Consubeheer Arvostelua 

Veel geduld, netjes afgehandeld. Stefan Bakker belde mij als persoonlijk adviseur. Blijft ten alle tijden netjes en helpt snel en duidelijk. (werkt keurig volgens afspraak en denkt mee)

Goed uitgelegd en geld bespaard - wel een uur met Jeroen de Vries aan de lijn gezeten, want ik had een hoop vragen maar hij was super geduldig. Geef die 100 euro bol dus maar aan mij.

Duidelijke uitleg en toelichting in een vriendelijk gesprek. Klant gericht en correcte weergave inzake opzegging huidige leverancier. Toezegging dat schriftelijke bevestiging verstuurd zal worden. Al met al een heel vriendelijk en prettig gesprek naar volle tevredenheid.

Stefan bakken heeft mij super goed geholpen. Duidelijke uitleg.

Al meerdere malen een goede ,eerlijke en goedkope overstap kunnen maken via consubeheer

Duidelijk uitleg en ze denken mee en regelen alles voor het omzetten
Anja Gransjean van Empel

Het is fijn dat er een organisatie is die zich in het land van de vele aanbieders voor mij een zo gunstig mogelijk energie contract kan regelen,

leuk verkooppraatje, had vanwege eerdere best goede deal op vorig adres goede ervaring, dus vertouwde aanbod . lees offerte op mn nieuwe adres, situatie echter veranderd, geen gas meer, hier stadwarmte, geen zonnepanelen, dus beteft enkel ms voordeel op elektra. aanbod aangehoord, natuurlijk bellen ze pas savonds als je al geen energie meer hebt, en onverwachts, dacht ok als bedenktijd krijg ms n idee om s naar te kijken..moest wel vanwege inkoop mn handtekening zetten onder offerte..gedaan met opmerking onder voorbehoud. nu ik er vanaf wil zien, binnen de bedenktijd zijn ze voor mij niet meer bereikbaar, en moet ik hemel en aarde bewegen om er van af te komen.. nog 2dgn de tijd...ga nooit meer op in..Cowboys en Boeven zijn ut.. BOOS

Vandaag gebeld door Amin, die zich voordeed als een medewerker van mijn huidige energiemaatschappij en deed alsof hij aan een trouwe klant bonussen en lagere tarieven ging uitdelen. Hij bleek over (bijna) al onze gegevens te beschikken en we trapten er in zoverre in dat we onze IBAN gaven. Pas heel ver in het gesprek bleek dat hij ons een contract bij een andere club probeerde aan te smeren. Tuig, deze mensen. Dus zodra ze je bellen: Hang op!

Omdat mijn contract afliep binnenkort was ik op zoek naar een prijs voor energie bij andere leveranciers.
Daar kunnen ze nagaan wie op dit ogenblik de voordeligste leverancier is. Die vergelijking met alle leveranciers blijkt dat ik nu na 62 jaar dat ik nu wel moet veranderen anders ben je een dief van je eigen portemonnee.

Ik werd vriendelijk en correct tewoord gestaan. De informatieverstrekking was adequaat en passend bij mijn vragen.
De muziek. terwijl ik in de "Wacht" stond, was verschrikkelijk. Dat was het enige minpuntje.
tip: zet betere muziek op de wachtlijn.

Tot 2x toe is het niet gelukt om de transitie naar de nieuwe aanbevolen energie leverancier op de gewenste datum over te laten gaan. Gevolg: ik moest zowel de toekomstige als de huidige energieleverancier melden dat het nieuwe contract niet conform de afspraak is. En dat 2x achterelkaar!!!. De marketier die me gebeld heeft was begripvol en beleefd, maar ook doordrukkend en vol loze beloftes, helaas. Ik heb in het verleden betere ervaringen gehad die tot tevredenheid hebben geleid. Ik geef ze nog 1 kans om tot een tevreden eindresultaat te komen.

Dit is geweldig ze helpen je super goed en een hele fijne klantvriendelijkheid

Alles goed geregeld en hadden scherpe prijzen

In eerste instantie wilde ik niet meegaan in het gesprek maar op een hele leuke, gezellige manier heeft Mick mij weten te overtuigen om over te stappen. Was een duidelijk, leuk en gezellig gesprek

Goedemiddag,
Ik had Sander aan de lijn, fijne kerel om mee te spreken!
Helpt je goed met de handelingen die je moet volgen.

Goed weekend allemaal.

Ik was op voorhand wat sceptisch, maar ik ben goed geholpen door Michael. Hij heeft zaken helder uitgelegd en dat heeft mij doen besluiten op het aanbod in te gaan

De adresgegevens in de offerte klopten niet

Niet volgens afspraak, bedrag bijna 100% meer maandelijks. Heb dat terug laten boeken en paar dagen daarna dus reactie met nieuw bod. benieuwd wat er gaat gebeuren !!