Hallo zusammen ich habe meine Copenhagen Sneakers in einen Ausverkauf bei uns in der Kreuzeskirche in Essen gekauft. Ich hatte sie einmal getragen und an beiden Schuhen hinten am Absatz sind die Näh... Näytä lisää
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I purchased a pair of shoes at a premium price, only to find that they were damaged after just two wears. When I contacted customer service, I was disappointed to be told that the damage was my faul... Näytä lisää
Großes Lob an die Firma Copenhagen! Zum einen sind die Produkte wunderschön, zum anderen kam die Lieferung super schnell an. Leider hatte ich die falsche Größe bestellt. Da ich bei meiner Bestellung... Näytä lisää
Leider bin ich von Copenhagen Studios sehr enttäuscht. Nach nur 2,5 Monaten normaler Nutzung hat sich bereits die Sohle meines Sneakers gelöst. Für einen Schuh in dieser Preisklasse ist eine derar... Näytä lisää
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Schlechte Qualität + mieser Kundenservice
Nach 4 Monate mäßigem Tragen blätter bei meinen Sneakern die obere Schicht (Farbe?) des Leders ab.
Ich habe dies reklamiert und den Kundenservice kontaktiert.
Antwort: Wir Können dir eine Gutschrift von 20 anbieten - das ist bei den regulären Preisen der Sneaker ein absoluter Witz !!
Ich habe somit 90€ in den Sand gesetzt.
NIE WIEDER werde ich von dieser Marke Schuhe kaufen.
Badeschlappen kaputt nachdem 3 Tropfen…
Badeschlappen kaputt nachdem 3 Tropfen Wasser drauf getropft sind.
Kundenservice Antwort :Unsere Schuhe sind nicht wasserdicht. Unglaublich. Ich bin nicht mit getaucht. Sowas wie Gewährleistung muss man wohl mit einem Anwalt durch setzen. Absolut minderwertige Quantität für viel Geld. Nach paar Tropfen Wasser haben die hellblauen Schuhe braune Flecken.
NIE WIEDER
NIE WIEDER!
Nach meiner Bestellung von zwei Paar Schuhen, auf die ich eh schon länger warten musste, öffnete ich lediglich den Schuhkarton, um mir die Farbe der Boots anzuschauen. Da sie mir nicht zusagte, probierte ich nicht einmal den Schuh an. Fataler Fehler!! Das Paket wurden von mir UNGETRAGEN zurückgeschickt.
Nachdem ich dem Kundenservice geschrieben habe, warum mein Geld nach Eingang nicht zurückerstattet wurde, bekam ich eine Mail mit der Erklärung und einem Foto, dass die Schuhe nicht mehr zurück genommen werden können, da ich sie angeblich getragen habe.
Prüft euere Lieferung, wenn Ihr sie erhaltet!!! Ich werde rechtliche Schritte gegen das Unternehmen einleiten, da seit meiner Frage nach Beweisen niemand mehr antwortet! Warum sollte ich für Schuhe bezahlen, die ich 1. nicht einmal anprobiert habe und 2. in deren Besitz sind?
TRAURIGE MASCHE!
Due Schuhe sind einfach nur unbequem…
Due Schuhe sind einfach nur unbequem und völlig überteuert !
Und meine Füße mussten mit Blasen leben es tat so weh !!!!!!!!!!
Schöne Schuhe, schlechtes Fußbett
Ich habe Ende März die Stiefel vitello fango bestellt. Das Leder ist sehr weich und die Schuhe sind gut verarbeitet, mit einer Ausnahme: Das Fußbett ist sehr hart / unbequem. Bei Schuhen in dieser Preisklasse erwarte ich, dass die Schuhe auch ein vernünftiges Fußbett haben. Das ist schade.
Schlechter Kundenservice
Schlechter Kundenservice
Rückzahlung erfolgt nicht. Nach mehrfacher Erinnerung bekommt man plötzlich die Mitteilung das es ein Problem mit der Zahlung und dem Konto gibt.
Dann nach Klärung soll man wieder 10 Tage warte. Somit sind dann fast 3 Monate um, die Rückzahlung ist immer noch nicht eingegangen.
Schuhe haben trotz des gleichen Modells…
Schuhe haben trotz des gleichen Modells untereinander erhebliche Größenabweichungen - Produktionsmangel!
Den Kundenservice interessiert es nicht.
Nie wieder und Finger weg!
Super Schuhe
Super Schuhe, allerdings hatten meine einen kleinen Fehler und kleine Klebereste waren an der Sohle zu sehen. Da ich sie nur deswegen nicht zurückschicken wollte, hatte ich den Kundenservice kontaktiert. Der Kundenservice war sehr nett und hat mir eine Teilerstattung angeboten. Ansonsten Lieferung pünktlich und schnell, auch die Interaktion mit dem Kundenservice ging schnell!
