ 2 mois. Livraison par transporteur privé 2 semaines avant la date prévue. Prise de rdv et livraison dans la pièce de mon choix. Tout s’est bien passé.
L’installation bien passée aussi le canapé est très design et très beau !!
L’assise est bien et assez profonde. S’il y a un bémol pour ce canapé je dirai le dossier un peu rigide mais sinon c’est
Tout. J’ai aussi commandé le pouf qui allait avec le canapé d’angle de 2.90m de long.
Rendu magnifique, je l’ai pris en velours bleue nuit. Tout notre entourage l’adore.
Je recommande vraiment !