Kohtalaisen nopea reagointi. Ystävällinen kohtelu, hyvä jatkokäsittely. Mikä puuttui, oli varsinainen ratkaisu: Nykyinen ohjain ei vain toimii mun koneessa. Loppujen lopuksi löysin puolivahingossa... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Hei, olen nyt testannut ergonomista näppäimistöä pari päivää ja on vanhaan verrattuna parempi. Nappulat ovat matalampia ja näin ollen ei satu sormiin ollenkaan niin paljoa kuin vanhassa ns normi n... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Hiiri on laadukas ja tarkka, kytkeytyi toimintaan helposti. Asento tuntuu kädelle levolliselta ja hiiren kanssa joutuu tekemään laajempaa liikettä koko kädellä, ei vain ranteella. Hiiren koko on pi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Vastaus tuli nopeasti ja sain tiedon mitä halusin. Aluksi oli hieman epäselvyyttä, mutta asia selveni toisessa vastauksessa. Kaikin puolin olen tyytyväinen. Helpdeskin sivu oli suomeksi, joten läheti... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Contour Design kehittää ergonomisia hiiriä, joiden avulla käyttäjät voivat työskennellä turvallisesti tietokoneellaan ilman kipua tai rasitusta. Tuotteemme tarjoavat parhaan ergonomisen tason ja inspiroimme monipuolisuutta ja parempia työskentelytapoja.
Yhteystiedot
Nyropsgade 39-43, 1., 1602, Copenhagen V, Tanska
- +4570270227
- info@contour-design.com
- contourdesign.fi
Muut katsoivat myös näitä
Tekninen tuki vastasi
Tekninen tuki vastasi nopeasti Unimouse hiiressä havaittuun ongelmaan, joka toivottavasti korjaantuu ajuripäivityksen joskus ilmestyessä.
21. joulukuuta 2022
Kohtalaisen nopea reagointi.
Kohtalaisen nopea reagointi.
Ystävällinen kohtelu, hyvä jatkokäsittely.
Mikä puuttui, oli varsinainen ratkaisu: Nykyinen ohjain ei vain toimii mun koneessa.
Loppujen lopuksi löysin puolivahingossa toimiva workaround.
15. joulukuuta 2022
Pyysin yhteydenottoa
Pyysin yhteydenottoa, mutta kukaan ei ottanut yhteyttä. Tämän jälkeen tuli kysely että minkälainen kokemus. Siitä syystä 1 tähti.
15. joulukuuta 2022
Mainio palvelu tämä ilmainen kokeilu
Mainio palvelu tämä ilmainen kokeilu. Lisäksi palvelu oli nopeaa ja asiantuntevaa.
8. syyskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Contour Design
Thank you very much for your kind review. We hope you'll enyou your Contour product.
All the best,
Caroline/Contour Design
Hiiressä oli pieni mekaaninen vika…
Hiiressä oli pieni mekaaninen vika rullassa. Sain sujuvan reklamaatioprosessin myötä uuden täydellisesti toimivan tuotteen nopeasti.
27. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Contour Design
Thank you very much for the kind review, we're happy to hear you got your issue resolved quickly.
All the best,
Caroline/Contour Design
Ystävällinen asiakaspalvelu
Ystävällinen asiakaspalvelu, jossa toimittiin postinumero virheen (Huomasin virheen vasta muutama päivä myöhemmin lähetteestä) korjaamiseksi todella nopeasti ja tuote pääsi kokeiluun. Lisäksi viesteihin on vastattu nopeasti! :)
27. toukokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Contour Design
Hi, thank you so much for taking time to leave us such a nice review! We hope you're enjoying your Contour product :)
All the best,
Caroline/Contour Design
Vastaus yritykseltä Contour Design
Thank you very much for the kind review - we're happy to hear it :)
All the best,
Caroline/Contour Design
Hyvä palvelu ja hiiri
Asiakaspalvelu todella hyvää! Hiiressä hyvin säätömahdollisuuksia, voi muuttaa kesken työnteon helposti, jos haluaa vaihtaa käden asentoa.
21. maaliskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Contour Design
Thank you so much for the kind words! We truly appreciate you taking the time to leave us a review.
Enjoy your Contour product :-)
All the best,
Caroline/Contour Design
Vastaus yritykseltä Contour Design
Hi Susanne!
Thank you so much for taking the time to review us! We're pleased to hear that you had a good experience with us :-)
I wish you a pleasant day!
All the best,
Emma/Contour Design
Palautekysely, mutta ei vastausta
Palautekysely tuli, mutta tukipyyntööni ei ole vastattu tai muuten reagoitu mitenkään. Tällä ei saa yhtä tähteä enempää.
17. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä Contour Design
Hi Tuomas, I'm so sorry to hear you haven't heard from us. I have checked our systems as well as our support team and we can't find any information about you. Please write us at info@contour-design.com and our support team will handle your case directly.
Thank you for your patience
All the best,
Caroline/Contour Design
tuote taitaa olla hyvä
tuote taitaa olla hyvä. sen lähetys aivan perseestä. UPS ei tuonut, ei lähettänyt tekstaria, emailia, tai soittanut. Lopulta löysin tuotteen K-kaupasta Mikkelistä, noin 40 km ajomatka hakemaan se.
15. lokakuuta 2021
Vastaus yritykseltä Contour Design
Hello Lauri,
Thanks for taking the time to leave us a review. We're sorry to hear the delivery was unsatisfactory. We send all our parcels with GLS or UPS to ensure rightful tracking in case packages are lost or damaged. We're sorry that that the parcel was delivered that far from your address. We are not able to control UPS' delivery options, however we will definitely bring this forward to our warehouse in Finland to see how we can ensure and improve a better and closer delivery.
Thank you again for bringing this to our attention,
All the best,
Caroline/Contour Design
Balance keyboard + rollermouse red+
Hei, olen nyt testannut ergonomista näppäimistöä pari päivää ja on vanhaan verrattuna parempi. Nappulat ovat matalampia ja näin ollen ei satu sormiin ollenkaan niin paljoa kuin vanhassa ns normi näppäimistössä.
Myös uusi contour rollermouse red plus on hyvä kun siinä on valmiina copy ja paste nappulat.
terveisin
Tarja Nevanperä
11. lokakuuta 2021
Vastaus yritykseltä Contour Design
Hi Tarja,
Thank you so much for your kind, 5-star review. We're pleased to hear you're enjoying the combination of the RollerMouse and Balance Keyboard - and we hope you'll continue doing so!
All the best,
Caroline/Contour Design
Loistavaa palvelua
24. syyskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Contour Design
Thank you so much :)
All the best,
Contour Design
Niin
Niin, mitään vastausta en ole saanut ongelmaani. Onko siellä ketään ????? Haloo ?????? Tuotteet kuitenkin premium ?????
9. syyskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Contour Design
Hi, we're so sorry about the inconvenience. I can't find any information in our system from the email address connected to your Trustpilot account. Please contact our support at info@contour-design.com with the email address you used to contact us previously and they will be able to help you.
Thank you for your patience,
Contour Design
Hienoa ja nopeaa palvelua!
30. elokuuta 2021
Vastaus yritykseltä Contour Design
We're happy to help!
All the best,
Caroline/Contour Design
Nopea ja selkeä vadtaus
10. elokuuta 2021
Vastaus yritykseltä Contour Design
Thank you for the 5 star review!
Best,
Caroline/Contour Design
Sain asiani hoidettua vaivattomasti ja…
Sain asiani hoidettua vaivattomasti ja nopeasti.
1. heinäkuuta 2021
Vastaus yritykseltä Contour Design
We're happy to hear it!
Thank you for taking the time to leave us a review.
All the best,
Caroline/Contour Design
Sain vastauksen kysymykseeni nopeasti…
Sain vastauksen kysymykseeni nopeasti sähköpostiin, kiitos!
30. huhtikuuta 2021
Vastaus yritykseltä Contour Design
Hello Riitta,
Thank you so much for sharing your experience with us. We're always happy to hear from our customers!
If you need more help or have further questions, you're always welcome to reach out to us again.
Best,
Caroline/Contour Design
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.