Nicht empfohlen!
Relativ bequemes Schuhwerk, aber angesichts des Preises sollte es nicht passieren, dass sie sich nach 3 Monaten ablösen oder abnutzen, als wären sie 3 Jahre getragen worden. Sehr schlechte Verarbeitungsqualität. Ich werde nicht wieder kaufen und ich empfehle es nicht!
Copenhagenstudios
Meine Bewertung bezieht sich auf die Seite Copenhagenstudios:
Kann nichts Negatives berichten. Es hat alles super geklappt vom Kauf über Versand bis hin zur Rücksendung und Erstattung.
Und natürlich hat die Seite ein Impressum, es handelt sich dabei um einen ganz normalen Onlineshop.
Avoid avoid avoid
Expensive shoes, poor quality. I’ve had my boots for just over a year, I’ve only worn them during the winter months and probably twice a week if that and they’re falling apart. Awful awful quality, will end up in a landfill soon as they’re unwearable now.
Customer service doesn’t want to help as I bought them from a stockists and not directly. Regardless of that ridiculous policy, avoid buying the shoes as the quality is low and they will not last. There are plenty of brands out there that make boots that last longer and you can rely on.
DA EVITARE
Ho acquistato 3 paia di stivaletti, numero 39. 2 paia calzano bene; il terzo paio di stivaletti è difettato perché la scarpa destra è piu piccola della sinistra. L azienda dice che è normale, puo capitare....percio io devo accollarmi il danno! Ho acqyistato tali stivaletti a prezzo pieno: 239,00 €!!!! L azienda ha trovato 1000 scuse per non inviarmi il modulo di reso e si è rifiutata di assumersi le responsabilità dicendo che "OGNI MODELLO RICHIEDE UN NUMERO"!!! ASSURDO, CHE FESSERIA! Inoltre la scarpa destra è piu piccola della sinistra: segno di scarsa competenza ed attenzione alla qualita e al cliente. Servizio clienti scadente....FATE ATTENZIONE A COMPRARE DA QUESTA AZIENDA. La qualita è scadente. Infatti le scarpe che vanno in sold out vengono spesso reintegrate....è la prova che TANTA GENTE RESTITUISCE la merce. Non ho mai visto un tale frequente reintegro in nessuna azienda! AZIENDA NON È SERIA ...DA EVITARE!
Achtung Fake-shop!
Achtung Fake-shop!
Auf keinen Fall hier bestellen!
Wenn überhaupt etwas kommt, dann kommt die Ware direkt aus China und ist absoluter Schrott!!
Be aware it`s fake store
Be aware it`s fake store. My order not shipped. Don`t loose your money!
copenhagenstudios.com
NEVER buy at this store!!!!
NEVER buy at this store!!!!! SCAM!!!! Changed address and item not delivered.
Sehr freundlicher Kundenservice
Sehr freundlicher Kundenservice, mein Anliegen mit einer Falschlieferung wurde schnell bearbeitet und erstattet. Die neuen Schuhe sind super schön und haben eine tolle Qualität. Werde wieder dort bestellen. Danke an Luca, fürs schnelle bearbeiten.
Schlechte Qualität
Stiefel CPH556 vitello/vegan stretch black vor einem Jahr bestellt, jetzt löst sich bereits die Sohle. Den Kundenservice habe ich informiert, eine Entschuldigung etc. gab es nicht. Da ich die Stiefel aber sonst sehr liebe, habe ich mir trotzdem Ersatz bestellt. Die Lieferung kam heute an, beide Stiefel sind auf beiden Seiten zerkratzt und sehen aus, wie bereits getragen. Daher gehen sie zurück. Echt enttäuschend. Tolles Marketing, schönes Design, aber die Qualität ist unterirdisch!
Die Schuhe sind sehr schwer und gehen schnell kaputt!
Die Schuhe sind sehr schwer, kannst du kaum über längere Strecken tragen und nach einer Saison war die Sohle durch, habe massive Blasen dadurch bekommen. Bei Schuhen die 250€ kosten habe ich etwas anderes erwartet. Schade!
Falsche Angaben von Kundendiesnt
Der Kundenservice gibt per Email an „Deine Bestellung ist auf dem Weg zu Dir.“ Mit einer DHL Sendungsnummer. Laut DHL aber ist eine Sendung nur „elektronisch angekündigt.“ Ein Tag später, immer noch elektronisch angekündigt, noch nichts verschickt oder überhaupt an DHL übergeben. Order ID **029433
Toller Service
Ich trage so einige Schuhe dieser Marke und bin nach wie vor begeistert. Ein Paar musste ich jetzt leider reklamieren, was aber immer mal vorkommen kann. Der Service war super…es wurde mir die komplette Summe erstattet und nun hoffe ich in der neuen Sommerkollektion neue Sandalen zu finden
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