Consubeheer Arvostelua 

prettig gesprek, goed aanbod

Een vriendelijke heer,die me duidelijk uitgelegde hoe de situatie in mekaar stak omtrent de gasprijzen en electra prijzen , en me netjes door het proces heen loodste.

Duidelijk gesprek
Justin schob

Eindelijk iemand die ook kon luisteren naar vragen.

Vrolijke meid en goed in de communicatie. Vriendelijk en duidelijk in wat er gaat gebeuren.
Bedankt Melissa

Was duidelijk uitgelegd wat voor mij de voordelen zijn en werd zeer vriendelijk tewoord gestaan.

IK had n kei enthousiaste verkoper aan de lijn die echt de tijd voor me nam, ik ben niet handig met telefoon en computer tegelijk maar hij loodste me er doorheen.
Ik ben blij met mn nieuwe energie contract en hij verdient n 10

Duidelijk en goed geholpen, geen probleem voor extra uitleg van A tot Z!
Door jesse van de ven

Nog nooit in mijn leven heb ik zulke ellende van telemarketing ontvangen.

Ik ben in 2024 benaderd met een aantrekkelijk aanbod om over te stappen. Ben ik niet verder meegegaan.
Wel werd ik constant gebeld met hetzelfde verhaal. Zelfs na het aangeven om geen contact meer te ontvangen hierover. Ging een lange tijd goed. Tot mid- 2025 en 2026 constant gebeld met hetzelfde verhaal. Er word ook steeds aangegeven dat ik hier niet over gebeld wil worden.

Prima. Zelfs na blokkade van het nummer word ik steeds met een ander nummer gebeld.

Alles nog te negeren tot vandaag.
Een of andere knoepert die blijft pushen en betweterige opmerkingen maakt en liegt. Ik geef aan dat ik zelf heb afgesproken met X bedrijf wat ik krijg qua contract. "Ja dat is via ons gegaan!"
Terwijl ik helemaal niet mijn contract daar heb.

Ook nog eens racistisch geprofileerd worden met een "Ja okee dan, Ramadan Kareem hé"

Dan bel ik 4 keer om het hierover te hebben. Word er niet opgenomen.

Ik sterf liever dan dat ik hier ooit iets afsluit.

Bekijk het.

Vriendelijke medewerker die alles goed uitlegt.

Netjes geholpen door een vriendelijke J vd Ven

Consubeheer heeft het afgelopen jaar ons geadviseerd ons contract met de energie leverancier vroegtijdig te beëindigen en over te stappen. De medewerker van Consubeheer bevestigde dat hier geen boete uit voort zou komen. later kregen wij toch een boete van 1100 van onze oude energie leverancier. Met heel veel tijd, moeite en veel telefoontjes is dit uiteindelijk door Consubeheer opgelost. Hierna gaven wij aan gelieve niet meer hun als tussen persoon te hebben. Ik word nu nog steeds gebeld en er worden dingen gezegd als je moet een tussen persoon hebben dat heeft heel nederland en je kan niet direct zelf een contract aan gaan met een energie leverancier.

was kort en duidelijk, en vriendelijk

Agressieve manier van benaderen en dreigen met boetes. Zijn een tussenpersoon zeggen ze maar de boete is voor ingekochte energie. Dit terwijl wij al de bevestigingen hebben gehad van de energiemaatschappij dat de overstap onrechtmatig was.

Ik heb met Sander van den berg gesproken. Hij heeft mij goed geholpen en had ook heel veel geduld. Hij was heel klantvriendelijk dat maat je als klant altijd blij. Keep op the good work.

Merel heeft mij heel goed. Met overstappen

Dylan Van Der Meij heeft mij keurig geholpen met mijn energiecontract en ook nog het goedkoopst wat er voor hun beschikbaar was.