Kohtalaisen nopea reagointi. Ystävällinen kohtelu, hyvä jatkokäsittely. Mikä puuttui, oli varsinainen ratkaisu: Nykyinen ohjain ei vain toimii mun koneessa. Loppujen lopuksi löysin puolivahingossa... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Hei, olen nyt testannut ergonomista näppäimistöä pari päivää ja on vanhaan verrattuna parempi. Nappulat ovat matalampia ja näin ollen ei satu sormiin ollenkaan niin paljoa kuin vanhassa ns normi n... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Hiiri on laadukas ja tarkka, kytkeytyi toimintaan helposti. Asento tuntuu kädelle levolliselta ja hiiren kanssa joutuu tekemään laajempaa liikettä koko kädellä, ei vain ranteella. Hiiren koko on pi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Vastaus tuli nopeasti ja sain tiedon mitä halusin. Aluksi oli hieman epäselvyyttä, mutta asia selveni toisessa vastauksessa. Kaikin puolin olen tyytyväinen. Helpdeskin sivu oli suomeksi, joten läheti... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Contour Design kehittää ergonomisia hiiriä, joiden avulla käyttäjät voivat työskennellä turvallisesti tietokoneellaan ilman kipua tai rasitusta. Tuotteemme tarjoavat parhaan ergonomisen tason ja inspiroimme monipuolisuutta ja parempia työskentelytapoja.
Yhteystiedot
Nyropsgade 39-43, 1., 1602, Copenhagen V, Tanska
- +4570270227
- info@contour-design.com
- contourdesign.fi
Muut katsoivat myös näitä
USB Dongle
USB Dongle hukkui ,sain uuden tilalle.
Erittäin nopeaa ja hienoa palvelua.
9. huhtikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Contour Design
Hi Rami,
Thank you for your kind words, we're happy to hear about your experience!
All the best,
Caroline, Contour Design Nordic
Muuten kokeilu toimi hyvin
Muuten kokeilu toimi hyvin, mutta sitä mainostaessa ei mainittu mitään siitä, että jos ei pidäkään tuotetta, niin palautus on asiakkaan itse maksettava. Se ei siis onnistu asiakaspalautuksena. Eli asia tulisi mainita selkeästi ehdoissa.
4. maaliskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Contour Design
Hi Kimmo,
I will have one of my colleagues in Finland to contact you.
Sincerely
Regitze, Contour Design Nordic
Nopea vastaus ja ongelmaan löytyi…
Nopea vastaus ja ongelmaan löytyi ratkaisu. What more can one hope for!
14. tammikuuta 2021
Vastaus yritykseltä Contour Design
Hi Arja,
Thank you for the kind words.
Best Regards,
Mette, Contour Design Nordic
Vaikeaa on arvostella koska tuote ei…
Vaikeaa on arvostella koska tuote ei koskaan tullut vaikka sanottiin että toimitus on perille saakka. :(
29. joulukuuta 2020
Vastaus yritykseltä Contour Design
Dear Carina,
I am very sorry that you have never received a product. Our sales team in Finland has been involved in your case - and everything should have been sorted. Is this not the case, please do not hesitate to send us a mail to nfo@contour-design.com and we will follow up asap.
I appologize once again.
Best Regards,
Mette, Contour Design Nordic
Nopea hyvä palvelu
10. joulukuuta 2020
Vastaus yritykseltä Contour Design
Hi Jari,
Thank you for your positive feedback. We are trying to do our best.
Greetings,
Mette, Contour Design Nordic
Nopea vastaus asiakaspalvelupyyntöön
Nopea vastaus asiakaspalvelupyyntöön, ja uusi korvaava laite toimitettiin ohjeiden kera nopeasti. Kiitos huikeasta asiakaspalvelusta.
23. marraskuuta 2020
Vastaus yritykseltä Contour Design
Hi Johanna,
Thank you for your positive feedback. I am glad everything is working again!
Greetings,
Mette, Contour Design Nordic
Rollermouse pro3 plus
Rollermouse pro3 plus, toimi vanhan näppäimistöni kanssa erinomaisesti.
Helppo asentaa koneelle. Hiiri nopeuttaa työtä, auttaa ergonomiaan ja on erittäin helppo oppia osaksi arjen käyttöä. Hyvä tuote ja hintansa väärti.
11. marraskuuta 2020
Vastaus yritykseltä Contour Design
Hi Eerika,
Thank you for your great feedback. Cool that everything is working out for you so quickly.
Best Regards,
Mette, Contour Design Nordic
En ole saanut tilaamaani tuotetta eikä…
En ole saanut tilaamaani tuotetta eikä minuun ole oltu yhteydessä.
3. marraskuuta 2020
Vastaus yritykseltä Contour Design
Hi Pettynyt,
I am very sorry that you have never received an answer. Our sales team in Finland has been involved in your case - and everything should have been sorted. Is this not the case, please do not hesitate to send us a mail to nfo@contour-design.com and we will follow up asap.
I apologize once again.
Regards,
Mette, Contour Design Nordic
salamannopea vastaus
Puhelu nettikyselyn jälkeen tuli todella nopeasti ja varaosa postissa heti seuraavana arkipäivänä. Harva firma vastaa palautteeseen näin nopeasti. Ohjaustangon vaihtaminen oli helppo homma, ja kaupanpäällisenä tuli muutama ylimääräinenkin vaihtotanko.
2. lokakuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Contour Design
Hi Jyrki,
Thank you for your positive feedback.
We're always happy to help :-)
Regards,
Mette, Contour Design Nordic
Kysytte palautetta lainaamastani…
Kysytte palautetta lainaamastani tuotteesta, mutta en ole edes saanut tuotetta vielä. Valitsemani jälleenmyyjä ei ole ollut edes yhteydessä minuun.
31. elokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Contour Design
Hi Kari,
I am very sorry to hear that.
I will follow up on this and make sure that someone will contact you as quickly as possible.
If no one have contacted you latest tomorrow Thursday September 3rd., please contact us at info@contour-design.com
Sincerely Regitze
Contour Design Nordic
Hiiri on laadukas ja tarkka
Hiiri on laadukas ja tarkka, kytkeytyi toimintaan helposti. Asento tuntuu kädelle levolliselta ja hiiren kanssa joutuu tekemään laajempaa liikettä koko kädellä, ei vain ranteella.
Hiiren koko on pienikätiselle hiukan isohko, mutta ei kuitenkaan häiritsevästi.
Miinusta siitä, että ladattavissa oleva ajuripaketti ei ole allekirjoitettu digitaalisesti kunnolla.
20. elokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Contour Design
Hi Janne,
Thank you for taking the time to review us so we can improve our service to you as a customer.
Sincerely Regitze
Contour Design Nordic
Vastaus tuli nopeasti ja sain tiedon…
Vastaus tuli nopeasti ja sain tiedon mitä halusin. Aluksi oli hieman epäselvyyttä, mutta asia selveni toisessa vastauksessa. Kaikin puolin olen tyytyväinen.
Helpdeskin sivu oli suomeksi, joten lähetin kysymykseni suomeksi. Tästä olisi hyvä olla maininta sivuilla että millä kielillä helpdesk toimii. Välttyisi helpommin väärinkäsityksiltä.
17. elokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Contour Design
Hi Matias,
Thank you for your positive feedback.
We appreciate you taking the time so we can improve our service to you as a customer.
Best wishes Regitze
Contour Design Nordic
Contourin USB liitännällä oleva näppäimistö
Ostin Contourin USB liitännällä olevan näppäimistön. Nopeasti asentamisen jälkeen huomasin, että näppäimistö ei reagoinut painalluksiin millään tavalla. Sain sen aina toimimaan uudelleen, kun irroitin USB:n ja laitoin sen takaisin. Pistin viestiä Contourin tukeen asiasta. Tanskasta tuli nopeasti sähköposti asiaan liittyen ja he ilmoittivat tutkivansa asiaa. Kului 1-2 päivää ja vastauksena tuli että Windows päivitys on sotkenut näppäimistön ohjelmistoa. Antoivat vaihtoehdoiksi, että toimittavat uuden näppäimistön takuuna tai noin viikon päästä voin ladata Contourin kotisivuilta näppäimistön ohjelmiston päivityksen, joka korjaa ongelman. Päädyin jälkimmäiseen ja nyt odottelen muutaman päivän ohjelmistopäivitystä. Olen tyytyväinen Contour Designin nopeaan reagointiin asiassa.
28. heinäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Contour Design
Hi Tero,
Thank you for your feedback. I am sorry to hear that everything didn't work from the start. Hopefully, everything is as it should be now. Otherwise do not hesitate to contact us again.
Regards,
Mette, Contour Design Nordic
Toimivat tuotteet ja nopea palvelu
Toimivat tuotteet ja nopea palvelu! Voin suositella varauksetta.
24. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Contour Design
Hi Maria
Thank you for your kind words. We appreciate your feedback.
Best regards from Charlotte
Contour Design Nordic
Nopeaa toimintaa
8. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Contour Design
Hi Sari
Thank you for your feedback.
Best regards from Charlotte
Contour Design Nordic
Tyytyväinen asiakas
Todella hienoa ja nopeaa palvelua ongelmatilanteessa. Olen erittäin tyytyväinen tuotteisiinne ja palveluunne.
Lämpimät suositukset yritykselle!
17. huhtikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Contour Design
Hi Susann,
Thank you for the very kind words.
We are happy to hear that you are satisfied with the products and our service.
Sincerely Regitze
Contour Design Nordic
Sain puhelun välittömästi jätettyäni…
Sain puhelun välittömästi jätettyäni sähköpostiviestin. Nopeampaa palvelua tuskin voi odottaa tänä päivänä.
13. huhtikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Contour Design
Hi Solli,
Thank you for the feedback.
We are happy to help.
Sincerely Regitze
Contour Design Nordic
Unimousen vasenkätinen ajuri puuttuu…
Unimousen vasenkätinen ajuri puuttuu edelleen. Odoteltu muutama kuukausi. Sivuilla lukee tulossa pian. Kompensaatio tästä haitasta kuitenkin hoidettiin mallikkaasti.
10. huhtikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Contour Design
Hi Jori,
Thank you for your feedback.
Sincerely Regitze
Contour Design Nordic
Oikein hyvää palvelua
Oikein hyvää palvelua, kiitos paljon!
3. huhtikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Contour Design
Hi Vesa,
Thank you for your kind words.
Sincerely Regitze
Contour Design Nordic
Erittäin hyvä ja huomaavainen…
Erittäin hyvä ja huomaavainen asiakaspalvleu!
3. huhtikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Contour Design
Hi Tarja,
Thank you for your feedback.
We are happy to help.
Sincerely Regitze
Contour Design Nordic
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.